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Hilfe & Service

Telefonbucheintrag

Sie wollen für Ihre Kunden, Partner erreichbar sein? Alle Infos rund um Telefonbucheintrag, telefonische Auskunft, Eintragung im Internet oder Inverssuche.

Hilfe & Service

Service für Bauherren - Überblick

Der Service für Bauherren der Telekom begleitet Sie bei Ihrem Bauvorhaben: von der Planung bis zur Installation vor Ort. Informieren Sie sich jetzt!

Hilfe & Service

Kundencenter für Telekom Geschäftskunden

Im Kundencenter der Telekom können Sie als Geschäftskunde Ihre Daten ganz einfach und sicher online verwalten. Loggen Sie sich ein!

Hilfe & Service

Vertrag und Kundendaten

Verwalten Sie selbst Ihre Vertragsdaten und persönlichen Daten. Jetzt online ändern!

Hilfe & Service

Anbieterwechsel, Rufnummernmitnahme

Wollen Sie mit ihrem Festnetzanschluss, DSL-Anschluss, Telefonanschluss zur Telekom wechseln? Ihre Mobilfunk Nummer zur Telekom mitnehmen? Wir helfen Ihnen!

FAQ

Telefonbucheintrag erstellen, einsehen oder ändern

Sie haben eine Frage zum Thema Telefonbucheintrag? Bestimmen Sie selbst, welche Informationen Sie über sich veröffentlichen möchten. Sind Sie Kunde ...

FAQ

Wie kann ich bei MagentaEINS Plus meine Rufnummer ins Telefonbuch eintragen, bzw. einen Eintrag bearbeiten oder löschen?

Sie können Ihren Telefonbucheintrag für MagentaEINS Plus ganz einfach im Kundencenter einrichten, bearbeiten oder löschen. Im Kundencenteer können Sie ...

FAQ

Wie finde ich Name und Anschrift zu einer Telefonnummer?

Auf den Startseiten von  www.dastelefonbuch.de, www.dasoertliche.de oder wwww.gelbeseiten.de können Sie Ihre Rufnummer direkt in die Suchmaske eingeben ...

FAQ

Wozu benötige ich das Telekom Passwort für E-Mail-Programme und wie erstelle bzw. ändere ich es?

Erfahren Sie, wie Sie sich ein Telekom Passwort für E-Mail-Programme für die Nutzung einer E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de neu erstellen oder ...

FAQ

Wo kann ich meine Kundendaten ändern?

Ihre Kundendaten, wie Bankverbindung und Rechnungsanschrift können Sie im Kundencenter ändern. Sie können Ihre Kundendaten, wie beispielsweise Ihre ...

FAQ

Wo ändere ich das bestehende Passwort für meinen Telekom Login?

Hier erklären wir Ihnen, wo Sie einfach und schnell Ihr Passwort für den Telekom Login ändern können. Den Telekom Login benötigen Sie für den Login in ...

FAQ

Wo kann ich meine Kundendaten zu MagentaTV ohne Telekom Anschluss ändern?

Eine Beschreibung, wie Sie Ihre Kundendaten, wie beispielsweise Zahlungsdaten oder Adresse, ändern können. Ihre Kundendaten, wie beispielsweise ...

FAQ

Welche Einstellungen sind erforderlich, nachdem die Zugangsdaten im Kundencenter geändert wurden?

Wenn Sie im Kundencenter Ihre Zugangsdaten wie persönliches Kennwort, E-Mail-Adresse oder Passwort ändern, müssen Sie die Angaben auch in Ihrem Router, ...

FAQ

Ich habe mich für ID-Pass registriert. Wo kann ich meine Daten ändern?

Im ID-Pass Kundencenter können Sie jederzeit Ihre E-Mail-Adresse, die Mobilfunk-Nummer, Ihre Geheimfrage und Erwachsenen-PIN ändern. Im ID-Pass ...

FAQ

Ändern Sie online Ihre Rechnungsanschrift oder Empfänger

Sie können Ihre Rechnungsanschrift online per Kontaktformular oder im Kundencenter ändern. Erfahren Sie, wie Sie vorgehen ... Ihre Rechnung soll ...

FAQ

Mein Name hat sich geändert oder ist falsch geschrieben. Wie kann ich das ändern?

Erfahren Sie hier, was Sie bei der Telekom veranlassen müssen, wenn sich durch Heirat Ihr Name geändert hat, Sie einen Titel bekommen haben oder es hat ...

FAQ

Wo kann ich den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse ändern?

Den Rechnungsempfänger und  die Rechnungsadresse können Sie jederzeit online im Kundencenter ändern ... Ändern Sie Ihre Daten direkt im Kundencenter ( ...

Video

Telekom: Magenta SmartHome – Regeln erstellen

In diesem Video erfahren Sie alles darüber, wie Sie Regeln erstellen und bearbeiten können. Regeln in Magenta SmartHome automatisieren Abläufe in Ihrem  ...

FAQ

Wie kann ich meine Adresse ändern?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie herausfinden, welche Ihrer Adressdaten bei uns hinterlegt sind und wie Sie Ihre Adresse ändern können. Wählen ...

Video

So erstellen Sie eine Szene – Telekom Magenta SmartHome

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Szenen erstellen und bearbeiten können. Eine Szene in Magenta SmartHome ist nichts anderes als Ihre ...

FAQ

Wie kann ich ein Kundenkennwort für meinen Mobilfunk-Vertrag einrichten, ändern oder löschen?

Ihr Kundenkennwort verwenden Sie zur Identifikation beim telefonischen Kundenservice im Mobilfunk-Bereich. Über das Kontaktformular können Sie ein ...

FAQ

Das Telekom Kundencenter

Im Kundencenter können Sie Ihre Rechnung einsehen, persönliche Daten ändern, den Auftragsstatus einsehen und viel mehr. Informieren Sie sich... ...

Video

Professionelle Homepage selbst erstellen – Einfach einsteigen mit dem Telekom Homepage-Designer

Ihre Homepage ist Ihre Visitenkarte im Netz. In unserem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie eine professionelle Webseite in wenigen Schritten ganz einfach ...

FAQ

Warum kann ich in Magenta SmartHome meine erstellten Situationen nicht mehr bearbeiten?

Wieso Sie Ihre erstellten Situationen nicht mehr bearbeiten können? Die bisherigen Situationen werden in der Magenta SmartHome App schrittweise durch ...

FAQ

Ändern Sie online Ihre Rechnungsanschrift oder den Empfänger für Ihren Mobilfunk-Vertrag

Ihre Rechnung soll woanders hin geschickt werden, kein Problem. Wir zeigen Ihnen, wie es geht. Ihre Rechnung soll woanders hingeschickt werden, kein ...

FAQ

Ich komme nicht ins Kundencenter. Was kann ich tun?

Auf dieser Seite finden Sie Hilfe, wenn Sie sich nicht ins Kundencenter einloggen können. Bitte wählen Sie, womit Sie Schwierigkeiten haben: Für die ...

FAQ

Ich soll mein FTP-Passwort ändern und benötige Hilfe.

Das FTP-Passwort ist ein Passwort, dass nur für die Bearbeitung von Homepages angelegt wird. Wir zeigen Ihnen hier in einzelnen Schritten, wie Sie die ...

FAQ

Wie kann ich meine Bankverbindung ändern?

Teilen Sie uns Ihre neue Bankverbindung ganz einfach online im Kundencenter mit. Die Rechnungsbeträge ziehen wir von dem Konto ein, das aktuell bei uns ...

FAQ

Was mache ich, wenn ich für MagentaTV meine Erwachsenen-PIN vergessen habe oder sie ändern möchte?

Sie können sich eine neue Erwachsenen-PIN selbst vergeben. Hilfe bei Ihrer vergessenen ID-Pass Geheimfrage bzw. Antwort erhalten Sie ebenfalls gerne. ...

FAQ

Wo kann ich als MagenteEINS Plus Kunde meine persönlichen Daten ändern?

Auch MagentaEINS Plus Kunden können Ihre persönlichen Daten im Kundencenter selbst verwalten. Welche das sind und welche Ausnahmen es gibt, finden Sie ...

FAQ

Im Kundencenter werden nicht alle Vertragsdaten und Rechnungen angezeigt, weil ich als Nutzer registriert bin. Was kann ich tun?

Erfahren Sie hier, wie Sie den "Nutzer" in den "Vertragspartner" ändern können, um mehr Möglichkeiten bei der Verwaltung Ihrer Verträge zu haben. Damit ...

FAQ

Wie kann ich mein WLAN-Passwort für CarConnect ändern?

Sie können das WLAN-Passwort ändern, wenn Sie in den Einstellungen den Menüpunkt "WLAN Hotspot" aufrufen. Zum Ändern des Passwortes oder auch des WLAN- ...

FAQ

Wie übernehme ich geänderte Zugangsdaten automatisch in meinen Router vom Typ Speedport?

Wenn an Ihrem Anschluss die Automatische Konfiguration möglich ist, können Sie die im Kundencenter geänderten Zugangsdaten (persönliches Kennwort, E- ...

FAQ

Wie funktioniert die Registrierung für das Kundencenter?

Für die Nutzung des Kundencenters registrieren Sie Ihren Telekom Login, Ihren einheitlichen Zugang zu vielen Telekom Diensten. Sie registrieren sich ...

FAQ

Wie lange kann ich einen Mobilfunk-Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte nach einer Kündigung reaktivieren?

Sie können einen Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte noch innerhalb von 112 Tagen nach einer Kündigung reaktivieren. Sie können einen ...

FAQ

Ich habe ein Homepage-Paket der Telekom gebucht. Kann ich meine Webseite auch mit einem anderen Programm erstellen?

Sie können Ihre Website selbstverständlich auch mit anderen Programmen öffnen oder komplett frei programmieren. Sie können Ihre Website ...

FAQ

Was muss ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort zum Telekom Login vergessen habe?

Wir helfen Ihnen über die alternative Anmeldung, wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Passwort für Ihren Telekom Login vergessen haben. Der Button " ...

FAQ

Warum werden meine Einzelverbindungen im Kundencenter nicht angezeigt?

Wenn Ihnen Ihr Einzelverbindungsnachweis nicht im Kundencenter angezeigt wird, kann das verschiedene Ursachen haben. Die Lösungen erklären wir Ihnen ...

FAQ

Wie kann ich meine eigenen Toolbar-Funktionen erstellen?

Um Ihre eigenen Toolbar-Funktionen zu erstellen und diese mit beliebigen Ziel-Webseiten zu verknüpfen, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf den ...

FAQ

Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern/aktualisieren und welche Bezahlverfahren gibt es, wenn ich MagentaTV nutzen will und kein Telekom Kunde bin?

Hier erklären wir Ihnen, wie Sie Zahlungsdaten ändern und welche Arten der Zahlung aktuell möglich sind. Zum Ändern Ihrer Zahlungsdaten melden Sie sich ...

FAQ

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Auf dieser Seite erfahren Sie Schritt-für-Schritt, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de ändern können. Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@ ...

FAQ

Woher bekomme ich meine Mobilbox-Geheimzahl und wie kann ich sie ändern?

Sie haben versucht, Ihre Mobilbox über einen Fremdanschluss abzufragen und die Geheimzahl dreimal falsch eingegeben? Dann ist die Mobilbox-Abfrage über ...

FAQ

Ich erhalte im Kundencenter eine Fehlermeldung bei der Buchung von "Extras". Was kann ich tun?

Eine Änderung der Safari Browser Einstellungen ermöglicht die Buchung von Extras im Kundencenter wieder. Bei Nutzern von Apple-Geräten mit iOS13.5/ ...

FAQ

Wie kann ich meinen Umzug bei der Telekom beauftragen?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihren Umzug bei der Telekom beauftragen können. Ganz einfach: Festnetz Eine Kündigung ist nicht notwendig. ...

FAQ

Ich habe das Passwort für mein E-Mail-Konto geändert. Wie kann ich dies ebenfalls für die Synchronisation von iPhone bzw. iPad ändern?

Wenn Sie Ihr Passwort im Browser geändert haben, müssen Sie es bei Ihrem iPhone oder iPad ebenfalls in den Einstellungen Ihres Smartphones/Tablets ...

FAQ

Telekom Login löschen

Hier finden Sie Informationen, wie Sie Ihren Telekom Login löschen können. Der Telekom Login ist Ihr einheitlicher Zugang zum Kundencenter und E-Mail ...

FAQ

Ich habe meine Benutzer-PIN bei MagentaTV vergessen oder möchte sie ändern. Wie gehe ich vor?

Ihre Benutzer-PIN kann ganz einfach neu erstellt werden. Wie das geht, erklären wir in unserer FAQ. Hier haben wir die verschiedenen Möglichkeiten ...

FAQ

Wie kann ich meine Festnetz-Rufnummer ändern lassen?

Sie können Ihre Festnetz-Rufnummer von uns ändern lassen. Bitte beachten Sie, dass die Änderung einer Rufnummer kostenpflichtig ist. Sie können die ...

FAQ

Wie kann ich Geräte, Szenen oder die Temperatur von Räumen per Sprache steuern, nachdem ich die Namen in der Magenta SmartHome App geändert habe?

Erfahren Sie hier, wie Sie die Sprachsteuerung der Magenta SmartHome-App weiter nutzen können. Wenn Sie den Namen von einem Gerät, einer Szene oder ...

FAQ

Wie ändere ich den WLAN-Schlüssel (WLAN-Passwort) in meinem Speedport Router?

Zum Ändern des WLAN-Schlüssels (WLAN-Passwort) starten Sie zunächst auf Ihrem PC einen Internet-Browser, z. B. Internet Explorer oder Firefox. Öffnen ...

FAQ

Wie kann ich mich als Mobilfunk-Kunde im Kundencenter anmelden und meine Daten und Verträge über den Telekom Login verknüpfen?

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie sich als Mobilfunk-Kunde im Kundencenter registrieren können und wie Sie Ihre Daten und Verträge über den ...

FAQ

Was ist der Telekom Login und wie kann ich prüfen, ob ich schon einen Telekom Login habe?

Zwei Kundencenter Logins werden zu einem. Mobilfunk und Festnetz sind jetzt mit dem Telekom Login erreichbar. Eine Änderung, die Zeit spart und ...

FAQ

Welche Passwörter muss ich nach einem Missbrauch meiner E-Mail-Adresse ändern und wie gehe ich vor?

Wenn Ihre E-Mail-Adresse missbräuchlich durch Dritte genutzt wurde, ist die Änderung aller zu Ihrem Vertrag gehörenden Passwörter der wichtigste ...

FAQ

Warum erhalte ich Zugangsdaten zu einem neuen Kundencenter, dem Kundencenter Breitband?

Ihren MagentaZuhause Regio Vertrag können Sie nicht über das Telekom Kundencenter verwalten. Daher erhalten Sie  Zugang zum Kundencenter Breitband, das ...

FAQ

Kündigung eines Festnetz-Anschlusses im Todesfall

Sie haben einen geliebten Menschen verloren und möchten den Anschluss kündigen, wissen aber nicht, wie Sie vorgehen müssen? Nachfolgende Punkte helfen ...