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FAQ

Kann ich die DayFlat unlimited auch im Ausland buchen?

Nein, die Buchung der DayFlat unlimited im Ausland ist nicht möglich. Nein, das Angebot ist nur für die Nutzung im Inland vorgesehen.

FAQ

Wie kann ich die DayFlat unlimited buchen?

... ... Die DayFlat unlimited der Telekom können Sie für datenfähige Smartphone- und Tablet-Tarife buchen, die einen Laufzeitvertrag beinhalten. Gehen ...

FAQ

Kann ich das unbegrenzte Datenvolumen auch im Ausland nutzen?

Im Tarif MagentaMobil XL Premium ist die Auslandsoption EU Flat Plus enthalten. Damit kann u.a. das Datenvolumen des Tarifs auch im EU-Ausland genutzt ...

FAQ

Was muss ich bei der Nutzung des Tarifs im Ausland beachten?

... bis zu 30 Gigabyte Datenvolumen für kostenloses Roaming zur Verfügung. Nach Verbrauch der 30 Gigabyte im Ausland ist die Telekom berechtigt, einen

FAQ

Wie buche ich Protect Mobile im Kundencenter (für Bestandskunden)?

Wenn Sie Bestandskunde der Telekom sind und Protect Mobil buchen möchten, können Sie dies ganz einfach im Kundencenter machen. Wir erklären Ihnen, wie . ...

FAQ

Wer kann "MagentaSport" buchen?

... ist für Telekom Mobilfunk- und/oder Festnetz-Kunden mit Privatkunden-Laufzeitvertrag inkl. Internet-Flatrate in den ersten... MagentaSport ist für ...

FAQ

Wie kann ich die Tarifoption "VoLTE und WLAN Call" buchen?

... Sie im Kundencenter Mobilfunk buchen. Die kostenfreie Option "VoLTE und WLAN Call" können Sie im Kundencenter buchen. Klicken Sie unter "Meine ...

FAQ

Wie kann ich Optionen für Festnetz oder Mobilfunk buchen oder kündigen?

... Vertrag über das Kundencenter hinzubuchen oder abmelden können.  Zur Buchung von Festnetz-Optionen gehen Sie über die folgende Seite:  Zur Kündigung  ...

FAQ

Funktioniert die Apple Watch auch im Ausland?

... im Ausland genauso wie im Inland. Eine Nutzung der Mobilfunk-Funktion ohne Verbindung mit dem iPhone ist jedoch im Ausland nicht möglich, ...

FAQ

Kann ich StreamOn auch im Ausland nutzen?

... erfahren Sie, ob Sie StreamOn auch im Ausland nutzen können. Sie können alle StreamOn Optionen auch im europäischen Ausland und der Schweiz nutzen.

FAQ

Funktioniert Protect Mobile auch im Ausland?

... ist Ihr Gerät über die App auch im Ausland geschützt. Der netzbasierte Schutz für sicheres Surfen im Internet, ist auch im Netz des ...

FAQ

Ich habe meinen Mobilfunk-Vertrag vor dem 4. April 2017 abgeschlossen. Wie kann ich StreamOn buchen?

... MagentaMobil Tarifen zubuchbar. Erfahren Sie, wie Sie StreamOn buchen können, wenn Sie einen Tarif vor dem 4. April 2017 haben. Wechseln Sie ...

FAQ

Darf ich Apple Music auch im Ausland nutzen und fallen dann Roaming-Kosten an?

Das hängt davon ab, in welchem Land Sie sich aufhalten. In den Ländern der Ländergruppe 1 fallen keine keine Roamingkosten an. In den Ländern der ...

FAQ

Ich möchte für MagentaSport nur zwei Einzelpakete buchen. Ist das möglich?

Buchungen, die nach dem 20. Juli 2017 vorgenommen werden, sind nur als Einzelpakete möglich. Neue Pakete können als Einzelpakete gebucht werden ...

FAQ

Wie kann ich Fon-Hotspots im Ausland mit der Connect App nutzen?

Die Connect App stellt automatisch eine Verbindung her, sobald Sie sich in Reichweite eines Fon-Hotspots befinden, der eine ausreichende... Die Connect ...

FAQ

Funktioniert die Speedbox auch im Ausland?

Nein, die Speedbox ist nur innerhalb von Deutschland nutzbar. Nein, die Speedbox ist nur innerhalb Deutschlands nutzbar. Erfahren Sie, wo Sie die ...

FAQ

Wie lange kann ich die DayFlat unlimited nutzen und wie häufig im Monat kann ich diese buchen?

Sie können die DayFlat unlimited für 24 Stunden nach Buchung nutzen. Nach Ablauf der 24 Stunden ist wieder das ursprüngliche Volumen Ihres Tarifes ...

FAQ

Ich nutze bereits eine Spotify Option der Telekom und möchte nun StreamOn buchen. Was muss ich tun?

... 2016 bei der Telekom gebucht wurden, sind nicht automatisch mit StreamOn kompatibel. Das müssen Sie tun. Zunächst ein Hinweis für Geschäftskunden: ...

FAQ

Ich habe bereits einen Telekom Mobilfunk-Vertrag. In welchen Tarifen kann ich StreamOn dazu buchen?

... buchen möchten, ist es wichtig, dass Sie einen aktuellen MagentaMobil Tarif haben. Welche StreamOn Option Sie zu welchen Vertrag buchen können, ...

FAQ

WhatsApp: Ist die Nutzung im Ausland kostenlos?

Die Nutzung von WhatsApp wird wie Daten-Roaming abgerechnet. Bei Nutzung von Whatsapp bspw. über WLAN im Hotel fallen hingegen keine Roaming-Kosten bei ...

FAQ

Wer kann "MagentaSport mit Sky Sport Kompakt" buchen?

Das Angebot ist exklusiv für Telekom-Kunden mit Entertain/MagentaTV, einem Privatkunden Festnetztarif mit Internet-Flatrate oder einem Privatkunden ...

FAQ

Kann ich bei MagentaSport auch einzelne Spiele buchen?

Nein, die Buchung von einzelnen Spielen ist nicht möglich. Nein, die Buchung von einzelnen Spielen ist nicht möglich.

FAQ

Ist es möglich mit dem Google Pixel 2, LTE im Ausland zu nutzen?

Ja, Sie können LTE ohne Aufpreis im Ausland nutzen. Ja, Sie können LTE ohne Aufpreis im Ausland nutzen. Die Telekom hat mit vielen Ländern ein ...

FAQ

Kann die MagentaSport App auch aus dem Ausland heruntergeladen werden?

Die App steht nur im deutschen Store zur Verfügung ... Die App steht nur im deutschen Store zur Verfügung. Dieser ist auf ausländischen Geräten nicht ...

FAQ

Ich ziehe ins Ausland. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Ja. Wenn Sie ins Ausland ziehen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Ja. Wenn Sie ins Ausland umziehen, haben Sie nach § 46 TKG ( ...

FAQ

Wie kann ich WLAN Call im Ausland nutzen?

Ihr Smartphone verwendet im Ausland automatisch WLAN Call, wenn es eine funktionierende Internetverbindung über WLAN hat... Mit WLAN Call können Sie ...

FAQ

Kann ich vor Erreichen der 59,50 € Nutzungskontrolle einen Travel & Surf Pass buchen?

Ja, Sie können im Ausland jederzeit aus dem Daten-Eurotarif bzw. dem Daten-Auslandstarif wechseln und einen günstigen Travel & Surf Pass auf der ...

FAQ

Welche Kosten fallen bei der Verwendung von WLAN Call im Ausland an?

... . Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden im Ausland so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden würden. ...

FAQ

Kann ich bereits im Inland vor einer Reise Travel & Surf Datenpässe buchen?

... ist nicht möglich. Bei Travel & Surf kaufen Sie erst im Ausland einen Pass bzw. wählen den gewünschten Datentarif... 179 Nein, eine ...

FAQ

Kann ich "MagentaSport mit Sky Sport Kompakt", "MagentaSport" oder ein Einzelsportart-Abo auch im Ausland sehen?

Die Inhalte werden grundsätzlich in Deutschland zur Verfügung gestellt. Seit dem  01.04.2018 können Sport TV Optionen auch bei einem vorübergehenden ...

FAQ

Kann ich MagentaZuhause Schnellstart auch im Ausland nutzen?

... Datenvolumens ist im Ausland nicht möglich. Allerdings... Nein, eine Nutzung des Tarifs oder des Datenvolumens ist im Ausland nicht möglich. ...

FAQ

Wie kann ich die Homepage-Pakete buchen?

Falls Sie bereits Kunde bei der Telekom sind, wählen Sie auf der Shopseite Ihr gewünschtes Homepage-Paket, klicken Sie auf "Jetzt bestellen" und loggen ...

FAQ

Wie kann ich meinen Telefonanschluss der Telekom für Verbindungen in das Ausland sperren?

... eine Sperre für Auslandsverbindungen einrichten. Um an Ihrem Telefonanschluss der Telekom Verbindungen in das Ausland zu unterbinden, gehen

FAQ

Wie buche ich die MagentaTV App ohne Telekom Anschluss und muss ich mich vorab registrieren?

... in Ihrem Kundencenter MagentaTV buchen. Hier finden Sie weitere Informationen dazu. Für die Buchung von MagentaTV müssen Sie sich vorab ...

FAQ

Dürfen auch Geschäftskunden "MagentaSport mit Sky Sport Kompakt" oder "MagentaSport" buchen?

... einen Privatkunden-Laufzeitvertrag Festnetz oder Mobilfunk besitzen ... Für "MagentaSport mit Sky Sport Kompakt" oder "MagentaSport" müssen Sie einen ...

FAQ

Wie buche ich MagentaTV, wenn ich keinen Internetanschluss bei der Telekom habe?

... keinen Telekom-Anschluss besitzen. Erfahren Sie hier mehr dazu. Die Buchung erfolgt ausschließlich auf der MagentaTV Homepage. Dort erhalten Sie ...

FAQ

Ich bin Geschäftskunde. Kann ich den Tarif MagentaZuhause Start auch buchen?

... erfahren Sie, ob Sie als Geschäftskunde auch den neuen Volumentarif buchen können. MagentaZuhause Start richtet sich in erster Linie an ...

FAQ

Wie kann ich einem Inklusivnutzer E-Mail-Premiumleistungen Mail M und weitere Telekom Dienste buchen?

... buchen. Die Buchung von weiteren Diensten kann nur über den Hauptnutzer, welcher das Inklusivnutzer-Konto angelegt hat, gebucht werden. Für den ...

FAQ

Kann ich MagentaTV auf meinem Smartphone, Tablet oder über die Webseite web.magentatv.de auch im Ausland nutzen?

... für Kunden mit ständigem Wohnsitz in Deutschland bei einem vorübergehenden Aufenthalt im EU Ausland auch vollumfänglich möglich... Die Nutzung ist für ...

FAQ

Kann ich LTE auch im Ausland nutzen?

... , können Sie LTE ohne Aufpreis auch im Ausland nutzen. Ja, wenn Sie ein LTE-fähiges Gerät haben, können Sie LTE ohne Aufpreis auch im Ausland nutzen.

FAQ

Was bietet mir die Mobilfunk-Option T-Mobile@home Single?

... . Bei der Buchung von T-Mobile@home Single erhalten Sie zusätzlich zu Ihrer bestehenden Mobilfunk-Nummer... Bei der Buchung von T-Mobile@home ...

FAQ

Wie kann ich meinen Datenverbrauch im Ausland abrufen?

... //pass.telekom.de zu jeder Zeit über Ihren bisherigen Datenverbrauch im Ausland informieren... Sie können sich mit Ihrem Handy auf der Internetseite ...

FAQ

Wo finde ich Einwahlnummern für den Internetzugang aus dem Ausland?

... -Zugangsdaten einzuwählen. Für diesen Internationalen Zugang gelten besonders günstige Tarife. Sie sparen also Gebühren für teure Fer... In rund 150 ...

FAQ

Welche Smartphones unterstützen WLAN Call?

Hier finden Sie eine Liste mit den Smartphones, die WLAN Call unterstützen. WLAN Call ist mit folgenden Smartphones nutzbar: Apple iPhone 6 und ...

FAQ

Fallen Roamingkosten an, wenn ich Spotify im Ausland nutze?

Das hängt davon ab, in welchem Land Sie sich aufhalten. In den Ländern der Ländergruppe 1 fallen keine keine Roamingkosten an, aber... In den Ländern ...

FAQ

Ist eine App für WLAN Call erforderlich?

WLAN Call ist im Betriebssystem Ihres Smartphones integriert, daher muss keine App installiert werden. WLAN Call ist im Betriebssystem Ihres ...

FAQ

Kann ich eine MMS im Ausland versenden und empfangen?

... eines unserer GPRS-Roamingpartnernetze nutzen, können Sie MMS im Ausland versenden und empfangen. Beim MMS-Empfang wird die MMS direkt auf Ihr ...

FAQ

Wie nutze ich HotSpot im Ausland?

... Ihrem bestehenden HotSpot Tarif können Sie den HotSpot Service auch im Ausland nutzen. 1. Verbindung zum HotSpot aufbauen Nachdem Sie die WiFi- ...

FAQ

Wie lauten die SMS-Buchungscodes für die Buchung der Travel & Surf Pässe?

Wenn Sie einen Travel & Surf-Pass aktivieren möchten, senden Sie einfach den passenden Buchungscode per SMS an die 7277... Wenn Sie einen Travel & ...

FAQ

Was ist die DayFlat unlimited der Telekom?

Die DayFlat ist eine Zubuchoption, mit der Sie 24 Stunden lang in den MagentaMobil und Data Comfort Tarifen unbegrenztes Highspeed-Datenvolumen nutzen ...