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FAQ

Ich habe ein Homepage-Paket der Telekom gebucht. Kann ich meine Webseite auch mit einem anderen Programm erstellen?

Sie können Ihre Website selbstverständlich auch mit anderen Programmen öffnen oder komplett frei programmieren. Sie können Ihre Website ...

FAQ

Wie erhalte ich meine Inklusiv Homepage?

Haben Sie einen Telekom Festnetzschluss mit Internet? Oder einen Internetzugangs-Tarif mit monatlichem Grundpreis? Dann können die Inklusiv Homepage  ...

FAQ

Ich habe ein Homepage-Paket bei der Telekom gebucht und komme nicht ins Homepage Center. Was kann ich tun?

Es gibt unterschiedliche Ursachen, warum Sie nicht ins Homepage Center kommen. Die häufigsten Gründe und die Lösungen finden Sie auf dieser Seite. Es ...

FAQ

Wie kann ich die Homepage-Pakete buchen?

Falls Sie bereits Kunde bei der Telekom sind, wählen Sie auf der Shopseite Ihr gewünschtes Homepage-Paket, klicken Sie auf "Jetzt bestellen" und loggen ...

FAQ

Ich möchte mit meiner Domain zu einem Homepage-Paket der Telekom wechseln. Was muss ich tun?

Nachdem Sie sich für das Homepage-Paket angemeldet und Ihr Produkt eingerichtet haben, erfolgt der Domainumzug von Ihrem vorherigen Provider zur ...

FAQ

Was passiert, wenn ich eine gefährliche Webseite aufrufe?

Rufen Sie eine Webseite auf, die als risikoreich eingestuft wurde, wird Ihnen zunächst eine sog. Blocking Seite von Protect Mobile angezeigt ... Rufen ...

FAQ

Telefonbucheintrag erstellen, einsehen oder ändern

Sie haben eine Frage zum Thema Telefonbucheintrag? Bestimmen Sie selbst, welche Informationen Sie über sich veröffentlichen möchten. Sind Sie Kunde ...

FAQ

Telekom Affiliates - mit Telekom Werbung auf Ihrer Homepage Geld verdienen

Sie haben eine eigene Internet-Homepage und möchten durch die Platzierung von Werbung (z. B. Produktbannern) Geld verdienen? Auf dieser Seite erfahren ...

FAQ

Ich kann einige Webseiten nicht öffnen und bekomme nur eine Fehlermeldung angezeigt. Woran liegt das?

Erscheint beim Aufruf nur eine Fehlermeldung, wurde voraussichtlich der Aufbau der Webseite von Protect Mobile blockiert ... Erscheint beim Aufruf nur ...

FAQ

Kann ich das MagentaSport-Abo auch über MagentaTV auf meinem Smartphone, Tablet oder über die Webseite web.magentatv.de empfangen?

Ja, das Abo ist auch unter bestimmten Voraussetzungen vollumfänglich integriert und kann über Ihr mobiles Gerät oder die Webseite web.magentatv.de  ...

FAQ

Warum kann ich in Magenta SmartHome meine erstellten Situationen nicht mehr bearbeiten?

Wieso Sie Ihre erstellten Situationen nicht mehr bearbeiten können? Die bisherigen Situationen werden in der Magenta SmartHome App schrittweise durch ...

FAQ

Wozu benötige ich das Telekom Passwort für E-Mail-Programme und wie erstelle bzw. ändere ich es?

Erfahren Sie, wie Sie sich ein Telekom Passwort für E-Mail-Programme für die Nutzung einer E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de neu erstellen oder ...

FAQ

Wie starte ich den Homepage-Designer?

Lesen Sie hier, wie Sie ganz einfach vom Homepagecenter zum Homepage-Designer gelangen. Loggen Sie sich zunächst mit Ihrer E-Mail-Adresse @magenta.de/@ ...

FAQ

Welche Angaben benötige ich für die Einstellungen meines FTP-Programms?

Die Verwaltung aller Einstellungen erfolgt im Homepagecenter, hier können Sie auch ihr FTP-Passwort zurücksetzen und die Adresse Ihrer Homepage ...

FAQ

Wie kann ich meine eigenen Toolbar-Funktionen erstellen?

Um Ihre eigenen Toolbar-Funktionen zu erstellen und diese mit beliebigen Ziel-Webseiten zu verknüpfen, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf den ...

FAQ

Kann ich per Webmail auch auf das Telekom E-Mail-Postfach zugreifen?

Für die Postfächer Ihres Homepage-Produktes gibt es eine eigenständige Webmail-Anwendung, das sog. Business Webmail, das nur in Verbindung mit diesen ...

FAQ

Wie kann ich E-Mails unter meiner eigenen Domain mobil abrufen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, von unterwegs auf die Postfächer unter Ihrer eigenen Domain zuzugreifen. E-Mails, Kontakte und Termine können Sie ...

FAQ

Wie kann ich Spamfilter und Virenschutz aktivieren?

Den Spam- und Virenschutz können Sie für Ihr E-Mail-Postfach sowie für das Postfach eines Telekom Homepage-Produkts einstellen... Spamschutz aktivieren ...

FAQ

Kann ich den Speicherplatz eines Postfaches erweitern?

Der Speicherplatz ist schrittweise um jeweils 1 GB erweiterbar. So können Sie den Speicherplatz je nach Verbrauch für jedes Postfach individuell bis ...

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen IMAP4 und POP3?

Die E-Mail-Postfächer von Telekom E-Mail und von Telekom Homepage-Produkten können mit den Standard-E-Mail-Übertragungsprotokollen POP3 und IMAP4 ...

FAQ

Kann ich mit meinem Postfach auch Faxe empfangen und versenden?

Ja, Sie müssen dazu nur den Dienst "PC-Fax" für Ihr Postfach aktivieren und einrichten. Mit der Einrichtung des Dienstes wird Ihrem Postfach eine PC- ...

FAQ

Welchen Posteingangsserver/Postausgangsserver muss ich eintragen?

Sie möchten Ihre @magenta.de/@t-online.de-E-Mails über Ihren PC (z.B. mit Outlook) oder Ihr Handy (z.B. mit Gmail oder Apple Mail) abrufen und brauchen ...

FAQ

Was ist ein KK-Antrag?

KK-Antrag steht für Konnektivitäts-Koordinations-Antrag und wird benötigt, um eine Domain von einem zum anderen Provider zu wechseln. Der KK-Antrag ...

FAQ

Wo finde ich Informationen zu Telekom Basketball?

Informationen zu Telekom Basketball finden Sie auf der Telekom Basketball Website inklusive Angebot, Empfang und mobiler Nutzung. Informationen zu ...

FAQ

Ihr eigener Online-Shop

Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen rund um das Thema Webshop für Sie zusammen gestellt... Sie möchten sich einen eigenen Online-Shop ...

FAQ

Wo finde ich eine Übersicht wichtiger Server der Telekom?

Hier finden Sie eine Übersicht wichtiger Server der Telekom, z. B. E-Mail-Server für E-Mail-Produkte, für Business E-Mail oder für Homepage-Produkte.   ...

FAQ

Kann ich MagentaTV auch im Ausland nutzen?

Die Nutzung ist für Kunden mit ständigem Wohnsitz in Deutschland bei einem vorübergehenden Aufenthalt im EU Ausland vollumfänglich möglich... Die ...

FAQ

Wo finde ich die Highlights (Nachberichterstattung) der Spiele der Original Sky Fußball-Bundesliga Konferenz?

Die Highlights aus den Spielen, der an der Konferenz beteiligten Teams, stehen auf der MagentaSport Webseite zur Verfügung. Die Highlights stehen hier ...

FAQ

Wie stelle ich in Windows Live Mail mein POP-Konto auf ein IMAP-Konto um?

Um einen problemlosen Wechsel von POP3 auf IMAP zu gewährleisten, sollten Sie zunächst ein neues IMAP-Konto für Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t- ...

FAQ

Was sind "Regeln" in der Magenta SmartHome App?

Mit Regeln in der Magenta SmartHome App machen Sie Ihr Zuhause intelligenter ... Mit Regeln in der Magenta SmartHome App machen Sie Ihr Zuhause ...

FAQ

Wie stelle ich in Apple Mail mein POP-Konto auf ein IMAP-Konto um?

Um einen problemlosen Wechsel von POP3 auf IMAP zu gewährleisten, erstellen Sie zunächst ein neues IMAP-Konto für Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t- ...

FAQ

Wie stelle ich in Outlook 2013 mein POP-Konto auf ein IMAP-Konto um?

Um einen problemlosen Wechsel von POP3 auf IMAP zu gewährleisten, sollten Sie zunächst ein neues IMAP-Konto für Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t- ...

FAQ

Service und Gewährleistungsbearbeitung für Devolo Geräte

Die Gewährleistungsabwicklung und Kundenhotline für dLAN, Powerline, PowerLAN finden Sie direkt bei Devolo. Die Gewährleistungsabwicklung und ...

FAQ

Wie führe ich ein Firmwareupdate bei (Super-) Vectoring-Anschlüssen und MagentaTV durch?

Optimierung der dLAN 1200+ und 1200+ WiFi ac über das devolo Cockpit Mit der Software devolo Cockpit können Sie Ihre Adapter dLAN 1200+ und 1200+ WiFi ...

FAQ

Wie lauten die APN für Mobilfunk?

Sie möchten eine mobile Datenverbindung nutzen und benötigen den Access Point Name (APN)? Wir haben eine Übersicht des Telekom Mobilfunk APN für Sie ...

FAQ

Wie finde ich Name und Anschrift zu einer Telefonnummer?

Auf den Startseiten von  www.dastelefonbuch.de, www.dasoertliche.de oder wwww.gelbeseiten.de können Sie Ihre Rufnummer direkt in die Suchmaske eingeben ...

FAQ

Was sind Mobilbox Ansagen?

Erfahren Sie, über welchen Anbieter Sie den Dienst in Zukunft nutzen können. Mit Mobilbox Ansagen können Sie eine kreative Ansage selbst erstellen. ...

FAQ

Ich soll mein FTP-Passwort ändern und benötige Hilfe.

Das FTP-Passwort ist ein Passwort, dass nur für die Bearbeitung von Homepages angelegt wird. Wir zeigen Ihnen hier in einzelnen Schritten, wie Sie die ...

FAQ

Die Berechnung von Gutschriften

Gutschriften erkennen Sie auf Ihrer Rechnung am Minus-Zeichen. Sie werden bei den Gutschriften, in diesem Beispiel bei "Gutschrift für Ihre Online- ...

FAQ

Widerruf Informationsservice (Werbung von der Telekom)

Die Verwendung Ihrer Vertrags-, Nutzungs- und Standortdaten für Beratung, Werbung und Marktforschung unterbleibt, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. ...

FAQ

Wie viel kosten die neuen Samsung Galaxy Modelle in den unterschiedlichen Tarifen?

Hier finden Sie die aktuellen Preise der Samsung Galaxy S10 Geräte. Die Preise bei Vertragsverlängerungen und Neuverträgen für die neuen Samsung Galaxy ...

FAQ

Kann ich bereits gezeigte Spiele nochmal ansehen?

Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von MagentaSport stehen bei MagentaTV (ab Kanal 301 bzw. 9301 bei Standardbelegung) in der MagentaSport ...

FAQ

Wie erhalte ich eine Rechnungskopie?

Sie benötigen ein Rechnungsdoppel für Ihre Unterlagen? Hier erhalten Sie die Möglichkeit, die Kopie Ihrer monatlichen Rechnung oder für ein Gerät zu ...

FAQ

Pop-up-Blocker deaktivieren

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den Pop-up-Blocker Ihres Browsers deaktivieren können... Auf dieser Seite erklären wir ...

FAQ

Wie kann ich meinen Einzelverbindungsnachweis bei RechnungOnline Festnetz einsehen oder beauftragen?

Neben Ihren Rechnungen können Sie – sofern beauftragt – auch Ihre Einzelverbindungsnachweise kostenlos im Kundencenter einsehen. Neben Ihren Rechnungen ...

FAQ

Über welche Wege kann ich das iPad (6. Generation) bestellen?

Wie jedes Jahr können Sie die neuen Geräte auf unserer Homepage, in unseren Telekom Shops, bei Fachhändlern, im Kundencenter oder telefonisch im ...

FAQ

Wo finde ich Informationen zu Telekom Eishockey?

Sie möchten die Telekom Eishockey TV Option buchen oder mehr über Senderliste und Kanäle wissen? Die Telekom Eishockey Website hat alle Informationen ...

FAQ

Bekomme ich beim Kauf eines erneuerten Geräts die übliche Garantie?

Auf alle erneuerten Geräte geben wir 12 Monate Garantie. Die Abwicklung dieser Garantie läuft über unseren Partner Teqcycle, für unsere Kunden ändert ...

FAQ

Wie lange hält der Akku der Apple Watch?

Der Akku der Apple Watch hält 18 Stunden. Auf der Homepage von Apple finden Sie weitere Informationen zur Batterie. Ihre Apple Watch weist Sie darauf ...

FAQ

In den Medien ist im Zusammenhang mit den Preisobergrenzen für Verbindungen in EU- und EWR-Länder von niedrigeren Preisen die Rede. Was ist jetzt richtig?

Im Radio, Internet und in Zeitungen werden gelegentlich die Netto-Preise genannt, da die von der EU vorgegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer sind. Auf ...