Self-Services
Online Self-Services

Anleitungen, Videos oder FAQ unterstützen Sie jederzeit und überall

Änderungen schnell und einfach selbst vornehmen

Auf dieser Seite haben wir die beliebtesten Self-Services der Telekom für Sie zusammengestellt.
Verwalten Sie Ihre Geschäftskunden Verträge leicht online.

Vielfältige Self-Services für alle Geschäftskunden

Rund ums Smartphone
Wir helfen bei allen Problemen rund um Ihr Handy, Smartphone oder Tablet.

Rund um Internet & DSL
Finden Sie schnelle Hilfe rund um Ihr Internet, DSL oder Ihre Geräte.

FAQ
Erhalten Sie Hilfe-Videos, Informationen und Downloads zu Rechnung, Vertrag und vieles mehr.

Rund um Telekom Cloud
Wir helfen mit Software oder Infrastrukturlösungen, Microsoft Office 365, DocuSign, STRATO HiDrive Pro, Circuit, IaaS oder PaaS und vieles mehr.

Vertrag & Kundendaten verwalten
Ihre persönlichen Daten und Verträge jederzeit und von überall online ändern und einsehen.

Produktinformationsblätter
Alle Produktinformationsblätter gemäß § 1 TK-Transparenzverordnung.

Hilfe Videos
Unsere Hilfe-Videos begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Lösung Ihres Service Anliegens.

Kontaktformulare
Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktformulare und fügen Sie wahlweise Anlagen bei.

Newsletter Anmeldung
Jetzt Newsletter der Telekom abonnieren und kein Angebot verpassen.

MeinMagenta App
Ganz einfach auch von unterwegs auf Ihre wichtigsten Daten zugreifen.

Nicht das Passende gefunden?

Nutzen Sie unsere weiteren Kontaktkanäle, um Ihr Anliegen zu lösen.

Unser KI-basierter, digitaler Chatbot beantwortet Ihnen 24/7 Ihre Fragen – ganz ohne Wartezeit die passende Lösung.

Zu Frag Magenta

Individuelle Videoberatung in Echtzeit. Die Berater*innen sind für Sie Mo. – Fr. 9 – 17 Uhr da. Buchen Sie online einen Termin.

Zu MagentaService Live

Nutzen Sie die Erfahrungen der Community und tauschen Sie sich mit unseren Nutzern rund um die Telekom Business Produkte und Services aus.

Zur Business Community

Mobilfunk

Festnetz

Telekom Cloud Marketplace

Homepage & Webmail