Business GPT: Datenschutzkonforme Generative KI für den Mittelstand
12.08.2024 von Schubkraft
In einer digitalen Welt, in der Geschwindigkeit und Effizienz zunehmend an Bedeutung gewinnen, spielt Künstliche Intelligenz (KI) eine zentrale Rolle. Generative KI, insbesondere durch die Nutzung von Large Language Models (LLMs), hat das Potenzial, Arbeitsprozesse in Unternehmen signifikant zu beschleunigen und zu verbessern. Doch wie kann man dieses Potenzial ausschöpfen, ohne sensible Unternehmensdaten preiszugeben? Die Deutsche Telekom bietet mit ihrem Produkt Business GPT eine Lösung, die genau diese Balance hält.
Die Herausforderung: Sicherheit und Datenschutz bei Generativer KI
Generative KI-Tools sind in der Lage, Texte, Grafiken, Videos und andere Inhalte zu erstellen und zu verarbeiten. Diese Anwendungen nutzen die eingegebenen Daten jedoch auch, um ihre Modelle weiter zu trainieren, was zu erheblichen Sicherheits- und Datenschutzrisiken führen kann. Sensible Unternehmensinformationen könnten ungewollt in die Hände Dritter gelangen oder in öffentlich zugänglichen Datenpools landen.
Ein weiteres Problem, das durch Business GPT adressiert wird, ist die sogenannte Schatten-IT. Oft nutzen Mitarbeiter frei zugängliche, nicht autorisierte Software, was zu Sicherheitslücken führen kann. Das browserbasierte Business GPT bietet eine datenschutzkonforme Alternative, die offiziell vom Unternehmen bereitgestellt und unterstützt wird. Dies reduziert das Risiko von Datenlecks und stellt sicher, dass die Nutzung der KI im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien erfolgt.
Die Lösung: Business GPT
Business GPT der Deutschen Telekom ist eine generative KI-Lösung, die zunächst für Telekom-Angestellte entwickelt wurde und jetzt auch Unternehmen zur Verfügung gestellt wird. Sie bietet die Vorteile der generativen KI - ohne die damit verbundenen Datenschutzrisiken. Die Daten werden in einer speziell für die Telekom eingerichteten und abgesicherten Microsoft Cloud in Europa gehostet, was eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung sicherstellt. Die Lösung ermöglicht die Verwendung aktuellster KI-Modellen von OpenAI.
Anwendungsmöglichkeiten in Unternehmen
Mit Business GPT können Unternehmen eine Vielzahl von Aufgaben effizienter gestalten:
- Textgenerierung: Erstellung von Berichten, Marketingtexten und anderen Dokumenten.
- Datenanalyse: Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen zur Entscheidungsfindung.
- Kundendienst: Automatisierte Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung personalisierter Empfehlungen.
- Marktforschung: Durchführung von Umfragen und Analyse von Markttrends.
- Übersetzungen: Echtzeit-Übersetzungen zur Unterstützung der internationalen Kommunikation.
Ein wesentlicher Vorteil von Business GPT ist die Möglichkeit, unternehmenseigene Dokumente und Datenquellen in die Anwendung zu integrieren. Dies ermöglicht es, maßgeschneiderte und kontextspezifische Antworten zu generieren, die auf den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens basieren.
Digitalisierung wird gefördert
Generative KI als aufstrebende Technologie entwickelt sich rasant weiter und birgt ein enormes Innovationspotenzial. Die Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu automatisieren und tiefgehende, datengetriebene Entscheidungsvorlagen zu liefern, macht sie auch für die Unterstützung durch die öffentliche Hand interessant. Die Experten der Deutschen Telekom stehen bereit für Fragen rund um Fördermittel für Lösungen rund um Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Von der Antragstellung über die Evaluierung von Projekten bis hin zu der Umsetzung begleitet das Team Unternehmen auf dem Weg in eine digitale Zukunft.
Mobile App "Meine Förderung" mit direktem Zugang zu Förderprogrammen und ihrem Quick-Check
Das Wichtigste auf einen Blick:
- Bund und Länder unterstützen Digitalisierungsvorhaben mit zahlreichen Programmen.
- Rund 20 Programme sind speziell für die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (wie Business GPT) vorgesehen.
- Übernahme Ihrer Investitionskosten zu bis zu 70 Prozent.
- Die Förderfähigkeit ist unter anderem abhängig von vielen Faktoren wie Bundesland, Art und Größe des Unternehmens, Investitionshöhe.
- Förderanalyse und Beratung durch die Deutsche Telekom im gesamten Prozess, um Zuschüsse und eine erfolgreiche Implementierung zu sichern.
Fazit: Sichere und effiziente Nutzung von Generativer KI
Business GPT von der Deutschen Telekom stellt eine sichere und effiziente Möglichkeit dar, die Vorteile generativer KI in Unternehmen zu nutzen. Es kombiniert modernste Technologie mit strengen Datenschutzmaßnahmen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit einzugehen. Für den Mittelstand bietet es eine besonders attraktive Lösung, da es die Risiken öffentlicher KI-Tools vermeidet und gleichzeitig eine flexible und skalierbare Plattform für verschiedenste Anwendungsfälle bereitstellt.