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Hotspot ermöglicht auch unterwegs den Zugriff auf Ihre Daten und Informationen per WLAN. Bleiben sie vernetzt, mit dem Hotspot der Telekom!

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Hilfe bei Problemen und technischen Störungen

Was tun bei Störungen und technischen Problemen? Erste Hilfe finden Sie online - besteht die Störung weiterhin können Sie diese per Störungsassistent melden!

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FAQ

Funktioniert die Speedbox auch im Ausland?

... nutzbar. Nein, die Speedbox ist nur innerhalb Deutschlands nutzbar. Erfahren Sie, wo Sie die Speedbox im LTE-Netz der Telekom in Deutschland nutzen ...

FAQ

Wie hoch sind die Surf-Geschwindigkeiten der Speedbox?

Welche Down- und Uploadgeschwindigkeiten werden von der Speedbox unterstützt?  Die Speedbox unterstützt Geschwindigkeiten bis zu 300 Mbit/s im ...

FAQ

Ich werde von der Speedbox nicht automatisch auf pass.telekom.de weitergeleitet. Warum?

... Weiterleitung von der Speedbox auf pass.telekom.de teilweise nicht funktioniert... Vermutlich versuchen Sie über die Speedbox eine https-Webseite (z. ...

FAQ

Wie konfiguriere ich die Speedbox?

... Schritten die Konfiguration der Speedbox. Verbinden Sie Ihr Gerät über WLAN oder LAN-Anschluss mit der Speedbox. Öffnen Sie bei diesem Gerät den ...

FAQ

Kann ich über die Speedbox auch telefonieren?

... in der Speedbox ist nicht möglich, da Sie die Speedbox nur mit einem reinen Datentarif... Die Telefonie über die SIM-Karte in der Speedbox ...

FAQ

Wo ist die ideale Position für die Speedbox?

Damit Ihre Speedbox eine optimale Leistung bringen kann, haben wir zur idealen Position ein paar Tipps für Sie.. Damit Ihre Speedbox eine optimale ...

FAQ

Konfiguration Ihres Speedport Routers

Wie Sie die Zugangsdaten am einfachsten in einen Speedport Router der Telekom eingeben, beschreibt diese Anleitung. Der schnellste Weg: Die MeinMagenta ...

FAQ

Wie setze ich die Speedbox wieder auf die Werkseinstellungen zurück?

Die Reset-Taste finden Sie unter der Speedbox neben dem SIM-Karten Slot. Drücken Sie die Reset-Taste bei eingeschaltetem Gerät bis die Betriebsanzeige ...

FAQ

Wie kann ich die Reichweite meiner Speedbox verbessern?

Sie können die Reichweite Ihrer Speedbox verbessern, indem Sie geeignete Geräte zur Erweiterung nutzen. Welche Geräte das sind, erfahren Sie auf dieser ...

FAQ

Was kann ich tun, wenn ich über die Speedbox nicht ins Internet komme?

Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen können, wenn Sie mit der Speedbox keinen Zugriff aufs Internet haben... Auf dieser Seite haben wir die häufigsten ...

FAQ

Kann ich an der Speedbox eine externe Antenne anschließen?

Ja, eine externe Antenne lässt sich anschließen. Lassen Sie sich gerne im Fachhandel zur Auswahl von Antennen und Adaptern beraten... Ja, eine externe ...

FAQ

Warum komme ich mit meinem Gerät nicht in das WLAN der Speedbox?

... Sie sich nicht im WLAN der Speedbox einwählen können... Wenn Sie Ihr Gerät nicht oder nicht mehr über das WLAN der Speedbox mit dem Internet  ...

FAQ

Wie kann ich bei der Speedbox den Zugriff auf ein Netz festlegen?

... , das sowohl mit 3G als auch mit LTE versorgt ist, kann der Zugriff der Speedbox zwischen den beiden Netzen wechseln.. Sollten Sie sich in einem Gebiet ...

Download

Bedienungsanleitungen zur Speedbox

Kurzanleitung und Erstinbetriebnahme der Speedbox

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Speedbox LTE mini

Schnellstartanleitung Speedbox LTE mini

Video

Telekom hilft News: StreamOn

Mit StreamOn Musik & Videos mobil erleben, ohne Datenvolumen zu verbrauchen!  Mehr zu StreamOn

FAQ

Für welche Speedport WLAN-Router ist der Speedport ISDN Adapter geeignet?

... folgenden Speedport WLAN-Routern kann der Speedport ISDN Adapter betrieben werden: Speedport W 724V, Speedport Hybrid und Speedport Entry (I)... An ...

FAQ

Woraus besteht das MagentaZuhause Schnellstart Paket?

Das Paket besteht aus einem mobilen WLAN-Router von Huawei, einer SIM-Karte für die verbindung zum LTE-Netz und einem Gutschein für 30 GB Datenvolumen. ...

FAQ

Was ist die DayFlat unlimited der Telekom?

Die DayFlat ist eine Zubuchoption, mit der Sie 24 Stunden lang in den MagentaMobil und Data Comfort Tarifen unbegrenztes Highspeed-Datenvolumen nutzen ...

Video

Die Voicemail App der Telekom

Die Telekom Voicemail App: Mit Voicemail können Sie alle Sprachnachrichten Ihrer Telekom SprachBox am IP-Anschluss von zuhause oder mobil abrufen. Das ...

FAQ

Benötige ich eine Telekom SIM-Karte für CarConnect?

Ja. Voraussetzung ist ein bestehender MagentaMobil Laufzeit-Vertrag. Im Rahmen des CarConnect Angebotes können Sie den Tarif CombiCard Car10 ... Ja. Im ...

FAQ

Wo finde ich Informationen zu Telekom Basketball?

... mobiler Nutzung. Informationen zu Buchung, Empfang und mobiler Nutzung von Telekom Basketball finden Sie auf der TELEKOM BASKETBALL Website. TELEKOM ...

FAQ

Woran kann ich erkennen, dass ich gerade WLAN Call der Telekom nutze?

Ob Sie gerade WLAN Call nutzen, erkennen Sie an einem  Symbol oder Schriftzug im Display Ihres Smartphones. Die genaue Darstellung hängt vom jeweiligen ...

FAQ

Wo finde ich Informationen zu Telekom Eishockey?

Sie möchten die Telekom Eishockey TV Option buchen oder mehr über Senderliste und Kanäle wissen? Die Telekom Eishockey Website hat alle Informationen ...

FAQ

Welche von der Telekom angebotenen Router sind für die Nutzung von MagentaZuhause Regio geeignet?

Folgende Router können Sie für MagentaZuhause Regio der Telekom nutzen ... Gut zu wissen: Nutzen Sie einen Speedport an einem MagentaZuhause Regio ...

Video

Telekom hilft News: Reservierungs-Service

Die Telekom hilft News zeigt euch, wie Ihr das neueste Smartphone als erste in Händen halten könnt.  Sichert euch jetzt die bevorzugte Lieferung bei ...

FAQ

Kann ich Apple Music bei der Telekom auch erst einmal ausprobieren?

Ja, wenn Sie die Option Apple Music zum ersten Mal bei der Telekom buchen, können Sie damit Apple Music drei Monate ohne Aufpreis ausprobieren und die ...

Video

WLAN Call - jetzt überall im WLAN mobil erreichbar sein!

Mit WLAN Call perfekt im WLAN verbunden, egal wo sie sind! Mit WLAN Call perfekt im WLAN verbunden, auch im Ausland: Das Video zeigt Funktionen und ...

FAQ

Mit welcher maximalen Geschwindigkeit kann ich mit dem iPhone SE über LTE mobil surfen?

... mit einer maximal verfügbaren... Mit dem iPhone SE können Sie mit einer maximal verfügbaren LTE-Geschwindigkeit von bis zu 150 MBit/s mobil surfen. 

FAQ

Ich nutze bereits eine Spotify Option der Telekom und möchte nun StreamOn buchen. Was muss ich tun?

Spotify Optionen, die vor dem 1. August 2016 bei der Telekom gebucht wurden, sind nicht automatisch mit StreamOn kompatibel. Das müssen Sie tun. ...

FAQ

Ich habe bereits einen Telekom Mobilfunk-Vertrag. In welchen Tarifen kann ich StreamOn dazu buchen?

Wenn Sie bereits einen Mobilfunk-Vertrag bei uns haben und nun StreamOn buchen möchten, ist es wichtig, dass Sie einen aktuellen MagentaMobil Tarif ...

Video

So einfach richten Sie Ihr Telekom Festnetz ein

Ihren Telekom Festnetz-Anschluss einzurichten, ging noch nie so einfach und schnell! Sie möchten Ihren Anschluss auf IP umstellen oder haben einen ...

FAQ

Wo finde ich HotSpot Standorte der Telekom?

... Möglichkeiten, um nach HotSpot Standorten zu suchen: Im Internet können Sie mit dem HotSpot Finder nach allen HotSpots an einem bestimmten Ort / ...

FAQ

Wie viele HotSpots hat die Telekom?

Die Telekom hat mehr als 1,5 Millionen HotSpots inkl. WLAN TO GO in Deutschland. Davon sind 20.000 öffentliche HotSpots der Telekom. Darüber hinaus ...

FAQ

Welche Vorteile habe ich, wenn ich meinen Router oder Media-Receiver bei der Telekom miete?

... abgelaufen ist, geht es kaputt. Wenn Sie Ihren Router oder Media Receiver aber bei der Telekom gemietet haben, dann lassen wir Sie in einem ...

FAQ

Welche Speedport Router der Telekom sind für die Nutzung von MagentaTV oder MagentaTV Sat geeignet?

... aller Geräte, mit denen die Nutzung möglich ist. Folgende Speedport-Router der Telekom sind für die Nutzung von MagentaTV und MagentaTV Sat geeignet. ...

FAQ

Wo kann ich das HUAWEI Mate10 Pro bei der Telekom erhalten?

Sie können das HUAWEI Mate10 Pro ganz bequem online bestellen oder in einem Telekom Shop in Ihrer Nähe. Sie können das HUAWEI Mate10 Pro ganz bequem ...

FAQ

Ich habe mich in einen Telekom HotSpot eingeloggt und die Protect Mobile App meldet mir dies als Risiko. Warum ist das so?

Das kann passieren, wenn der HotSpot nicht mit einem Passwort geschützt ist ... Das kann passieren, wenn der HotSpot nicht mit einem Passwort ...

Video

Telekom hilft News: Die eSIM 

Die eSIM – was ist das? - Wie bekomme ich mein Zugangsprofil auf mein eSIM Gerät? - Was ist der Activationcode und wieso brauche ich den dafür? - ...

FAQ

Wie aktualisiere ich die Telekom Apps auf meinem Puls-Tablet?

... "Telekom Apps automatisch aktualisieren". Aktivieren Sie einfach in den Einstellungen („T“-Zeichen) der Puls-Startseite, die Funktion "Telekom Apps ...

FAQ

Kann ich die MagentaSport App auch nutzen, wenn ich kein Telekom Kunde bin?

Ja, sowohl die Android als auch die iOS App stehen allen Sportfans mit und ohne Abo zur Verfügung... Ja, sowohl die Android als auch die iOS App stehen ...

FAQ

Warum wird mein mobiler Datenverbrauch in der Connect App nicht angezeigt oder aktualisiert?

... aktuelle mobile Datenverbrauch kann in der App angezeigt werden, wenn Sie auf Ihrem Gerät "Mobile Daten" aktiviert haben. Der aktuelle mobile ...

FAQ

Was ist HotSpot Simplicity?

... – der Zugang wird entweder automatisch über die eingelegte Telekom SIM-Karte ... Mit HotSpot Simplicity ist die Einrichtung der Online Manager App für ...

FAQ

Meine Geräte haben keine WLAN-Verbindung zu meinem Router. Was kann ich tun?

... Probleme mit der WLAN-Verbindung Ihrer Geräte mit Ihrem Router haben.  Starten Sie Router, Geräte und eventuell vorhandene WLAN-Helfer wie Repeater, ...

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