mann telefoniert mit smartphone

Mobile Communication Recording für den Finanzsektor

Unternehmen im Bereich Trading, Wertpapierhandel und Kreditwesen setzen auf Mobile Communication Recording: Für eine regelkonforme, sichere Aufzeichnung.

  • Aufzeichnung aller ankommenden und abgehenden Gespräche vom Mobilfunk-Gerät des Kundenberaters durch die MCR-Lösung der Telekom.
  • Unterstützung bei der Umsetzung der Vorgaben aus der EU-RichtlinieMiFID II und der Unternehmens-Compliance

  • Hochsichere Archivierung, Suche und Wiedergabe der Sprachaufzeichnungen

  • Nutzbar mit jedem Mobilfunk-Endgerät im In- und Ausland 

  • Ohne Installation einer App oder Konfiguration durch Ihre Kundenberater oder Kunden

49,95 €

monatlich (netto)

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Transparenz für den Finanzsektor. Sicherheit gewährleisten.

Ab Januar 2018 verpflichtet die europäische Finanzmarktrichtline MiFID II alle Dienstleister im Finanzsektor, die gesamte geschäftliche Mobilfunk-Kommunikation mit Ihren Kunden elektronisch aufzuzeichnen und vorzuhalten. Mit MCR werden alle Mobilfunk-Gespräche im In- und Ausland direkt im Mobilfunknetz der Telekom aufgezeichnet und sicher archiviert.

Digitalisierung. Einfach. Machen.

3 Monate testen

* Die Telekom räumt dem Kunde die Möglichkeit ein, den Vertrag innerhalb der Mindestvertragslaufzeit (zwölf Monate) mit einer Frist von vier Wochen zum Ablauf des dritten Monats nach der betriebsfähigen Bereitstellung zu beenden.

Compliance Serienmäßig

Was im Festnetz-Bereich für Finanzdienstleister schon länger üblich ist, gilt ab 2018 auch für Mobilfunk-Gespräche: lückenlose Dokumentation der geschäftlichen Kommunikation mit ihren Kunden. Mit Mobile Communication Recording werden Telefongespräche direkt in unserem Mobilfunknetz einer hochsicheren Aufzeichnungsplattform zugeführt, aufgezeichnet und gemäß der geltenden Aufbewahrungsfristen vorgehalten. Automatisch und mit den von Ihnen definierten Ausnahmen (Black-/Whitelisting individuell je Rufnummer).

Erfahrung mit Sicherheit

Vertrauen Sie einem Partner, der schon in vielen Projekten und Lösungen für die Finanzbranche bewiesen hat, dass er Sicherheit und Integrität garantieren kann – von der Infrastruktur bis zum Service. Das stärkt nicht nur die Compliance, sondern auch Ihr positives Image bei ihren Kunden.


MCR bieten wir in Zusammenarbeit mit CreaLog an, einem führenden IT-Lösungsanbieter im Bereich der Telekommunikation und Sprachautomatisierung.

Mehr Transparenz, weniger Aufwand

MCR ist ein Service zur Aufzeichnung von ein- und ausgehenden Mobiltelefongesprächen für Kunden der Telekom – ganz automatisch. Der Zugriff auf die Administration und die Aufzeichnungen erfolgen webbasiert. Damit können Sie verbindliche Geschäftsgespräche auch von unterwegs führen. Für Ihr Unternehmen heißt das: mehr Sicherheit, mehr Flexibilität und weniger administrativer Aufwand.

Mobile Communication Recording

MCR ist die sichere Aufzeichnungsplattform für alle ein- und ausgehenden Anrufe – mit einfacher Administration und ohne größeren Aufwand für die Nutzer.