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Hilfe & Service

Kundencenter für Telekom Geschäftskunden

Im Kundencenter der Telekom können Sie als Geschäftskunde Ihre Daten ganz einfach und sicher online verwalten. Loggen Sie sich ein!

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Telekom Shop Suche und Terminvereinbarung

Telekom Shop Suche und Terminvereinbarung Hinweis Der gesuchte Shop konnte nicht gefunden werden. Bitte nutzen Sie unsere Suchfunktion, um einen passenden Shop zu finden. schließen Hinweis Aufgrund von Wartungsarbeiten steht Ihnen die Kartenansicht aktuell nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit

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Vertrag und Kundendaten

Verwalten Sie selbst Ihre Vertragsdaten und persönlichen Daten. Jetzt online ändern!

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Kündigung

Sie möchten Ihren Festnetz- oder Mobilfunkvertrag kündigen? Senden Sie uns Ihren Kündigungswunsch über eines der folgenden Kündigungsformulare zu.

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MeinMagenta App - Vertragsverwaltung für Geschäftskunden

In der MeinMagenta App finden Sie alle Infos und besten Service für Privat- und Geschäftskunden.

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Business Service Portal -BSP

Business Service Portal (BSP) - Verwalten Sie als Geschäftskunde der Telekom Ihre Mobilfunk-Verträge selbst. Jetzt mehr erfahren, einloggen und loslegen!

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Business Service Portal der Telekom V20.4.5

Mit dem Business Service Portal (BSP) können Sie online neue Telekom Mobilfunkverträge abschließen, existierende Verträge ändern oder Handys und Zubehör bestellen. Tarife und Preise für Handys und Zubehör entsprechen dabei Ihren Vertragskonditionen. Mit wenigen Klicks haben Sie auf alle Informationen und Prozesse Ihres Rahmenvertrags Zugriff.

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Kontakt

Über die Hotlines, den Online-Chat, per E-Mail, in der Business Community oder vor Ort im Telekom Shop - die Telekom ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns!

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BSP Infotour

Infotour durch Ihr Business Service Portal (BSP)

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Umzug Internet- und DSL-Anschluss

Sie ziehen um oder möchten eine Adressänderung veranlassen? Als Telekom Geschäftskunde können Sie Ihren Telefonanschluss bei einem Umzug einfach mitnehmen.

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Hilfe zu CompanyFlex - SIP-Trunk

Sie wollen auf eine zukunftssichere Cloud Telefonie umsteigen? Mit CompanyFlex - SIP-Trunk, nutzen Sie alle Vorteile eines neuen IP-basierten Anschlusses.

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Frag Magenta

Unser digitaler Assistent berät Sie jederzeit und ganz ohne Wartezeit.

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Alle Infos rund ums Handy

Sie benötigen Hilfe rund um Ihr Smartphone, Handy, Mobilfunkgeräte? Kein Problem! Hier finden Sie zB Handy-Hilfe oder Apps

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Hilfe rund um Ihre Cloud-Lösung

Sie haben Fragen rund um das Thema Cloud? Wir bieten Ihnen Hilfe zu Ihrer Cloud-Lösung wie z.B. Microsoft Office 365, DocuSign, STRATO HiDrive Pro, Circuit.

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Individueller Rahmenvertrag

Spezielle Konditionen für Geschäftskunden werden innerhalb eines Rahmenvertrages vereinbart und stehen Ihnen exklusiv zur Verfügung. Jetzt Kunde werden!

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iPhone Hilfe für Geschäftskunden

Mit der iPhone Hilfe der Telekom ist die Einrichtung Ihres neuen iPhones noch einfacher!

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Homestories Service für Geschäftskunden

Mit den Homestories Service sind Sie über die neuesten Trends und Services als Geschäftskunde bestens informiert. Schauen Sie rein!

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News für Geschäftskunden

Aktuelle News aus der Geschäftskunden Hilfe & Service Welt. Jetzt lesen!

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Telekom Rechnung Online

Hier erfahren Sie alles zu Ihrer Festnetz- und Mobilfunk Online-Rechnung sowie Links zu Rechnung leicht erklärt, Rechnung online verwalten, Rechnungsoptionen.

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EU Regulierung Wholesales

EU-Referenzangebot für Wholesale-Access

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Geschäftskunden Rechnung erklärt

Wir erklären Ihnen anhand von Musterrechnungen, die Telekom Geschäftskunden Rechnung. So verstehen Sie die einzelnen Positionen auf der Rechnung besser.

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Business Voicemail

Die Mobilbox mit professionell gesprochener Standardansage sorgt für Ihren professionellen Außenauftritt. Jetzt mehr erfahren!

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Auftragsstatus für geschäftskunden

Prüfen Sie den Auftragsstatus Ihrer Produkte: Sei es der Handy Lieferstatus, Ihr Festnetz-Anschluss oder Ihre Produkte rund um Enterprise Networks.

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AGB

Hier finden Sie alle AGB für Telekom Produkte

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Anbieterwechsel, Rufnummernmitnahme

Wollen Sie mit ihrem Festnetzanschluss, DSL-Anschluss, Telefonanschluss zur Telekom wechseln? Ihre Mobilfunk Nummer zur Telekom mitnehmen? Wir helfen Ihnen!

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Handy Rufnummernmitnahme zur Telekom

Sie wollen zur Telekom wechseln und Ihre Handynummer mitnehmen? Dann veranlassen Sie eine Rufnummernportierung! Wir erklären Ihnen wie es geht.

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Vertragsverlängerung

Bestehenden Vertrag verlängern, mit oder ohne Tarifwechsel? Erfahren Sie wie Sie Ihren Vertrag online verlängern können!

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HotSpot Suite

Einfach und sicher kostenloses WLAN anbieten mit der HotSpot Suite. Jetzt testen!

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Newsletter-Anmeldung

Abonieren Sie jetzt kostenlos unsere Newsletter für Geschäftskunden

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Telefonbucheintrag

Sie wollen für Ihre Kunden, Partner erreichbar sein? Alle Infos rund um Telefonbucheintrag, telefonische Auskunft, Eintragung im Internet oder Inverssuche.

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Handyversicherung

Ihr Telekom Handyschutz: Versichern Sie Ihr Handy oder Smartphone gegen Beschädigung und Diebstahl mit der Handyversicherung unserer Partner Chubb und ERGO.

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Online Hilfe- und Servicethemen im Überblick

Alle Informationen rund um die Themen u.a. Rechnung, Kundencenter, Hilfe bei Störungen, Verträge und Unterstützung zu unseren Produkten.

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Handy, Smartphone ver

Sie wollen Ihr Handy, Smartphone verkaufen? Dann sind Sie beim Handyankauf der Telekom genau richtig! Erfahren Sie hier, wie der Handyankauf funktioniert.

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Installationsservice und Vor Ort Analyse

Jederzeit wissen, wann der Techniker kommt? Mit Mein Telekom Techniker erfahren Sie es. Installationsservice, Vor Ort Analyse, Lizenzmanagement und mehr!

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Handy-Hilfe

Schnelle Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung Ihres Handys. Lassen Sie sich die passende Lösung für Ihr Smartphone in unserer Handy-Hilfe anzeigen.

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Lizenzmanagement

Nutzen Sie das Know-how unserer Experten, um Rechtssicherheit zu schaffen und Ihre IT-Ausgaben zu optimieren. Jetzt mehr erfahren.

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Rufnummern- & Vertragsübernahme

Handy- und Festnetzverträge inkl. der bekannten Rufnummern können einfach übernommen werden. Informieren Sie sich über eine Vertragsübernahme bei der Telekom!

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Kostenloses BSP online Training

Managen Sie Ihre Mobilfunk-Verträge und DeutschlandLAN Cloud PBX Anschlüsse selbst. Wir zeigen Ihnen wie das geht in einem kostenlosen BSP Training online!

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Rechnung Online verwalten

Rechnung einfach verwalten. Rechnungsdaten, Zahlungsmodalitäten oder Optionen, Sie können alles ganz bequem online anpassen. Probieren Sie es aus!

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IT Projektmanagement

Von der Beratung über den Aufbau bis hin zur Optimierung – auf Wunsch mit End-to-End-Verantwortung. Jetzt mehr erfahren.

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3rd Party Lab

3rd Party LAB, prüfen Sie Ihr Equipment schon vor der Umstellung auf Ihren IP-basierten Anschluss auf Herz und Nieren. Wie das geht, sehen Sie hier!

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Closed User Group

Closed User Group: Für eine geschlossene Benutzergruppe mit klar definierten Verkehrsbeziehungen innerhalb und außerhalb der Gruppe

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Kunden Self-Service

Sie können zu jederzeit Ihre Vertragsdaten, Rechnungen, persönlichen Daten online verwalten, ohne auf eine Antwort per E-Mail oder Telefon warten zu müssen.

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Neuvertrag -Bestellung, Laufzeiten und mehr

Alles zum Thema Neuvertrag in den Bereichen: Mobilfunk, Internet & DSL, Cloud, Digitalisierung, Security und IoT - Ablauf Bestellung, Laufzeiten und vieles mehr. Jetzt informieren!

Hilfe & Service - Mobilfunk - Internet & DSL

Erreichbarkeit bei Stromausfall

Ist der Festnetz-Anschluss für Sie besonders sicherheitsrelevant und sollte möglichst immer funktionieren? Erfahren Sie hier, worauf zu achten ist!

Hilfe & Service

B2B Schnittstelle - Digitale Anbindung für Rahmenvertragskunden

B2B Schnittstelle ist die Lösung zur Administrierung von Mobilfunkverträgen

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MagentaService Live Beratung

MagentaService Live, die persönliche Videoberatung zu aufregenden Produkten, neuesten Innovationen und exklusiven Angeboten. Jetzt starten!

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Flyer & Broschüren

Produktbeschreibungen und Preisinformationen jederzeit aktuell abrufen. Laden Sie sich die Broschüren kostenlos in PDF oder ZIP Format!

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Wichtige Tarif-Infos zum Download

Auf der Suche nach Produktinformationen zu unseren Mobilfunk- und Festnetztarifen? Alles was Sie wissen müssen, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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