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FAQ

Wie hoch ist das Datenvolumen meines Geschäftskunden-Tarifs?

Informationen zu den Leistungen Ihres Tarifs finden Sie im Business Service Portal (BSP), dem Kundencenter für Geschäftskunden. Dort können Sie auch ...

FAQ

In meinem bisherigen Mobilfunk- oder Festnetz-Tarif war die HotSpot Nutzung inklusive. Kann ich die HotSpot Flat bei einem Tarifwechsel behalten?

Im neuen Tarifangebot der Telekom ist die HotSpot Flat nicht mehr in den Basistarifen für Mobilfunk bzw. Festnetz enthalten. Die Hotspot Flat entfällt ...

FAQ

Kann ich LTE auch im Ausland nutzen?

Ja, wenn Sie ein LTE-fähiges Gerät haben, können Sie LTE ohne Aufpreis auch im Ausland nutzen. Ja, wenn Sie ein LTE-fähiges Gerät haben, können Sie LTE ...

FAQ

Wann kann ich zu MagentaZuhause mit Hybrid LTE wechseln?

Hier beschreiben wir, unter welchen Voraussetzungen Sie Ihren aktuellen Tarif auf MagentaZuhause mit Hybrid LTE wechseln können. Hier beschreiben wir,  ...

FAQ

Ich habe bereits einen Telekom Mobilfunk-Vertrag. In welchen Tarifen kann ich StreamOn dazu buchen?

Wenn Sie bereits einen Mobilfunk-Vertrag bei uns haben und nun StreamOn buchen möchten, ist es wichtig, dass Sie einen aktuellen MagentaMobil Tarif ...

FAQ

In welche Länder kann ich mit CountryFlat 1 kostenfrei telefonieren?

Mit CountryFlat 1 telefonieren Sie rund um die Uhr kostenfrei in alle Nachbarländer Deutschlands, USA, Kanada, Australien und Westeuropa. CountryFlat 1  ...

FAQ

In welche Länder kann ich mit CountryFlat 2 kostenfrei telefonieren?

Mit CountryFlat 2 telefonieren Sie rund um die Uhr kostenfrei in die Türkei, Russische Föderation und viele weitere Länder. CountryFlat 2 ist ...

FAQ

Zu welchen Tarifen kann ich die Telekom Disney+ Option buchen?

Die Telekom Disney+ Option ist nicht zu allen Tarifen zubuchbar. Lesen Sie hier, bei welchen Tarifen es möglich ist.  Auf dieser Seite erfahren Sie, zu ...

FAQ

Was bedeutet "pausierbar" beim Tarif Smart Connect S?

Der Tarif Smart Connect S kann nach Ablauf der Mindestlaufzeit von sechs oder 12 Monaten pausiert werden. Wenn Sie z. B. nach dieser Mindestlaufzeit in ...

FAQ

Mobilfunk-Tarif wechseln

Sie möchten Ihren Mobilfunk-Tarif wechseln? Das ist natürlich kein Problem - hängt aber davon ab, welchen Vertrag Sie aktuell haben und welchen neuen ...

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