Gut geschützt im Telekom Mobilfunknetz

Wenn Sie die Option „Security OnNet Basic“ oder „Comfort“ gebucht haben, so ist das OnNet Portal (onnet.telekom.de) ganz einfach im Telekom Mobilfunknetz über das Smartphone erreichbar. Login Daten werden nicht benötigt, es sollte nur sichergestellt sein, dass „WLAN“ ausgeschaltet ist. Darüber hinaus können Kunden mit gebuchter Option „Security OnNet Comfort“ das OnNet Portal auch mit ihren Telekom Login Daten über Mobilfunk oder Festnetz erreichen, dies ist nur für Kunden mit gebucher Option „Comfort“ möglich. 

Im OnNet Portal (onnet.telekom.de) werden mit gebuchter Option „Security OnNet Basic“ Informationen zum Reporting über erfolgreich abgewehrte Angriffe bereitgestellt. Infoboxen informieren über die Sicherheits-Schutzleistungen der Option. Außerdem kann über das Portal die SMS Benachrichtigung ein- oder ausgeschaltet werden. Mit gebuchter Option „Security OnNet Comfort“ können Sie Leistungen wie „ID-Alarm“ und „Website Scan“ verwalten und hier eigene Daten wie z.B. E-Mail oder Kreditkartennummer hinterlegen. Außerdem ist hier auch die Eingabe der eigenen Website zur Prüfung auf Sicherheitsschwachstellen möglich. Der Zugriff auf die Sicherheitstrainings erfolgt über das OnNet Portal. Information zur Hotlinerufnummer des technischen Kundenservice der Telekom sowie deren Erreichbarkeit finden Sie mit gebuchter „Comfort“ Option ebenfalls im OnNet Portal.

Ja, die gibt es bei der Option „Security OnNet Basic“. Sollten Sie eine der folgenden Optionen/Produkte nutzen: „Mobile IP VPN (oder einen anderen privaten VPN Client); IPv6; 5G SA oder MS Teams Mobile" so ist eine Nutzung nicht möglich. Bei „Security OnNet Comfort“ gelten diese Ausschlussregeln nicht.

Ja, das ist möglich. „Security OnNet Basic” und  „Comfort” können unabhängig voneinander gebucht werden. „Security OnNet Comfort“ beinhaltet keine Leistungen der „Basic“ Option. Einen optimalen Schutz haben Sie aber vor allem bei Buchung beider Security OnNet Optionen, da diese sich sehr gut ergänzen und Sie „doppelt gut“ schützen vor Gefahren steigender Cyberkriminalität.

Wir zeigen Ihnen eine Blocking Website mit Link zum Telekom OnNet Portal an. Außerdem versenden wir beim Blockieren einer Webseite eine SMS Notification mit der Information, warum wir die Webseite geblockt haben und einem Link zu unserem Telekom OnNet Portal.

Nach Eingabe der eigenen Daten wie E-Mail, Kreditkartennummer, Bankdaten oder Mobilfunkrufnummer wird von den Telekom Sicherheitsexperten 24/7 überprüft, ob diese irgendwo illegal angeboten werden. Sollte dies der Fall sein, werden Sie umgehend über die im OnNet Portal unter „ID-Alarm“ hinterlegte E-Mail gewarnt. 

Wenn Sie die Option „Security OnNet Comfort“ gebucht haben, können Sie im OnNet Portal Ihre eigene Domain hinterlegen. Für diese wird regelmäßig ein Website Scan zur Prüfung von möglichen Schwachstellen durch Telekom Security Experten durchgeführt. Sie können diesen Scan aktiv auch selber anstoßen. Ein Warnhinweis im OnNet Portal in Form einer Ampelmeldung (grün: „OK“ / gelb: „Hinweis“ / rot: „Gefahr erkannt“) informiert Sie über den Status. Details und eine Handlungsempfehlung zum Status der Website erfolgt ebenfalls im OnNet Portal. Bei Fragen können Sie natürlich auch direkt die Telekom Sicherheitsexperten unter der im OnNet Portal hinterlegten Hotline Nummer kontaktieren. Dies ist Teil der Leistung für Nutzer mit gebuchter „Comfort“ Option. Sie sollten selber aktiv regelmäßig den Status Ihrer Website im OnNet Portal prüfen, Sie bekommen hierzu keine Benachrichtigung via E-Mail von uns geschickt.