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FAQ

Telekom Affiliates - mit Telekom Werbung auf Ihrer Homepage Geld verdienen

Sie haben eine eigene Internet-Homepage und möchten durch die Platzierung von Werbung (z. B. Produktbannern) Geld verdienen? Auf dieser Seite erfahren ...

FAQ

Welche Drittanbieter werden als Trusted Partner akzeptiert?

Auf dieser Seite finden Sie eine Liste mit den vertrauenswürdig eingestuften Drittanbietern (Trusted Partner). Besonders vertrauenswürdig eingestufte ...

FAQ

Welche StreamOn Partner gibt es für Musik, Video, Gaming, soziale Medien und Messenger?

Hier finden Sie die Partner, deren Inhalte Sie mit StreamOn nutzen können, ohne an das Datenvolumen Ihres Tarifs zu denken. Mit StreamOn können Sie ...

FAQ

Sie sind Anbieter von Audio-, Video-, Gaming-, Chat- oder Social Networking-Diensten und möchten Partner bei StreamOn werden? 

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Partner bei StreamOn werden, wenn Sie Anbieter von Audio-, Video-, Gaming-, Chat- oder Social Networking- ...

FAQ

Wie richte ich IMAP in meinem E-Mail-Programm ein?

Hier finden Sie Standardeinstellungen zur Einrichtung eines E-Mail-Programms mit IMAP. IMAP funktioniert nicht in Verbindung mit der E-Mail Software 6. ...

FAQ

Was ist 'Empfehlen & Verdienen'?

'Empfehlen & Verdienen' ist ein Prämienprogramm, bei dem Sie – unabhängig davon, ob Sie selbst Telekom Kunde sind oder nicht - Verwandten oder ...

FAQ

Wie versende ich einen Dateianhang mit der E-Mail Software?

Per E-Mail können Sie nicht nur Texte (Nachrichten) verschicken, sondern auch beliebige Dateien. In nahezu allen E-Mail-Programmen kann man über den ...

FAQ

Wie kann ich Spamfilter und Virenschutz aktivieren?

Den Spam- und Virenschutz können Sie für Ihr E-Mail-Postfach sowie für das Postfach eines Telekom Homepage-Produkts einstellen... Spamschutz aktivieren ...

FAQ

Ich habe mein Passwort für E-Mail-Programme vergessen. Was kann ich tun?

Das Passwort für E-Mail-Programme benötigen Sie nur, wenn Sie ein E-Mail-Programm wie Outlook, Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, das Mailprogramm ...

FAQ

Ich finde neue Sender nicht in meiner Senderliste. Was kann ich tun?

Sie finden den neuen Sender in der Übersicht der empfangbaren Fernsehsender. Ihre Senderliste ist nach Ihren persönlichen Vorlieben sortiert? Dann ...

FAQ

Wozu benötige ich das Telekom Passwort für E-Mail-Programme und wie erstelle bzw. ändere ich es?

Erfahren Sie, wie Sie sich ein Telekom Passwort für E-Mail-Programme für die Nutzung einer E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de neu erstellen oder ...

FAQ

Ich möchte eine E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de in einem E-Mail-Programm einrichten. Wie gehe ich vor?

Um Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online in einem E-Mail-Programm einzurichten, benötigen Sie ein Passwort für E-Mail-Programme. Dieses Passwort ...

FAQ

Wie kann ich meine Senderliste vom Media Receiver 401 auf den Media Receiver 201 kopieren?

Sie können die Senderliste von Ihrem Media Receiver 401 auf einen Zweit-Receiver kopieren. Oder von Ihrer MagentaTV Box auf Ihre MagentaTV Box Play. ...

FAQ

Welche Daten benötige ich für den Abruf und Versand meiner E-Mails @magenta.de/@t-online.de über ein E-Mail-Programm auf dem PC oder Handy?

Wenn Sie jetzt bereits wissen, welches E-Mail-Programm Sie benutzen, können Sie sich in unseren Schritt für Schritt Anleitungen ganz gezielt ansehen, ...

FAQ

Ich möchte meine E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de mit einem E-Mail-Programm (z. B. Microsoft Outlook) nutzen. Wie nehme ich die Einrichtung vor?

Um Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online in einem E-Mail-Programm einzurichten, benötigen Sie ein Passwort für E-Mail-Programme. Dieses Passwort ...

FAQ

Ich habe ein Homepage-Paket der Telekom gebucht. Kann ich meine Webseite auch mit einem anderen Programm erstellen?

Sie können Ihre Website selbstverständlich auch mit anderen Programmen öffnen oder komplett frei programmieren. Sie können Ihre Website ...

FAQ

Ihr Telekom Kundencenter

Im Kundencenter können Sie Ihre Rechnung einsehen, persönliche Daten ändern, den Auftragsstatus einsehen und viel mehr. Informieren Sie sich... ...

FAQ

Wie ändere ich das Passwort für Kundencenter, E-Mail Center und Telekom Login?

Hier erklären wir Ihnen, wie Sie einfach und schnell Ihr Passwort ändern können. Klicken Sie einfach hier und Sie gelangen direkt zur Seite Ihres ...

FAQ

Warum erhalte ich Zugangsdaten zu einem neuen Kundencenter, dem Kundencenter Breitband?

Ihren MagentaZuhause Regio Vertrag können Sie nicht über das Telekom Kundencenter verwalten. Daher erhalten Sie  Zugang zum Kundencenter Breitband, das ...

FAQ

Telekom Login löschen

Hier finden Sie Informationen, wie Sie Ihren Telekom Login löschen können. Sie wollen Ihren Telekom Login löschen? Das bedauern wir. Der Telekom Login ...

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Senderlisten

Hier finden Sie die Senderlisten zu MagentaTV und StartTV.

FAQ

Telefonbucheintrag erstellen, einsehen oder ändern

Sie haben eine Frage zum Thema Telefonbucheintrag? Bestimmen Sie selbst, welche Informationen Sie über sich veröffentlichen möchten. Sind Sie Kunde ...

FAQ

Wie kann ich mich als Mobilfunk-Kunde im Kundencenter anmelden und meine Daten und Verträge über den Telekom Login verknüpfen?

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie sich als als Mobilfunk-Kunde im Kundencenter registrieren können und wie Sie Ihre Daten und Verträge über ...

FAQ

Wo kann ich meine Kundendaten ändern?

Ihre Kundendaten, wie Bankverbindung und Rechnungsanschrift können Sie im Kundencenter ändern. Sie können Ihre Kundendaten, wie beispielsweise Ihre ...

FAQ

Habe ich schon einen Telekom Login?

Sie haben bereits einen Telekom Login, wenn mindestens einer der folgenden Punkte zutrifft: Sie nutzen einen Internetzugang der Telekom. Sie haben eine ...

FAQ

Was ist der Telekom Login und wie kann ich prüfen, ob ich schon einen Telekom Login habe?

Zwei Kundencenter Logins werden zu einem. Mobilfunk und Festnetz sind jetzt mit dem Telekom Login erreichbar. Eine Änderung, die Zeit spart und ...

FAQ

Was muss ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort zum Telekom Login (z. B. zur Anmeldung im Kundencenter) vergessen habe?

Wir helfen Ihnen über die alternative Anmeldung, wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Passwort für Ihren Telekom Login vergessen haben. Als ...

FAQ

Wie funktioniert die Registrierung für das Kundencenter?

Für die Nutzung des Kundencenters registrieren Sie Ihren Telekom Login. Ihren einheitlichen Zugang zu vielen Telekom Diensten. Sie registrieren sich ...

FAQ

Probleme mit der Rechnungsansicht im Kundencenter

Ihre Rechnung wird Ihnen im Kundencenter nicht angezeigt, oder Sie sehen die Rechnung, können diese aber nicht öffnen? Auf dieser Seite bekommen Sie ...

FAQ

Kündigung eines Mietgeräts

Sie haben Fragen rund um das Thema Kündigung eines Mietgeräts? Dann sind Sie auf dieser Seite genau richtig. Wenn Sie ein Mietgerät (Router, Media ...

FAQ

Kündigung eines Mobilfunk-Anschlusses im Todesfall

Sie haben einen geliebten Menschen verloren und möchten den Vertrag kündigen, wissen aber nicht, wie Sie vorgehen müssen? Nachfolgende Punkte helfen ...

FAQ

Ich komme nicht ins Kundencenter. Was kann ich tun?

Auf dieser Seite finden Sie Hilfe, wenn Sie sich nicht ins Kundencenter einloggen können. Auf dieser Seite erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sich nicht ins ...

FAQ

Wie verknüpfe ich Festnetz und Mobilfunk im Kundencenter?

Diese Seite bietet Ihnen Hilfestellung, wenn Sie einen Mobilfunk- und einen Festnetz-Vertrag bei der Telekom haben und im Kundencenter beide Verträge ...

FAQ

Mit welchen E-Mail-Adressen kann ich den Telekom Login verbinden?

Sie können aus folgenden Möglichkeiten wählen, um das Telekom Login zu vergeben: Benutzen Sie, falls vorhanden, Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t- ...

FAQ

Bestimmte Funktionen im Kundencenter, z. B. das Telefoniecenter, sind nicht nutzbar.

Für einige Funktionen des Kundencenters (Festnetz, Internet, TV), zum Beispiel das Telefoniecenter für den IP-basierten Anschluss, muss sichergestellt ...

FAQ

Kündigung eines Festnetz-Anschlusses im Todesfall

Sie haben einen geliebten Menschen verloren und möchten den Anschluss kündigen, wissen aber nicht, wie Sie vorgehen müssen? Nachfolgende Punkte helfen ...

FAQ

Warum werden meine Einzelverbindungen im Kundencenter nicht angezeigt?

Wenn Ihnen Ihr Einzelverbindungsnachweis nicht im Kundencenter angezeigt wird, kann das verschiedene Ursachen haben. Die Lösungen erklären wir Ihnen ...

FAQ

Wie kann ich mehrere Mobilfunk-Nummern mit einem Telekom Login verknüpfen?

Um weitere Mobilfunk-Nummern mit dem Telekom Login zu verknüpfen, folgen Sie einfach dieser Anleitung. Um Mobilfunk-Nummern mit dem Telekom Login zu ...

FAQ

Wo kann ich meine Kundendaten zu MagentaTV ohne Telekom Anschluss ändern?

Eine Beschreibung, wie Sie Ihre Kundendaten, wie beispielsweise Zahlungsdaten oder Adresse, ändern können. Ihre Kundendaten, wie beispielsweise ...

FAQ

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse trotz Kündigung behalten?

Sie haben gekündigt und möchten Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de behalten? Kein Problem! Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum können Sie Ihre ...

FAQ

Wie buche ich Protect Mobile im Kundencenter (für Bestandskunden)?

Wenn Sie Bestandskunde der Telekom sind und Protect Mobil buchen möchten, können Sie dies ganz einfach im Kundencenter machen. Wir erklären Ihnen, wie . ...

FAQ

Ich habe mich für ID-Pass registriert. Wo kann ich meine Daten ändern?

Im ID-Pass Kundencenter können Sie jederzeit Ihre E-Mail-Adresse, die Mobilfunk-Nummer, Ihre Geheimfrage und Erwachsenen-PIN ändern. Im ID-Pass ...

FAQ

Welche Einstellungen sind erforderlich, nachdem die Zugangsdaten im Kundencenter geändert wurden?

Wenn Sie im Kundencenter Ihre Zugangsdaten wie persönliches Kennwort, E-Mail-Adresse oder Passwort ändern, müssen Sie die Angaben auch in Ihrem Router, ...

FAQ

Wie erhalte ich die Zugangsdaten für das Kundencenter (Festnetz, Internet, TV) und wofür kann ich sie außerdem nutzen?

Für das Kundencenter-Login brauchen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de und das dazugehörige Passwort. Wenn Sie noch keine E-Mail- ...

FAQ

Ich habe Protect Mobile gebucht. Wo finde ich die Option im Kundencenter?

Im Kundencenter müssen Sie beim Punkt "Extras" auf "Erweiterung und Services" klicken. Danach klicken Sie bitte auf "Protect Mobile". Alle wichtigen ...

FAQ

Wie lange kann ich einen Mobilfunk-Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte nach einer Kündigung reaktivieren?

Sie können einen Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte noch innerhalb von 112 Tagen nach einer Kündigung reaktivieren. Sie können einen ...

FAQ

Ich habe auf meinem Android-Smartphone ein Anti-Virenprogramm. Kann das Auswirkungen auf Magenta SmartHome haben?

Anti-Virenprogramme klassifizieren anhand vordefinierter Muster eine App als potentiellen Virus. Anti-Virenprogramme klassifizieren anhand ...

FAQ

In welchen Datenformaten kann ich meine Rechnung im Kundencenter herunterladen?

Auf dieser Seite erfahren Sie, in welchen Formaten Sie Ihre Rechnungen im Kundencenter herunterladen können und wie es funktioniert. Ihre Rechnung wird ...

FAQ

Welche Angaben benötige ich für die Einstellungen meines FTP-Programms?

Die Verwaltung aller Einstellungen erfolgt im Homepagecenter, hier können Sie auch ihr FTP-Passwort zurücksetzen und die Adresse Ihrer Homepage ...