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FAQ

Kann ich meine feste IP-Adresse des DSL Business Anschlusses nach der Umstellung auf einen IP-basierten Geschäftskundenanschluss weiterhin nutzen?

Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach der Umstellung auf einen DeutschlandLAN IP Voice/Data Tarif Ihre feste IP-Adresse... Ja, Sie können ...

FAQ

Welche Prepaid-Tarife sind berechtigt für den MagentaEINS Prepaid Vorteil?

Sichern Sie sich Ihr Datenvolumen. Doch bei welchen Tarifen gilt der MagentaEINS Prepaid Vorteil? Berechtigt sind Prepaid-Tarife mit einem monatlichen ...

FAQ

Ich habe für meinen Mobilfunk-Tarif einen Tarifwechsel vorgenommen. Wie wird der Volumenverbrauch auf meiner Rechnung dargestellt?

Wenn Sie mit Ihrem Mobilfunk-Vertrag im laufenden Monat in einen anderen Tarif gewechselt sind, wird im Volumeninfoblock auf Ihrem ...

FAQ

Gelten die seit dem 15. Mai 2019 gültigen Preisobergrenzen auch für Anrufe und SMS aus dem EU-Ausland nach Deutschland?

Nein, noch besser: wenn Sie sich mit Ihrem Handy im EU-Ausland befinden, greift die seit dem 15. Juni 2017 bestehende EU-Roaming-Regulierung. Nein, ...

FAQ

Ich kann mit meinem Handy (vor allem iPhone ab iOS 8) nicht im Ausland im Internet surfen. Was soll ich tun?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Datenroaming aktiviert haben. Sie kommen trotzdem nicht ins Internet? Dann haben Sie möglicherweise in den ...

FAQ

Kann ich über die Speedbox auch telefonieren?

Die Telefonie über die SIM-Karte in der Speedbox ist nicht möglich, da Sie die Speedbox nur mit einem reinen Datentarif... Die Telefonie über die SIM- ...

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