Managed Services

Das Management der Public Cloud Umgebungen, wie die von Amazon Web Services erfordert im Unternehmen die Bereitstellung passender Ressourcen mit entsprechenden Fähigkeiten und der Freiheit, sich laufend mit den rasanten Entwicklungen und Neuerungen auseinandersetzen zu können. Die meisten IT Mitarbeiter in den Unternehmen sind jedoch dafür eingesetzt, sich mit der Entwicklung von Services für ihre Kunden zu beschäftigen oder Unternehmensabläufe zu optimieren. Das „Spielfeld“ muss dafür bereitgestellt, optimiert und gemanaged werden, so dass die bestmöglichen Voraussetzungen geschaffen sind.

Zwei Beispiele:

• Die Kreation und Konfiguration von S3, dem Storage Angebot von AWS, erfordert nicht nur die Konfiguration des Storage, sondern auch das Management des Zugangs, die Berücksichtigung von Policies und schließlich das gesamte Lifecycle Management.
• Die Bereitstellung von virtuellen Maschinen ist denkbar einfach. Doch der Umgang mit den verschiedenen Konfigurationselementen ist aufwändig. Darüber hinaus stehen mehr als 120 Dienste zur Verfügung, die vom Nutzer verstanden werden müssen. Allein 2018 wurden 1400 Features bereit gestellt.

Die Beispiele zeigen, dass der bestmögliche Einsatz der Ressourcen nicht ohne umfangreiche Kenntnisse und Fähigkeiten möglich ist.

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