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FAQ

Was ist HD Voice Plus (EVS) und unterstützt das HUAWEI P20 diesen Dienst?

HD Voice Plus (EVS) „Enhanced Voice Services“ ist ein neuer Telefondienst-Codec und damit weltweit Nachfolger für HD Voice.  HD Voice Plus (EVS) " ...

FAQ

Warum funktioniert nach einer Änderung des Passworts beim iPhone/iPad das automatische Login am HotSpot nicht mehr?

Wenn Sie das Passwort für die HotSpot Nutzung geändert haben (im Kundencenter oder via SMS), erscheint auf dem iPhone/iPad bei der nächsten HotSpot ...

FAQ

Welche Funktion bietet das Widget der Magenta SmartHome App?

Mit einem Widget können Sie auf einem Android- oder iOS-Smartphone bzw. Tablet folgende Funktionen... Mit dem Magenta SmartHome Widget können Sie ...

FAQ

Wie viele Telefonnummern erhalte ich mit dem IP-basierten Anschluss?

Der IP-basierte Anschluss wird mit drei Ortsnetz-Rufnummern bereitgestellt. Auf Wunsch erhalten Sie insgesamt zehn Ortsnetz-Rufnummern. Der IP-basierte ...

FAQ

Was ist eine eSIM?

Eine eSIM ist eine integrierte SIM, die fest in Ihrem Gerät eingebaut ist. Sie müssen damit keine SIM-Karte mehr in ihrem Gerät einsetzen, um sich mit ...

FAQ

Welche Kosten fallen bei der Verwendung von WLAN Call im Ausland an?

Ankommende Gespräche über WLAN Call sind kostenfrei – davon ausgenommen sind natürlich R-Gespräche. Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call ...

FAQ

Was ist die automatische Einrichtung?

EasySupport macht das Einrichten Ihres Speedport Routers einfach. Mit der automatischen Einrichtung wird Ihr Gerät über das Netz der Telekom ...

FAQ

Wie lange ist der 30 GB-Gutschein und das Datenvolumen gültig?

Der Gutschein ist ab Aktivierung des Passes „MagentaZuhause Schnellstart“ 90 Tage lang gültig.  Der Gutschein ist ab Aktivierung des Passes " ...

FAQ

Was muss ich beim IP-basierten Anschluss beachten, damit ein weiterer Anrufer das Besetztzeichen bekommt?

Damit bei einem IP-basierten Anschluss ein weiterer Anrufer das Besetztzeichen erhält, muss u.a. in den Routereinstellungen die Funktion "Abweisen bei ...

FAQ

Geht das Datenvolumen bei der Nutzung von FaceTime von meinem Inklusivvolumen ab? Auch wenn ich die Option Internet Telefonie nutze?

Das Datenvolumen, das über Facetime verbraucht wird, geht vom Inklusivvolumen ab. Wenn das inkludierte Datenvolumen verbraucht ist, besteht die ...

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