Darstellung eines Einkaufsprozesses von der Bestellung über die Bearbeitung bis hin zur Lieferung

Liefer- und Auftragsstatus
Liefer- und Auftragsstatus

Prüfen Sie jederzeit und überall den aktuellen Status Ihrer Bestellungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz & Internet.

Prüfen Sie jederzeit und von überall den aktuellen Status Ihrer Bestellungen im Bereich Mobilfunk, Festnetz & Internet.

Vielen Dank für Ihre Bestellung – So prüfen Sie den Status

Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, den Überblick über Ihre Bestellung zu behalten. Deshalb bieten wir Ihnen ein transparentes und einfaches System zur Verfolgung Ihres Liefer- und Auftragsstatus.

Mobilfunk

Für alle Mobilfunk-Bestellungen, die Sie in Ihrem Magenta Business Service Portal (MBSP) getätigt haben, finden Sie den Status Ihrer Bestellung unter dem Menüpunkt „Meine Aufträge“.

Gerne informieren wir Sie auch per E-Mail über den Fortschritt Ihrer Bestellung. Melden Sie sich für unseren Informationsservice an, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Zum MBSP

Ein Mann im Büro prüft auf seinem Handy den Status seiner Festnetz-und Internet-Bestellung

Festnetz & Internet

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen, um zu erfahren, wann Ihr neues Festnetz & Internet-Gerät ankommt oder wann Ihr neues Festnetz & Internet-Produkt freigeschaltet wird.

Nutzen Sie dazu einfach unsere digitale Auftragsstatus-Anzeige, um immer informiert zu sein. Halten Sie dafür bitte Ihre Auftragsnummer und Vorwahl bereit.

Status abfragen

Sendungsverfolgung bei unseren Versandpartnern

Für die Sendungsverfolgung wählen Sie den Versandpartner aus, der Ihr Paket zu Ihnen bringt. Halten Sie Ihre Sendungsnummer bereit, um den Status Ihrer Lieferung online abzufragen.

Hinweis: Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Sendung können Sie sich jederzeit an den entsprechenden Versandpartner wenden.