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FAQ

Wie lange läuft mein Mobilfunk-Vertrag noch und wie ist die Kündigungsfrist?

Wie die Mindestvertragslaufzeit für Ihren Mobilfunk-Vertrag ist und bis wann Ihre Kündigung bei uns angekommen sein muss, finden Sie auf der letzten ...

FAQ

Kann ich die Mobilfunk-Funktion bei meiner Apple Watch auch später noch aktivieren?

Ja, das funktioniert. Entweder aktivieren Sie die Mobilfunk-Funktion direkt während der ersten Kopplung zwischen der Watch und Ihrem iPhone. Oder, wenn ...

FAQ

Ich habe eine neue Mobilfunk-Rufnummer. Werden meine E-Mails, Kontakte und Kalender weiter über Sync-Plus synchronisiert?

Sobald Sie Ihr Gerät mit Ihrem E-Mail-Konto @magenta.de/@t-online.de verbunden haben, bleiben E-Mails, Kontakte und Kalender stets aktuell. Sollten Sie ...

FAQ

Wie kann ich ein Kundenkennwort für meinen Mobilfunk-Vertrag einrichten, ändern oder löschen?

Ihr Kundenkennwort verwenden Sie zur Identifikation beim telefonischen Kundenservice im Mobilfunk-Bereich. Über das Kontaktformular können Sie ein ...

FAQ

Kann ich mir eine Handynummer aussuchen?

Bei Abschluss eines Neuvertrages können Sie im Rahmen des Bestellprozesses Ihre Wunschrufnummer angeben. Dies ist sowohl online als auch an der Hotline, ...

FAQ

Ich erhalte im Kundencenter eine Fehlermeldung bei der Buchung von "Extras". Was kann ich tun?

Eine Änderung der Safari Browser Einstellungen ermöglicht die Buchung von Extras im Kundencenter wieder. Bei Nutzern von Apple-Geräten mit iOS13.5/ ...

FAQ

Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zur Telekom mitnehmen?

Sie haben sich für einen Tarif bei der Telekom entschieden und möchten Ihre bisherige Mobilfunk-Rufnummer behalten?  Erfahren Sie, wie Sie Ihre ...

FAQ

Wo kann ich online meine Telekom Festnetz- und Mobilfunk-Rechnungen einsehen?

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Telefonrechnung im Telekom Kundencenter einsehen können. Sie können jederzeit Ihre Festnetz- bzw. Mobilfunk-Rechnungen ...

FAQ

Was passiert mit Apple Music, wenn das Inklusivvolumen meines Mobilfunk-Vertrags verbraucht ist?

Nach einer Beschränkung der Bandbreite ist eine Online-Nutzung von Music Streaming über das Mobilfunknetz nicht mehr möglich. Das Music Streaming im ...

FAQ

Mein Mobilfunk-Tarif beinhaltet eine Folgepreisberechnung nach Verbrauch des Inklusivvolumens. Was ändert sich für mich?

Zukünftig bekommen Sie den Ihnen bereits von Ihrer Rechnung bekannten Budgetinformationsblock auch auf dem Einzelverbindungsnachweis angedruckt ... ...

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