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Podcast - Digitalisierung. Einfach. Machen

S6E3 - Computerhilfe Business - Schnelle und kompetente Unterstützung bei IT-Problemen

In der aktuellen Folge unseres Digitalisierungs-Podcast "Digitalisierung. Einfach. Machen." gibt uns Mathias Mende einen Einblick in seine Arbeit an der Kundenhotline der Computerhilfe Business. Er erzählt uns, mit welchen Anliegen sich Kunden an ihn wenden, ob die Themen sich in Zeiten von Corona g...

Podcast - Digitalisierung. Einfach. Machen

Folge 3 - Von IP-Telefonie, SIP Trunks und Cloud PBXs: Internetbasierte Kommunikation und Kollaboration

Schon seit einiger Zeit ist die "IP Umstellung" in aller Munde. Bis in diesem Jahr sollen alle Analogen Telefonanschlüsse der Telekom auf Internetbasierte - IP Anschlüsse umgestellt werden. Aber warum eigentlich. Warum die Umstellung von Analog auf IP? Warum muss die Sprache ins Netz, das hat doch d...

Podcast - Digitalisierung. Einfach. Machen

Folge 2 - Wir geben Vollg(l)as

„Im letzten Jahr in 2017 haben wir auf der CeBIT den Glasfaserausbau in Gewerbegebieten angekündigt. Damit wollen wir den deutschen Mittelstand fit machen für die Zukunft und die Digitalisierung. … Wir planen in den nächsten 4 Jahren 3.000 Gewerbegebiete auszubauen… Und da geben wir richtig Gas.“ – ...

Digitaler Mittelstand

Goeken backen: Digitalisierung im traditionellen Handwerk

Mit der neuen Telefonanlage Cloud PBX ist die Traditionsbäckerei „Goeken backen“ für ihre Kunden stets gut erreichbar.

Digitaler Mittelstand

Bayernwerk: Per App in die smarte Energiewelt

Wie sieht die Stromversorgung der Zukunft aus? Die App des Bayernwerks macht sie mit VR und AR erlebbar.

Digitaler Mittelstand

Seven.One Media GmbH: Künstliche Intelligenz für den Kundendialog

Höhere Kundenzufriedenheit und Entlastung der Mitarbeiter: Seven.One Media setzt in der Kommunikation mit Gewinnspielteilnehmern auf einen Chatbot.

Digitaler Mittelstand

Homeoffice einrichten: Wohlfühlen am Arbeitsplatz

Handeln statt Hadern: So arbeiten auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) produktiv und zuverlässig im Homeoffice.

Digitaler Mittelstand

Felix Schoeller: Digitale Reisekostenabrechnung

Mit SAP Concur rechnen Mitarbeiter der Felix Schoeller Group Reisekosten effizient und systemübergreifend ab.

Digitaler Mittelstand

Reko: Firmen-Apps statt Zettelwirtschaft

Apps statt Stift und Papier – Um dem Kundendienst die Arbeit zu erleichtern, setzt Reko auf das Baukasten-System von smapOne.

Digitaler Mittelstand

neXenio: Mehr Sicherheit für den Arbeitsplatz von morgen

Vom Forschungsprojekt zum marktreifen Produkt: Wie die smarten IT-Lösungen von neXenio Zusammenarbeit hochsicher machen.

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