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FAQ

Kann ich mir eine Handynummer aussuchen?

Bei Abschluss eines Neuvertrages können Sie im Rahmen des Bestellprozesses Ihre Wunschrufnummer angeben. Dies ist sowohl online als auch an der Hotline, ...

FAQ

Was passiert mit Apple Music, wenn das Inklusivvolumen meines Mobilfunk-Vertrags verbraucht ist?

Nach einer Beschränkung der Bandbreite ist eine Online-Nutzung von Music Streaming über das Mobilfunknetz nicht mehr möglich. Das Music Streaming im ...

FAQ

Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zur Telekom mitnehmen?

Sie haben sich für einen Tarif bei der Telekom entschieden und möchten Ihre bisherige Mobilfunk-Rufnummer behalten?  Erfahren Sie, wie Sie Ihre ...

FAQ

Mein Mobilfunk-Tarif beinhaltet eine Folgepreisberechnung nach Verbrauch des Inklusivvolumens. Was ändert sich für mich?

Zukünftig bekommen Sie den Ihnen bereits von Ihrer Rechnung bekannten Budgetinformationsblock auch auf dem Einzelverbindungsnachweis angedruckt ... ...

FAQ

Warum weicht das in der Mobilfunk-Rechnung angegebene Ende der Mindestvertragslaufzeit von meinen ursprünglichen Vertragsdaten ab?

Das Ende der in der Rechnung dargestellten Mindestvertragslaufzeit kann aus verschiedenen Gründen von Ihren ursprünglichen Unterlagen abweichen ... Das ...

FAQ

Was bedeuten die einzelnen Positionen auf meiner Mobilfunk-Rechnung?

Auf Ihrer Mobilfunk-Rechnung finden Sie mehrere Positionen. Einige sind regelmäßig auf der Rechnung, andere nicht. Was genau die Positionen bedeuten, ...

FAQ

Worin unterscheiden sich die E-Mail-Leistungen in Mail S für Internet- oder Mobilfunk-Kunden sowie Freemail-Kunden?

Freemail unterscheidet sich in folgenden Punkten von Mail S für Internet und Mobilfunk: Für die Nutzung von Freemail wird kein Telekom Tarif (Internet ...

FAQ

Ich habe bereits einen Telekom Mobilfunk-Vertrag. In welchen Tarifen kann ich StreamOn dazu buchen?

Wenn Sie bereits einen Mobilfunk-Vertrag bei uns haben und nun StreamOn buchen möchten, ist es wichtig, dass Sie einen aktuellen MagentaMobil Tarif ...

FAQ

Wie kann ich meine App-Käufe im Google Play Store über meine Mobilfunk-Rechnung abrechnen?

Zur Aktivierung der alternativen Bezahlmethode über die Mobilfunk-Rechnung der Telekom benötigen Sie ein Google-Konto. Damit Sie Ihre App-Käufe im ...

FAQ

Was kostet die Rufnummernmitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer von der Telekom zu einem anderen Anbieter?

Die Mitnahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter kostet einmalig 6,82 Euro (inkl. MwSt).

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