Serviceleistungen

Serviceleistungen der Telekom

Mit Leidenschaft für Ihre Sicherheit

Weil Serviceleistung für uns dazu gehört

Über 1700 Security Experten stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat beiseite und bilden Ihre vorderste Front gegen weltweite Hackerangriffe und organisierte Cyberkriminalität.

Die Digitalisierung führt immer mehr zu einer komplexeren Vernetzung zwischen Organisationen.
Deswegen funktioniert die Immunisierung gegen Cyberangriffen nur, wenn alle sich schützen und eine gewisse Sicherheitsschwelle erreicht haben. Nur so können die Schnittstellen zwischen den unterschiedlichen Datenbanken kontrolliert und geschützt werden. Die Digitalisierung fordert auch die stetige Überprüfung von Schwachstellen, wenn beispielsweise neue Systeme eingeführt werden, um effizienter und produktiver arbeiten zu können.

Für unsere Kunden bieten wir nur das Beste! Deswegen ist es für uns selbstverständlich dies nicht nur durch unsere Produktqualität und unserer Kompetenz zu zeigen, sondern auch mit unserer Serviceleistung: Alle Anliegen und Fragen von Ihnen werden wir mit einer persönlichen Beratung leicht und verständlich beantworten, sodass Sie als Telekom Security Kunde sich optimal geschützt und sicher fühlen können.

Service-Mitarbeiter arbeiten am Schreibtisch.

Persönliche Beratung

Ausgerichtet auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens

Von klein- und mittelständigen Unternehmen bis zu Großunternehmen -
Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit mit einer individuellen Beratung für jeden Kunden da zu sein und die unterschiedlichsten Anforderungen zu erfüllen, um Ihnen die passenden und richtigen Lösungsansätze anzubieten und bei der Produktauswahl und -konfiguration zu helfen.

Hilfe bei der Integration

Hilfe bei der Integration

Auf Wunsch begleitet durch unsere Experten

Sie wollen sich über Cyber Security informieren und Security in Ihr Unternehmen integrieren? Sie wissen aber nicht wie und wo Sie anfangen sollen? Unsere Experten beraten Sie Schritt für Schritt, sodass Sie das für Sie persönlich passende Paket aus unserem breiten Angebot auswählen können. Zudem unterstützen sie Sie dabei die gewählte Lösung in Ihre IT-Infrastruktur zu integrieren.

Security Operations Center

Security Operations Center (SOC)

Unsere hochmoderne Schaltzentrale für Ihre Sicherheit

Im Security Operation Center stellen rund 240 Cyber Security Experten sicher, dass die Infrastruktur der Deutschen Telekom und deren Kunden geschützt ist. Täglich werden über 3000 Datenquellen analysiert und 5000 Viren und Malwareprogrammen gefiltert, um stetig den optimalen Schutz der internen Systeme zu gewährleisten.

Mehr zu Security Operations Center (SOC)

Serviceversprechen

24/7 Serviceversprechen

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen

Unabhängig davon wann Sie Fragen haben, unser Team aus zertifizierten Experten steht Ihnen mit persönlichem Service und individueller Beratung rund um die Uhr zur Seite, um so schnell wie möglich Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

Gemeinsam für den bestmöglichen Schutz vor Cyberangriffen

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Haben Sie Fragen? Wir sind persönlich für Sie da!

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Ein Team von Experten steht Ihnen im Kundenservice kostenfrei mit persönlichem Service und individueller Beratung zur Seite.

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