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Frag Magenta

Unser digitaler Assistent berät Sie jederzeit und ganz ohne Wartezeit.

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Kontakt

Über die Hotlines, den Online-Chat, per E-Mail, in der Business Community oder vor Ort im Telekom Shop - die Telekom ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns!

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Vertrag und Kundendaten

Verwalten Sie selbst Ihre Vertragsdaten und persönlichen Daten. Jetzt online ändern!

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AGB

Hier finden Sie alle AGB für Telekom Produkte

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Umzug Internet- und DSL-Anschluss

Sie ziehen um oder möchten eine Adressänderung veranlassen? Als Telekom Geschäftskunde können Sie Ihren Telefonanschluss bei einem Umzug einfach mitnehmen.

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Abonieren Sie jetzt kostenlos unsere Newsletter für Geschäftskunden

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MeinMagenta App - Vertragsverwaltung für Geschäftskunden

In der MeinMagenta App finden Sie alle Infos und besten Service für Privat- und Geschäftskunden.

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Kündigung

Sie möchten Ihren Festnetz- oder Mobilfunkvertrag kündigen? Senden Sie uns Ihren Kündigungswunsch über eines der folgenden Kündigungsformulare zu.

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Rund um Störungen

Hilfe zur Störung - Damit Sie Ihren Anschluss bzw. Ihr Smartphone wieder wie gewohnt nutzen können. Jetzt die passende Hilfe finden!

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Schnelle Hilfe bei Störung

Hilfe bei Telekom Störungen zu Festnetz, DSL, Internet und Mobilfunk als auch Endgeräte und IoT sowie Störungsstelle für Geschäftskunden. Jetzt melden!

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HotSpot Suite

Einfach und sicher kostenloses WLAN anbieten mit der HotSpot Suite. Jetzt testen!

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Downloads

Sie suchen Broschüren, Zertifikate, Anleitungen und Softwareupdates? Mit unseren Downloads bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand!

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Kundencenter für Telekom Geschäftskunden

Im Kundencenter der Telekom können Sie als Geschäftskunde Ihre Daten ganz einfach und sicher online verwalten. Loggen Sie sich ein!

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Anbieterwechsel, Rufnummernmitnahme

Wollen Sie mit ihrem Festnetzanschluss, DSL-Anschluss, Telefonanschluss zur Telekom wechseln? Ihre Mobilfunk Nummer zur Telekom mitnehmen? Wir helfen Ihnen!

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MagentaService Live Beratung

MagentaService Live, die persönliche Videoberatung zu aufregenden Produkten, neuesten Innovationen und exklusiven Angeboten. Jetzt starten!

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Die besten Telekom Apps für Geschäftskunden

Mit den Telekom Apps wie bspw. DSL Hilfe, Telekom Mail, MagentaCloud, können Sie ganz einfach auch von unterwegs auf Ihre wichtigsten Dienste zugreifen.

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Profilkunden -die Mobilfunk-Profile der Telekom

Profilkunden- die Mobilfunk-Profile der Telekom. Bestellen Sie weitere Verträge und verwalten Sie Ihrer Profile. Jetzt informieren.

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Wichtige Tarif-Infos zum Download

Auf der Suche nach Produktinformationen zu unseren Mobilfunk- und Festnetztarifen? Alles was Sie wissen müssen, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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Services Angebote für Geschäftskunden

Leistungen wie Installationsservice, Handyversicherung, Handyankauf oder Computerhilfe Business finden Sie auf unserer Übersicht für Service Angebote.

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Hilfe rund um Ihre Cloud-Lösung

Sie haben Fragen rund um das Thema Cloud? Wir bieten Ihnen Hilfe zu Ihrer Cloud-Lösung wie z.B. Microsoft Office 365, DocuSign, STRATO HiDrive Pro, Circuit.

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Individueller Rahmenvertrag

Spezielle Konditionen für Geschäftskunden werden innerhalb eines Rahmenvertrages vereinbart und stehen Ihnen exklusiv zur Verfügung. Jetzt Kunde werden!

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Flyer & Broschüren

Produktbeschreibungen und Preisinformationen jederzeit aktuell abrufen. Laden Sie sich die Broschüren kostenlos in PDF oder ZIP Format!

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News für Geschäftskunden

Aktuelle News aus der Geschäftskunden Hilfe & Service Welt. Jetzt lesen!

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Hilfe, Service & FAQ

FAQs, Hilfe und Online Services sind für Sie in Videos, Informationen und Downloads zusammen gefasst. Schauen Sie rein!

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Business Service Portal -BSP

Business Service Portal (BSP) - Verwalten Sie als Geschäftskunde der Telekom Ihre Mobilfunk-Verträge selbst. Jetzt mehr erfahren, einloggen und loslegen!

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Online Hilfe- und Servicethemen im Überblick

Alle Informationen rund um die Themen u.a. Rechnung, Kundencenter, Hilfe bei Störungen, Verträge und Unterstützung zu unseren Produkten.

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Telekom Rechnung Online

Hier erfahren Sie alles zu Ihrer Festnetz- und Mobilfunk Online-Rechnung sowie Links zu Rechnung leicht erklärt, Rechnung online verwalten, Rechnungsoptionen.

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Auftragsstatus für Geschäftskunden

Prüfen Sie den Auftragsstatus Ihrer Produkte: Sei es der Handy Lieferstatus, Ihr Festnetz-Anschluss oder Ihre Produkte rund um Enterprise Networks.

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Lieferstatus Ihrer Mobilfunk-Bestellung

Sie haben ein Handy bestellt und möchten gern den Lieferstatus erfahren? Verraten Sie uns Ihre Auftragsnummer und wir sagen Ihnen wo Ihr Smartphone ist!

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Kunden Self-Service

Sie können zu jederzeit Ihre Vertragsdaten, Rechnungen, persönlichen Daten online verwalten, ohne auf eine Antwort per E-Mail oder Telefon warten zu müssen.

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Bildquellennachweis

Hier finden Sie eine Auflistung der verwendeten Bilder von Adobe Stock u. v. m...

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Hilfe zum Tarifwechsel

Wir sagen Ihnen, wann und in welchen Tarif Sie wechseln können. Jetzt informieren!

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Handy Rufnummernmitnahme zur Telekom

Sie wollen zur Telekom wechseln und Ihre Handynummer mitnehmen? Dann veranlassen Sie eine Rufnummernportierung! Wir erklären Ihnen wie es geht.

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Alle Infos rund ums Handy

Sie benötigen Hilfe rund um Ihr Smartphone, Handy, Mobilfunkgeräte? Kein Problem! Hier finden Sie zB Handy-Hilfe oder Apps

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Neuvertrag -Bestellung, Laufzeiten und mehr

Alles zum Thema Neuvertrag in den Bereichen: Mobilfunk, Internet & DSL, Cloud, Digitalisierung, Security und IoT - Ablauf Bestellung, Laufzeiten und vieles mehr. Jetzt informieren!

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Hilfe zu DSL-Anschluss und Router

Wir helfen Ihnen bei allen Problemen rund um Ihren Internet- und Festnetzanschluss, IP-basierten Anschluss, Cloud PBX , SIP-Trunk oder Wechsel zur Telekom.

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Hilfe zu CompanyFlex

Sie wollen auf eine zukunftssichere Cloud Telefonie umsteigen? Mit CompanyFlex nutzen Sie alle Vorteile eines neuen IP-basierten Anschlusses.

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Festnetzanschluss zur Telekom wechseln

Sie wollen mit Ihrem Festnetzanschluss, DSL-Anschluss zur Telekom wechseln? Erfahren Sie hier Schritt für Schritt, wie der Wechsel zur Telekom funktioniert.

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Cloud PBX-Hilfe

Informationen und Hilfe zur Einrichtung Ihrer Cloud PBX finden Sie in unserem Hilfebereich oder unter https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/.

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Vertragsverlängerung

Bestehenden Vertrag verlängern, mit oder ohne Tarifwechsel? Erfahren Sie wie Sie Ihren Vertrag online verlängern können!

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Rufnummern- & Vertragsübernahme

Handy- und Festnetzverträge inkl. der bekannten Rufnummern können einfach übernommen werden. Informieren Sie sich über eine Vertragsübernahme bei der Telekom!

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3rd Party Lab

3rd Party LAB, prüfen Sie Ihr Equipment schon vor der Umstellung auf Ihren IP-basierten Anschluss auf Herz und Nieren. Wie das geht, sehen Sie hier!

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Telefonieanpassung

Änderungen in der DNS-Methode. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Geräte einstellen, um in gewohnter Qualität zu telefonieren.Jetzt lesen!

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Rechnung Online verwalten

Rechnung einfach verwalten. Rechnungsdaten, Zahlungsmodalitäten oder Optionen, Sie können alles ganz bequem online anpassen. Probieren Sie es aus!

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Geschäftskunden Rechnung erklärt

Wir erklären Ihnen anhand von Musterrechnungen, die Telekom Geschäftskunden Rechnung. So verstehen Sie die einzelnen Positionen auf der Rechnung besser.

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Informationen zu Ihrer SIM-Karte

Von der SIM-Karten Aktivierung über die MultiSIM bis hin zur TwinBill Pro. Ihre Telekom SIM-Karte bietet viele zusätzliche Leistungen. Informieren Sie sich!

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Wir verbinden Service trotz Corona

Die Telekom verbindet Service – auch vor Ort, trotz Corona. Sie haben Fragen zu Servicethemen? Wir liefern Ihnen die Antworten. Wir sind für Sie da!!

FAQ

Was ist das Business Service Portal (BSP) und wie kann ich mich registrieren?

Das Business Service Portal (BSP) ist das Kundencenter speziell für Geschäftskunden. Dort können Sie Ihre Mobilfunk-Rahmenverträge verwalten, ...

FAQ

Wo finde ich die Business Complete Mobil Tarife der Telekom?

Die Business Flex Tarife wurden speziell für Großkunden entwickelt. Wenn Sie sich für einen Business Flex Tarif interessieren, wenden Sie sich bitte an ...

FAQ

Ich interessiere mich für BusinessFlex Tarife. Wo finde ich Informationen?

Die Business Flex Tarife wurden speziell für Großkunden entwickelt. Wenn Sie sich für einen Business Flex Tarif interessieren, wenden Sie sich bitte an ...

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