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FAQ

Welche technischen Eigenschaften haben die Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max?

Hier beantworten wir Ihnen Fragen rund um die technischen Eigenschaften der Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max. Hier finden Sie ...

FAQ

Was kosten die Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max bei der Telekom?

Informationen über Preise und aktuelle Angebote Die Preise finden Sie direkt in unserem Shop. Hier können Sie bequem die Angebote vergleichen. Zum ...

FAQ

Was ist Mobilbox Pro und was kostet sie?

Die Mobilbox Pro ist die komfortable Mobilbox der Telekom, die neue Sprachnachrichten direkt auf Ihr Handy schickt und in einer eigenen Inbox auflistet. ...

FAQ

Kann ich die Mobilbox Pro wieder deaktivieren und auf die normale Mobilbox umsteigen?

Um die Mobilbox Pro deaktivieren zu lassen, nutzen Sie bitte unsere kostenfreie Hotline. Rufen Sie bitte die kostenfreie Mobilfunk-Hotline 0800 330 ...

FAQ

Wie kann ich mich aus der SprachBox und Mobilbox Pro ausloggen?

Sie können sich aus Ihrem SprachBox/Mobilbox Pro-Account ausloggen, indem Sie rechts bei dem jeweiligen Anschluss auf "Logout" drücken. Für Ihren ...

FAQ

Wie kann ich einen Artikel im Online-Shop bestellen?

Auf unseren Online-Shop-Seiten unter der u.a. Internetadresse können Sie sich ausführlich über die einzelnen Handys informieren. Auf unseren Online- ...

FAQ

Wie kann ich für meinen Festnetz-Anschluss den Sozialtarif bestellen oder verlängern?

Laden Sie den Auftrag für den Sozialtarif herunter und senden Sie ihn ausgefüllt an die Adresse: Telekom Deutschland GmbH Kundenservice 53171 Bonn ...

FAQ

Was passiert mit meiner bisherigen Mobilbox, wenn ich zur Mobilbox Pro wechsle bzw. die Voicemail App nutze? Bleiben mein ursprünglicher Ansagetext und alte Nachrichten erhalten?

Bei der Buchung von Mobilbox Pro bleiben alle bisherigen Einstellungen, der Ansagetext sowie evtl. vorhandene Nachrichten erhalten. Bei der Buchung von ...

FAQ

Was ist eine MultiSIM und wo kann ich sie bestellen?

Mit der Zubuchoption MultiSIM nutzen Sie mit einem Vertrag und einer Rufnummer bis zu drei Geräte, z. B. Smartphone, Smartwatch und Tablet. Mit der  ...

FAQ

Ich habe einen Glasfaseranschluss bestellt, aber nun wird mein Haus doch nicht angeschlossen. Warum?

Damit wir im geplanten Glasfasergebiet ausbauen können, ist eine Mindestanzahl an Bestellungen notwendig. Manchmal wird diese Mindestanzahl nicht ...

FAQ

Wo kann ich eine Fangschaltung bestellen?

Die Bestellung einer Fangschaltung muss schriftlich erfolgen und ist kostenpflichtig. Unser Kundenservice berät Sie gern unter der kostenfreien ...

FAQ

Welches SIM-Karten Format wird für das iPad Pro benötigt?

Für die neuen iPads Pro brauchen Sie eine 4FF Nano-SIM-Karte. Für die neuen iPads Pro brauchen Sie eine 4FF Nano-SIM-Karte. Eine Übersicht aller ...

FAQ

Die neuen Apple Modelle sind da: iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max und Apple Watch Series 5 

Sie interessieren sich für eines der neuen iPhone und haben Fragen z. B.  zur Vertragsverlängerung, Lieferstatus oder zu den Preisen? Hier haben wir ...

FAQ

Mit welchen Handys kann ich die Mobilbox Pro nutzen?

Auf allen aktuellen Smartphones (Ausnahme: Apple-Geräte) der Telekom ist Mobilbox Pro bereits für Sie voreingerichtet. Auf Android Geräten finden Sie ...

FAQ

Welcher SIM-Kartentyp wird im 9,7" iPad Pro verwendet?

Die bereits vom Vorgänger-Modell bekannte SIM-Karten-Generation 4FF NanoSIM kommt ebenfalls im 9,7" iPad Pro zum Einsatz. Mit dieser können Sie wie ...

FAQ

Werden die neuen iPad Pro auch mit der Apple-SIM angeboten?

Die neuen iPad Pro werden auch mit der Apple-SIM ausgeliefert. Die neuen iPad Pro (ab 2018) unterstützen die eSIM und nicht mehr die Apple SIM. Dadurch ...

FAQ

Wie kann ich als Telekom Kunde MagentaMusik Prio Tickets bestellen?

Eine Übersicht über die laufenden Prio Tickets-Vorverkäufe gibt es auf  ww.magentamusik360.de/priotickets. Wählen Sie... Eine Übersicht über die ...

FAQ

Wie kann ich als Bauherr einen neuen Hausanschluss bestellen und welche Preise sind zu erwarten?

Ihren Auftrag für die Einrichtung eines neuen Hausanschlusses nehmen wir gerne im Bauherren-Service der Telekom entgegen. Kontaktieren Sie uns ...

FAQ

Hat das iPad Pro einen SIM-Lock, wenn ich dieses von der Telekom beziehe?

Nein, das iPad Pro hat keinen Telekom SIM-Lock. Nein, das iPad Pro hat keinen Telekom SIM-Lock.

FAQ

Kann ich das iPad Pro auch mit einer MultiSIM nutzen?

Ja, mit den MagentaMobil Tarifen ist auch eine Nutzung... Ja, mit den MagentaMobil Tarifen ist auch eine Nutzung mit der MultiSIM möglich. Die MultiSIM ...

FAQ

Wo bekomme ich die Nano-SIM um mein neues iPad Pro nutzen zu können?

Die Nano-SIM erhalten Sie bei Vertragsabschluss direkt mit Ihrem neuen iPad Pro. Die Nano-SIM erhalten Sie bei Vertragsabschluss direkt mit Ihrem neuen ...

FAQ

Wer kann MagentaMusik Prio Tickets nutzen und vor allen anderen Tickets bestellen?

MagentaMusik Prio Tickets sind nur für Privatkunden mit einem Festnetz- und/oder Mobilfunkvertrag bei der Telekom Deutschland GmbH und einem... ...

FAQ

Wie sehen die Garantieleistungen bei den neuen iPad Pro aus?

Apple leistet für seine Produkte, wie bisher, eine 12-monatige Herstellergarantie. Apple leistet für seine Produkte, wie bisher, eine 12-monatige ...

FAQ

Ich nutze eine MultiSIM. Was muss ich bei der Nutzung von Mobilbox Pro bzw. der Voicemail App beachten?

Die Information über neue Nachrichten werden bei der Verwendung einer MultiSIM auf das Gerät gesendet, welches Sie für den Empfang und den Versand von ...

FAQ

Wie oft kann ich als Telekom Kunde MagentaMusik Prio Tickets-Angebot nutzen und wie viele Tickets kann ich bestellen?

Telekom Kunden können bei jedem Vor-Vorverkauf aller angebotenen Konzerte von dem Vorteil profitieren und sich bis zu 48... Telekom Kunden können bei ...

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