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FAQ

Wie kann ich Optionen für Festnetz oder Mobilfunk buchen oder kündigen?

Auf dieser Seite sind Sie richtig, wenn Sie wissen möchten, wie Sie Zubuchoptionen zu Ihrem Vertrag über das Kundencenter hinzubuchen oder abmelden ...

FAQ

Mobilfunk-Tarif wechseln

Sie möchten Ihren Mobilfunk-Tarif wechseln? Das ist natürlich kein Problem - hängt aber davon ab, welchen Vertrag Sie aktuell haben und welchen neuen ...

FAQ

Auf meiner Telekom Mobilfunk-Rechnung wird der Datenverbrauch nicht dargestellt. Woran liegt das?

... , aus welchen Gründen der Datenverbrauch nicht auf Ihrer Telekom Mobilfunk-Rechnung dargestellt wird ... Eine wichtige Voraussetzung ist der ...

FAQ

Ich habe bereits einen Telekom Mobilfunk-Vertrag. In welchen Tarifen kann ich StreamOn dazu buchen?

Wenn Sie bereits einen Mobilfunk-Vertrag bei uns haben und nun StreamOn buchen möchten, ist es wichtig, dass Sie einen aktuellen MagentaMobil Tarif ...

FAQ

Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

Bei Prepaid-Verträgen können Sie Ihre Mobilfunkrufnummer zum Ende des Vertrages oder danach zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bei Verträgen mit ...

FAQ

Was sind die Voraussetzungen, damit ich die Apple Watch mit Mobilfunk nutzen kann?

Voraussetzung für die Nutzung der Apple Watch im Mobilfunkmodus ist, dass Sie bei uns einen MagentaMobil Tarif mit MultiSIM nutzen. Wenn Sie noch keine ...

FAQ

Wie verknüpfe ich Festnetz und Mobilfunk im Kundencenter?

Diese Seite bietet Ihnen Hilfestellung, wenn Sie einen Mobilfunk- und einen Festnetz-Vertrag bei der Telekom haben und im Kundencenter beide Verträge ...

FAQ

Wie lautet der APN für Mobilfunk?

... eine Übersicht des Telekom Mobilfunk APN für Sie erstellt ... Übersicht über den Access Point Name (APN) für Mobilfunk: internet.telekom – Standard- ...

FAQ

Telekom for Friends Mobilfunk

Informieren Sie sich zur aktuellen Aktion Telekom for Friends 30 % sowie zu MagentaEINS for Friends. Informieren Sie sich hier zur Buchung zu Telekom ...

FAQ

Wie kann ich meinen Einzelverbindungsnachweis bei RechnungOnline Mobilfunk einsehen oder beauftragen?

Sie möchten die Einzelverbindungen zu Ihrem Mobilfunk-Anschluss einsehen oder einen Einzelverbindungsnachweis neu beauftragen? Wählen Sie einfach aus ...

FAQ

Übernahme eines Mobilfunk-Vertrags

Sie möchten einen Mobilfunk-Vertrag übernehmen und wissen nicht, was zu tun ist? Kein Problem, folgende Punkte helfen Ihnen weiter: Sie möchten wissen, ...

FAQ

Warum muss ich bei der Einrichtung einer E-Mail-Adresse @t-online.de eine Mobilfunknummer angeben und was mache ich, wenn ich keine habe?

Wir speichern Ihre Mobilfunknummer für den Fall, dass Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben sollten. Zusammen mit der von Ihnen während der ...

FAQ

Kann ich die Ticketbestellung auch zusammen mit der nächsten Mobilfunkrechnung bezahlen?

Die Bestellung und Abrechnung der Tickets läuft vollständig über Ticketmaster, die Telekom ist Vermittler eines speziellen Zugangs zu diesen Tickets. ...

FAQ

Ich habe schon länger die Spotify Option zu meinem Mobilfunk-Vertrag hinzugebucht und möchte nun meinen Vertrag verlängern. Was muss ich beachten?

Einige ältere Spotify Optionen sind mit den aktuellen MagentaMobil Tarifen nicht kompatibel. Die Alternative: "Music powered by Spotify".  Einige ...

FAQ

Wo finde ich mein Kundenkonto (Mobilfunk)?

Es gibt vier einfache Wege, Ihr Kundenkonto zu finden – sowie eine letzte Rettung, wenn sich die Nummer einfach nicht auffinden lässt. Es gibt vier ...

FAQ

Was bedeuten die einzelnen Positionen auf meiner Mobilfunk-Rechnung?

... . Auf dieser Seite erhalten Sie detaillierte Informationen zum Layout Ihrer Mobilfunk-Rechnung. Ihre Mobilfunk-Rechnung – kurz erklärt Bitte wähl

FAQ

Kann Cloud VPN über Mobilfunk angebunden werden?

iPhones und iPads können über das Feature "Remote Access" eingebunden werden ... iPhones und iPads können über das Feature "Remote Access" eingebunden ...

FAQ

Was ändert sich zum 01.06.2017 auf meiner Mobilfunk-Rechnung?

... wir Ihre Telekom Mobilfunk-Rechnung noch transparenter für Sie ... Künftig gestalten wir Ihre Telekom Mobilfunk-Rechnung noch transparenter für ...

FAQ

Wie werden die Vertragsinformationen auf meiner Mobilfunk-Rechnung dargestellt?

... und Begriffe zu den neuen Informationen auf Ihrer Telekom Mobilfunk-Rechnung ... Vertragsbeginn, Ende der Mindestvertragslaufzeit, ...

FAQ

Kündigung eines Mobilfunk-Anschlusses im Todesfall

Sie haben einen geliebten Menschen verloren und möchten den Vertrag kündigen, wissen aber nicht, wie Sie vorgehen müssen? Nachfolgende Punkte helfen ...

FAQ

Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen bei Mobilfunk?

Beschreibungen zum Lieferstatus "In Bearbeitung" bedeutet, dass Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist und bearbeitet wird. "Teilweise in Auslieferung" ...

FAQ

Ich habe meine erste Mobilfunk-Rechnung erhalten. Was bedeuten die einzelnen Positionen?

Hier erläutern wir Ihnen Ihre Mobilfunk-Rechnung und geben Ihnen weitere hilfreiche Informationen zu unseren Services. Der Rechnungsbetrag Der ...

FAQ

Ich habe meinen Mobilfunk-Vertrag vor dem 4. April 2017 abgeschlossen. Wie kann ich StreamOn buchen?

StreamOn ist zu den seit 4. April 2017 geltenden MagentaMobil Tarifen zubuchbar. Erfahren Sie, wie Sie StreamOn buchen können, wenn Sie einen Tarif vor ...

FAQ

Was passiert mit Apple Music, wenn das Inklusivvolumen meines Mobilfunk-Vertrags verbraucht ist?

Nach einer Beschränkung der Bandbreite ist eine Online-Nutzung von Music Streaming über das Mobilfunknetz nicht mehr möglich. Das Music Streaming im ...

FAQ

Wie lange läuft mein Mobilfunk-Vertrag noch und wie ist die Kündigungsfrist?

Wie die Mindestvertragslaufzeit für Ihren Mobilfunk-Vertrag ist und bis wann Ihre Kündigung bei uns angekommen sein muss, finden Sie auf der letzten ...

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