Tarifwechsel
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Ablauf und Bedingungen für den Wechsel Ihres Mobilfunk- und Internet & DSL-Tarifs

Mobilfunk

Internet & DSL

Tarifwechsel für Mobilfunk und Festnetz

Sie möchten Ihr Datenvolumen für Ihren Mobilfunk-Tarif erhöhen? Wir haben bei Ihnen ausgebaut und Sie möchten in einen Festnetz-Tarif mit einer höheren Internetgeschwindigkeit wechseln?
Gerne erklären wir Ihnen alles was Sie zum Wechsel in einen anderen Tarif bei der Telekom wissen müssen.

Tarifwechsel für Mobilfunk

Wechsel in einen Tarif mit einem mindestens (netto) 5 Euro höherem monatlichen Grundpreis sind jederzeit kostenlos möglich.
Nach einem Tarifwechsel gilt die Restlaufzeit Ihres alten Vertrages.
Bitte beachten Sie, dass bei einem Wechsel zusätzlichen Kosten je nach Tarif anfallen können. Den genauen Zeitpunkt und die Preise des Tarifwechsels erfahren Sie bei der Beauftragung über Ihr Business Service Portal.
Ein Wechsel in einen Tarif mit niedrigerem monatlichem Grundpreis kann frühestens 18 Monate nach Vertragsabschluss bzw. Vertragsverlängerung vorgenommen werden.
Möchten Sie Telekom Kunde werden? Wir freuen uns Ihnen den Ablauf zum Anbieterwechsel einfach zu erklären.

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Tarifwechsel in Ihrem Business Service Portal einstellen

In der interaktiven Infotour zu Ihrem Business Service Portal (BSP) Mobilfunkt finden Sie mit nur wenigen Klicks den passenden Inhalt.

Informieren Sie sich einfach und schnell über aktuelle Tarife. In Ihrem BSP finden Sie direkt die passenden Preise bzw. Konditionen und können Ihren Tarif selber wechseln

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Tarifwechsel für Internet & DSL

In einen höherwertigen Tarif können Sie jederzeit, bereits vor Ablauf der Mindestlaufzeit wechseln.
Im Kundencenter sehen Sie neben Ihren aktuellen Tarifen auch die Laufzeit und haben die Möglichkeit, direkt einen Tarifwechsel zu beauftragen.
In einen günstigeren oder gleichwertigen Tarif können Sie erst zum Ende der Vertragslaufzeit wechseln.
Möchten Sie Telekom Kunde werden? Wir freuen uns Ihnen den Ablauf zum Anbieterwechsel einfach zu erklären.