Die Zukunft digitaler Betriebskommunikation

Telekom Business Critical X

Mit Telekom Business Critical X (BCx) steht eine Lösung bereit, die speziell für betriebskritische Situationen entwickelt wurde. Sie vereint Echtzeit-Kommunikation, höchste Sicherheitsstandards und effiziente Integration in bestehende Systeme – und das alles aus einer Hand. Ob Notfallmanagement, Push-to-Talk/ Video oder zentrale Alarmierung: Telekom BCx sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeitenden überall und jederzeit zuverlässig verbunden sind – im Büro, auf dem Werksgelände oder im Außeneinsatz.

Ein Mann trägt ein Headset und schaut auf einen Bildschirm.

Ihre Vorteile mit Telekom BCx

Sofortige Kommunikation

Telekom BCx ermöglicht eine schnelle und effiziente Push-to-Talk/Video Kommunikation zwischen den Rettungshelfern, um sofortige Hilfe zu koordinieren.

Alleinarbeiterschutz

Die automatische "Man Down"-Funktion löst einen Alarm aus, wenn ein Arbeiter handlungsunfähig ist, und sorgt so für sofortige Aufmerksamkeit.

Echtzeit-Notfallalarme

Das Kommandozentrum kann den Alarm empfangen und die genaue Position des verletzten Arbeiters lokalisieren, um schnellstmöglich Hilfe zu leisten.

Umfassende Connectivity

Telekom BCx bietet Konnektivität über Mobilfunk, WiFi oder Campusnetz. Es ist kein Ausbau eigener Netze notwendig, was die Implementierung und Nutzung vereinfacht.

Ein Gerät für alles

Mit Telekom BCx benötigen Sie nur noch ein Gerät für alle Kommunikationsbedürfnisse. Telekom BCx vereint alle Funktionen eines Funkgerätes und eines Smartphones in einem einzigen, benutzerfreundlichen Gerät.

Ein Mann unterhält sich mit einem anderen Mann.

Wir helfen Ihnen bei der Wahl des passenden Paketes

Telekom BCx bietet eine Vielzahl an Funktionalitäten, bei denen die Auswahl des richtigen Pakets im ersten Schritt eine Herausforderung darstellen kann - insbesondere, wenn die vorhandene Infrastruktur und die internen Prozesse stark ausgeprägt sind. Dabei unterstützt die Telekom mit einer zielgerichteten Beratung. Ein vorheriger Test der Anwendung in einem abgegrenzten, kleinen Rahmen kann zu Erkenntnissen führen, die bei der produktiven Einführung von Telekom BCx berücksichtigt werden können. Für einen Vorabtest der Telekom BCx‑Anwendung in der eigenen Umgebung bietet die Telekom zwei Proof‑of‑Concept‑Pakete (kurz PoC) an.

Unsere Leistungspakete im Überblick

Basic

Notfallmanagement: Das Paket ermöglicht eine schnelle, gezielte Benachrichtigung aller Mitarbeiter sowie eine effektive Positionsanzeige für Leitstellenpersonal zur gezielten Hilfeleistung.

Anwendung: Notfallmanagement
Service Level: Standard 9x5
Notfallkommunikation
Mindestabnahmemenge: 100 Lizenzen

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Standard

Betriebsfunk: Das Paket bietet eine moderne Lösung für die betriebliche Kommunikation über Mobiltelefone an. Ideal für eine flexibel skalierbaren Kommunikation ohne räumliche Begrenzungen.

Anwendung: Betriebsfunk
Service Level: Standard 9x5
Notfallkommunikation
Push-to-Talk
Mindestabnahmemenge: 10 Lizenzen

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Advanced

Kritische Umgebung: Das Paket setzt auf Push-to-Video für eine effizientere Kommunikation und ermöglicht eine schnelle Lagebewertung und Entscheidungsfindung in kritischen Situationen.

optional buchbar: Alleinarbeiterschutz

Anwendung: Kritische Umgebung
Service Level: Premium 24x7
Notfallkommunikation
Push-to-Video
Mindestabnahmemenge: 10 Lizenzen

Leitstellenservice

Mit der Leitstelle steht ein zentrales System zur Kommunikationssteuerung und Koordinierung von Einsätzen. Es erlaubt in kritischen Situationen den Überblick zu behalten. Dank der Echzeit-Standortverfolgung können die Teambewegungen überwacht werden. Zu den weiteren Vorteilen gehört die Echtzeit Protokollierung von Vorfällen samt nachträglicher Analysefunktion. Die mobile Leitstelle eignet sich hervorragend für die Einsätze in der Fläche.

Use Cases

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Produktion

In der Produktion erschweren große Flächen, neue Baumaterialien und geografische Gegebenheiten, die Teamkommunikation sowie die betriebliche Erreichbarkeit.

Telekom BCx bietet mit der Personen-Notruf-Anlage eine sofortige Warnung bei Notfällen, um schnelle Hilfe zu ermöglichen. Der integrierte Alleinarbeiterschutz mit automatischer Alarmauslösung gewährleistet Sicherheit auch ohne direkte Kommunikation.

Zwei Personen stehen in einem Laden und schauen auf ein Tablet.

Einzelhandel

Im Einzelhandel erschweren eingeschränkte Kommunikation sowie die schwierige Lokalisierung von Verkäufern die Koordination bei Serviceanfragen und Schichtwechseln.

Telekom BCx verbessert mit Bild- und Videoübertragung, Gruppenkoordination und Indoor-Lokalisierung die Abstimmung und Beratung über die gesamte Verkaufsfläche. So wird die Kundenbetreuung erleichtert und die Aufgabenverwaltung effizienter gestaltet.

Sportstätte

Sportstätten sind weitläufig und durch viele Besuchende in der Kommunikation eingeschränkt, was im Notfall schnelle Koordination erschwert.

Telekom BCx unterstützt das Sicherheitspersonal mit Guard Tour-Funktion und Videoübertragung bei der effizienten Koordination von Vorfällen und der Sicherstellung ihrer Präsenz. So werden Mitarbeitende geschützt und die Sicherheit in Stadion und Sportanlage gewährleistet.

Zwei Personen stehen in einem Lager und schauen auf ein Tablet.

Logistik

In der Logistik erschweren komplexe Lieferketten, wechselnde Standorte und mobile Abläufe die Kommunikation zwischen Fahrern, Disposition und Lager.

Telekom BCx ermöglicht mit einer unterbrechungsfreien Kommunikationslösung einen reibungslosen Informationsfluss und schnelle Reaktionen im gesamten Transportnetzwerk. So erhalten alle Beteiligten in Echtzeit relevante Updates, was Lieferzuverlässigkeit, Effizienz und die Vermeidung von Stillstand sicherstellt.

Zwei Personen stehen draußen in Arbeitskleidung und schauen auf ein Laptop.

Energiewirtschaft

Mitarbeitende von Versorgungsunternehmen arbeiten häufig allein in unterschiedlichen, teils gefährlichen Umgebungen, wodurch Wartungs- und Reparaturarbeiten eine präzise und schnelle Kommunikation erfordern.

Telekom BCx verbessert durch Geofencing die Einsatzkoordination in Krisensituationen und erhöht mit Alleinarbeiterschutz die Sicherheit. Über multimediale Kommunikation lassen sich wichtige Informationen sicher und effizient übermitteln.