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In der aktuellen Folge unseres Digitalisierungs-Podcast "Digitalisierung. Einfach. Machen." gibt uns Mathias Mende einen Einblick in seine Arbeit an der Kundenhotline der Computerhilfe Business. Er erzählt uns, mit welchen Anliegen sich Kunden an ihn wenden, ob die Themen sich in Zeiten von Corona g...