Übersicht aller Themen
Übersicht aller Themen

Hier finden Sie eine umfassende Auflistung unserer Themenbereiche in Hilfe & Service, um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können. Egal, bei welchem Thema Sie Unterstützung benötigen, wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Unser Ziel ist es, Ihnen die passenden Lösungen anzubieten.

Vertrag

• Business Service Portal-Hilfe
• Datenvolumen
• Magenta Business Service Portal-Hilfe
• Neuvertrag
• Rahmenverträge
• Rechnung
• RechnungOnline Portal-Hilfe
• Rechnungsoptionen
• Tarifwechsel
• Vertrag übernehmen / Vertragspartner wechseln
• Vertrag und Kundendaten
• Vertragsverlängerung
• Wechsel zur Telekom

Geräte

• GSM- und USSD-Codes
• Handy-Ankauf
• Handy-Hilfe
• iPhone
• Lieferschein und IMEI/EID
• Lieferstatus
• Mobilbox
• Netz-Einstellungen
• Reparaturstatus
• SIM-Karte

Weitere Themen

• B2B-Schnittstelle
• HotSpot
• Telekom Apps

Kundendaten

• Kundencenter-Hilfe
• MeinMagenta App
• Neuvertrag
• Rechnung
• Tarif wechseln
• Telefonbucheintrag bearbeiten
• Umzug
• Vertrag und Kundendaten
• Vertrag übernehmen / Vertragspartner wechseln
• Vertrag verlängern
• Wechsel zur Telekom

Tarife

• Auftragsstatus
• Cloud PBX
• CompanyFlex
• Digitale Sicherheit
• Phone Pure für Microsoft Teams
• Router-Einstellungen
• SIP-Trunk
• Sonderdienste
• Tarife und Bandbreite
• Telefonie-Einstellungen
• Telematikinfrastruktur

Mobilfunk

• iPhone
• Bestellstatus
• Handy-Hilfe
• Handy Reparatur
• Reparaturstatus
• Rücksendung

Festnetz

• Anpassung mit der DNS-Methode
• Cloud PBX-Telefonanlage
• CompanyFlex
• Fax am IP-basierten Anschluss
• Feste IP-Adresse einrichten
• Installations- oder Technikertermin
• IT-Soforthilfe
• Router-Einstellungen
• Rückgabe Mietgerät
• Telematikinfrastruktur

• Cloud Managed IT-Services
• Cloud Manager-Hilfe
• MagentaCloud
• Microsoft Azure
• Microsoft Windows 365
• Microsoft 365 und Microsoft Office 365
• Telekom Cloud
• Telekom Open Cloud

Mobilfunk

• Business Service Portal
• RechnungOnline Portal

Festnetz

• Business Voicemail
• Kundencenter
• Magenta Business Service Portal

Cloud

• Cloud Manager
• Cloud Managed IT-Services
• Cloud Marketplace

Weblösungen

• Business Webmail
• Homepage Center
• Homepage Designer
• Webshop Center