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FAQ

Welche Möglichkeiten gibt es, die neuen iPhone-Modelle zu bestellen?

Hier erfahren Sie, wo und wie Sie die neuen Modelle bestellen können. Die Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max können seit dem 13.09. ...

FAQ

Wie bestelle ich eine Mobilfunk-Ersatzkarte und wie lange dauert die Zustellung?

Um eine Ersatzkarte zu erhalten, genügt ein Anruf beim Kundenservice. Geben Sie dort bitte Ihre Mobilfunk-Rufnummer und die Mobilfunk-Kartennummer an.  ...

FAQ

Wie kann ich einen Artikel im Online-Shop bestellen?

Auf unseren Online-Shop-Seiten unter der u.a. Internetadresse können Sie sich ausführlich über die einzelnen Handys informieren. Auf unseren Online- ...

FAQ

Wo kann ich eine Fangschaltung bestellen?

Die Bestellung einer Fangschaltung muss schriftlich erfolgen und ist kostenpflichtig. Unser Kundenservice berät Sie gern unter der kostenfreien ...

FAQ

Wie kann ich für meinen Festnetz-Anschluss den Sozialtarif bestellen oder verlängern?

Laden Sie den Auftrag für den Sozialtarif herunter und senden Sie ihn ausgefüllt an die Adresse: Telekom Deutschland GmbH Kundenservice 53171 Bonn ...

FAQ

Ich habe einen Glasfaseranschluss bestellt, aber nun wird mein Haus doch nicht angeschlossen. Warum?

Damit wir im geplanten Glasfasergebiet ausbauen können, ist eine Mindestanzahl an Bestellungen notwendig. Manchmal wird diese Mindestanzahl nicht ...

FAQ

Wie kann ich als Telekom Kunde MagentaMusik Prio Tickets bestellen?

Eine Übersicht über die laufenden Prio Tickets-Vorverkäufe gibt es auf  ww.magentamusik360.de/priotickets. Wählen Sie... Eine Übersicht über die ...

FAQ

Was ist eine MultiSIM und wo kann ich sie bestellen?

Mit der Zubuchoption MultiSIM nutzen Sie mit einem Vertrag und einer Rufnummer bis zu drei Geräte, z. B. Smartphone, Smartwatch und Tablet. Mit der  ...

FAQ

Wie kann ich als Bauherr einen neuen Hausanschluss bestellen und welche Preise sind zu erwarten?

Ihren Auftrag für die Einrichtung eines neuen Hausanschlusses nehmen wir gerne im Bauherren-Service der Telekom entgegen. Kontaktieren Sie uns ...

FAQ

Wer kann MagentaMusik Prio Tickets nutzen und vor allen anderen Tickets bestellen?

MagentaMusik Prio Tickets sind nur für Privatkunden mit einem Festnetz- und/oder Mobilfunkvertrag bei der Telekom Deutschland GmbH und einem... ...

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