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FAQ

Was sind die wesentlichen Merkmale des Speedport W 921V

Optimal geeignet für die Nutzung von Entertain der Telekom DSL-Router mit integrierten DSL-Modem (ADSL / 2+ / VDSL) Telefonieren über Festnetz ( ...

FAQ

Ich habe ein Gerät bei der Telekom gekauft oder gemietet. An wen kann ich mich bei Fragen zu diesem Gerät wenden?

Auf dieser Seite sind Sie richtig, wenn Sie ein Gerät bei uns gekauft oder gemietet haben und Fragen zur Einrichtung, Bedienung oder Gewährleistung ...

FAQ

Ich habe bereits einen Speedport Smart Router vor dem 01.04.2020 gemietet und möchte Magenta SmartHome nutzen. Wie kann ich zur Routermiete inkl. Magenta SmartHome Pro wechseln?

Sie haben bereits einen Speedport Smart und möchten Magenta SmartHome Pro nutzen? Sie können Ihre bisherige Routermiete auf das neue Mietmodell –  ...

FAQ

Funktioniert der Notruf (110 und 112) beim IP-basierten Anschluss?

Der Notruf funktioniert beim IP-basierten Anschluss genauso wie beim herkömmlichen Telefonanschluss (Anschlusstyp Standard und Universal). Auch ...

FAQ

Kann ich den Media Receiver auch schnurlos an den Router anschließen?

Wir zeigen Ihnen unsere Empfehlungen für den besten TV-Empfang und erklären, wie beispielsweise eine Funkverbindung am besten hergestellt werden sollte. ...

FAQ

Was sind die Unterschiede der MagentaTV Box zu den Media Receivern 401/201?

Die MagentaTV Box ist der Nachfolger der Telekom Media Receiver. Wenn Sie wissen möchten, was die Unterschiede sind, finden Sie diese hier auf der ...

FAQ

Wie kann ich feststellen, ob die Inklusivminuten bei meinem Festnetz-Tarif (z. B. Calltime) verbraucht sind?

Während des Kalendermonats können Sie den Verbrauch leider nicht abfragen. Mit Ihrer Festnetz-Rechnung können Sie regelmäßig überprüfen, ob das Angebot ...

FAQ

Warum wird meine eigene Rufnummer nicht unterdrückt, obwohl ich die Einstellung im Telefoniecenter aktiviert habe?

Einstellungen auf der Seite "Rufnummer unterdrücken“ können zusätzlich durch Einstellungen Ihrer Geräte (Router, Telefon, etc.) beeinflusst und ...

FAQ

Wie viele parallele Verbindungen kann ich mit meinem DSL-Anschluss aufbauen?

VDSL- und IP-basierte Anschlüsse unterstützen grundsätzlich den Aufbau einer einzigen PPPoE-Verbindung  (Point-to-Point Protocol over Ethernet). An ...

FAQ

Die Gebühr für Ihre Mietgeräte

Für die letzten 21 Tage des Monats August berechnen wir in diesem Fall pro Gerät den anteiligen Preis von 2,81 Euro netto. Da die Grundgebühren für ...

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