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FAQ

Kann ich meinen Wechseltermin verschieben?

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Termin in die Zukunft zu verschieben. Wie das geht erklären wir hier. Ja, das ist möglich. Sie können Ihren Termin um ...

FAQ

Wird die Rufnummer des Anrufers an meinem Anschluss immer angezeigt (CLIP)?

Die Rufnummernanzeige des Anrufers (CLIP) ist im Netz der Telekom für jeden Telefonanschluss der Call Tarife, Call & Surf Tarife und Entertain ...

Video

Speedport Firmware-Update und EasySupport Aktivierung

Halten Sie Ihren Router immer auf dem aktuellen Stand. Speedport Firmware-Update und EasySupport Aktivierung Einleitungsvideo Wir arbeiten für Sie am ...

FAQ

Funktioniert der Notruf (110 und 112) beim IP-basierten Anschluss?

Der Notruf funktioniert beim IP-basierten Anschluss genauso wie beim herkömmlichen Telefonanschluss (Anschlusstyp Standard und Universal). Auch ...

FAQ

Was ist der Vorteil der eSIM?

Das "fummelige" Einsetzen einer SIM-Karte entfällt, da die eSIM eine integrierte SIM-Karte ist – sie ist also fest im Gerät verbaut. Dank der eSIM ...

FAQ

An welchen Routern der Telekom kann ich das Speedphone betreiben?

Das Speedphone ist für Verbindungen mit dem Speedport W 723V, Speedport W 724V oder Speedport W 921V optimiert. Voraussetzung für den optimalen Betrieb ...

FAQ

Kann ich mit einem IP-basierten Anschluss der Telekom Call-by-Call und Pre-Selection nutzen?

Ja, mit den IP-basierten Anschlüssen der Telekom ist die Nutzung von Call-by-Call und Preselection möglich. Ja, mit den IP-basierten Anschlüssen der ...

FAQ

Ich nutze Entertain, das alte TV-Angebot der Telekom. Was muss ich beim Wechsel zu MagentaTV beachten?

Erfahren Sie, was beim Wechsel von Entertain (das alte TV-Angebot der Telekom) zu MagentaTV zu beachten ist. Bei MagentaTV handelt es sich um eine ...

FAQ

Kann ich das HUAWEI P20 bei der Telekom ohne SIM-Lock bekommen?

Das HUAWEI P20 hat keinen SIM-Lock und Sie können die Geräte auch ohne Vertrag bei der Telekom beziehen. Das HUAWEI P20 hat keinen SIM-Lock und Sie ...

FAQ

Warum muss ich mich nach der Buchung noch in der Apple Music App anmelden und wie funktioniert das genau?

Nach der Buchung von Apple Music bei der Telekom verknüpfen Sie die Option noch mit einer Apple-ID. Anschließend können Sie alle Funktionen, z. B. die ...

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