Ganz leicht mehr
Kunden erreichen.

Vom Maß nehmen bis zum fertigen Schuh vergeht schon mal ein halbes Jahr. Denn: Jedes Paar stellt der Hamburger Schuhmacher Klemann Shoes in Handarbeit her. Rund 2.500 Euro bezahlt der Kunde für ein Unikat, das nur ihm perfekt passt. Ein maßgefertigtes Paar Schuhe definiert einen exklusiven Kundenkreis. Um diesen zu erreichen, war für den Sieben-Mann-Betrieb eine eigene Website unverzichtbar.

Hoher Rist, der zweite Zeh länger als der große, mit einer Fußlänge von exakt 27,6 Zentimetern irgendwo zwischen Schuhgröße 42 2/3 und 43: Jedes Detail, das den Fuß eines Kunden kennzeichnet, überträgt Benjamin Klemann auf den Leisten – die detailgetreue Abbildung aus Holz. Dabei beachtet der Hamburger Schuhmacher auch den Gang seiner Kunden, die Anatomie der Füße und deren Belastungen im Alltag. Anschließend sucht er das Leder für den Schuh aus. Von der Form des Leistens fertigt Klemann eine zweidimensionale Abbildung, anhand derer er die Größe der Schaftteile bestimmt.

Seinen Laden hat Klemann in der Hamburger Neustadt – das Millerntor-Stadion des FC St. Pauli ist nur einen Steinwurf entfernt. Von hier aus verkauft er maßgefertigte Schuhe in die ganze Welt. Das erste Gespräch mit seinen Kunden beginnt immer häufiger digital – auf seiner Website. In seinem digitalen Schaufenster zeigt der Schuhmacher, wie es in der kleinen Familienwerkstatt aussieht, wie ein Schuh entsteht, woher das Leder kommt. „Meine Homepage ist mein größter Showroom“, sagt Klemann. So können sich potenzielle Kunden bereits vor dem Kauf ein umfassendes Bild von seiner Arbeit machen.

Seine Website hostet der Schuhexperte bei der Telekom. Somit liegen seine Daten in zertifizierten und hochsicheren Rechenzentren in Deutschland. Dadurch profitiert der Schuhexperte von den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen. Mit dem Telekom Hosting Manager, den der Unternehmer auf seinem PC installiert hat, kann er ganz einfach auf seine Homepage zugreifen und Inhalte anpassen sowie Bilder hochladen. Somit bleibt sein Showroom immer aktuell.

Einfach und schnell zur eigenen Website? Auch der Homepage-Creator der Telekom macht es möglich. Eine intuitive Bedienung erlaubt es, Bildergalerien, Videos und Texte online zu stellen. Per Drag and Drop lassen sich Inhalte zu einer Website hinzufügen oder wieder entfernen. Beim Design gibt es keine Grenzen: Farben, Formate und Schriftarten lassen sich mit wenigen Mausklicks anpassen. Dabei zeigt eine Live-Vorschau sofort die Veränderungen auf der Website an. In den Online-Statistiken des HompageCenters sehen Unternehmen zudem, wie oft und von welchem Ort aus Besucher auf die eigene Internetseite aufrufen. Inhalte lassen sich somit maßgeschneidert auf die Zielgruppe definieren.

Mehr Infos zu den Lösungen, auf denen diese Erfolgsgeschichte basiert: