Hilfe zum Login
Wenn Sie Ihr Passwort und/oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, finden Sie auf der jeweiligen Login-Seite die Möglichkeit Ihre Zugangsdaten zurückzusetzen. Dort wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie es weiter geht.
Sie können Ihre RechnungOnline für Geschäftskunden jederzeit einsehen, per E-Mail erhalten, online abrufen oder ausdrucken.
Wenn Sie noch keine Logindaten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Einen Account als Vertragsinhaber*in (Masternutzer) brauchen Sie, wenn Sie eine Kundennummer mit mehreren Telekom-Logins besitzen.
In der Regel sind die Login-Daten des ersten Festnetz-Vertrags, den Sie gebucht haben, Ihre Masterzugangsdaten. Bei mehreren Festnetz-Verträgen haben Sie für jeden Vertrag einen eigenen Login.
Nur mit dem Login-Daten Ihres Masternutzers können Sie alle Funktionen im Kundencenter nutzen, wie zum Beispiel Rechnungen und Aufträge einsehen sowie Optionen buchen und persönliche Daten verwalten.
Wenn Sie Ihre Masterzugangsdaten nicht kennen, lassen Sie beim Login das Feld Benutzernamen und Passwort frei und wählen „Andere Anmeldeoptionen“. Mit den vorhandenen Daten wie z. B. "E-Mail-Adresse", "Zugangsnummer" oder "Benutzername" erhalten Sie einen Bestätigungscode per E-Mail mit weiterein Informationen zum Masternutzer.
Wenn Sie den Masternutzer ändern möchten oder etwas nicht klappt, nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf.
