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FAQ

Ich habe meinen Tarif gewechselt. Ab wann kann ich diesen nutzen?

Bei der Auftragserteilung wird Ihnen abhängig von dem bisherigen Tarif und der dazugehörigen Vertragslaufzeit der frühestmögliche Wechselzeitpunkt ...

FAQ

Warum kann ich mit VoLTE meine Mobilbox nicht mehr nutzen?

Hier erfahren Sie, ob Sie das Leistungsmerkmal VoLTE und die Telekom Mobilbox zusammen nutzen können. Das Leistungsmerkmal VoLTE schließt die Nutzung ...

FAQ

Was ist der Vorteil von Travel Mobil und Travel Mobil World?

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Travel Mobil und Travel Mobil World. Bei Travel Mobil und Travel Mobil World surfen und telefonieren Sie auch ...

FAQ

Wie kann ich feststellen, ob die Inklusivminuten bei meinem Festnetz-Tarif (z. B. Calltime) verbraucht sind?

Während des Kalendermonats können Sie den Verbrauch leider nicht abfragen. Mit Ihrer Festnetz-Rechnung können Sie regelmäßig überprüfen, ob das Angebot ...

FAQ

Wie kann ich prüfen, ob VoLTE und WLAN Call aktiviert sind?

Die kostenfreie Tarifoption VoLTE und WLAN Call können Sie im Kundencenter Mobilfunk aktivieren. Klicken Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" auf ...

FAQ

Belastet VoLTE und WLAN Call mein Datenvolumen?

Nein, Ihr Datenvolumen wird durch VoLTE und WLAN Call nicht belastet. Nein, Ihr Datenvolumen wird durch die Nutzung von WLAN Call nicht verringert. Die ...

FAQ

Was kann ich tun, wenn ich keinen Internetzugriff habe und die Mode-Lampe am Speedport LTE II violett leuchtet?

Geben Sie In diesem Fall die PIN in den Speedport LTE II ein. Öffnen Sie hierzu das Konfigurationsmenü des Routers, indem Sie in die Adresszeile Ihres ...

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