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Hilfe & Service

Kontakt

Über die Hotlines, den Online-Chat, per E-Mail, in der Business Community oder vor Ort im Telekom Shop - die Telekom ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns!

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Online Kontakt-Formulare

Formulare für Geschäftskunden

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Schnelle Hilfe bei Störung

Hilfe bei Telekom Störungen zu Festnetz, DSL, Internet und Mobilfunk als auch Endgeräte und IoT sowie Störungsstelle für Geschäftskunden.

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Service für Bauherren - Überblick

Der Service für Bauherren der Telekom begleitet Sie bei Ihrem Bauvorhaben: von der Planung bis zur Installation vor Ort. Informieren Sie sich jetzt!

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Datenschutz ganz einfach

Informationen zum Datenschutz bei der Telekom Deutschland GmbH

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Online Services

Mit unseren Online Services leisten wir volle Unterstützung bei Problemen mit bestehender Technik oder bei Neuanschaffungen. Nutzen Sie die Online Services!

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Kündigung

Sie möchten Ihren Festnetz- oder Mobilfunkvertrag kündigen? Senden Sie uns Ihren Kündigungswunsch über eines der folgenden Kündigungsformulare zu.

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Umzug Internet- und DSL-Anschluss

Sie ziehen um oder möchten eine Adressänderung veranlassen? Als Telekom Geschäftskunde können Sie Ihren Telefonanschluss bei einem Umzug einfach mitnehmen.

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Kundendaten ändern

Mobilfunk Geschäftskunden können ihre Adresse, Bankdaten Kundenkennwort und viel mehr online managen. Erfahren Sie mehr!

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Telefonbucheintrag

Sie wollen für Ihre Kunden, Partner erreichbar sein? Alle Infos rund um Telefonbucheintrag, telefonische Auskunft, Eintragung im Internet oder Inverssuche.

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Rechnungsoptionen

RechnungOnline mit zusätzlichen Funktionen für die Kostenauswertung und -abrechnung. Finden Sie Formulare und Informationen über die verschiedenen Optionen.

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Telekom verabschiedet sich von MyWallet

Die Deutsche Telekom hat sich entschieden, das Konzept einer SIM-basierten, mobilen Wallet nicht weiter zu verfolgen und daher die MyWallet App vom Markt zu nehmen. 

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Vertrag und Kundendaten

Verwalten Sie selbst Ihre Vertragsdaten und persönlichen Daten. Jetzt online ändern!

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Factsheet Managed Dynamic Big Data Factory

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STRATO HiDriveBusiness-Flyer

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Quickstart Guide: Cloud der Dinge Demo Account

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Community Cloud im Überblick

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