Mitarbeiter eines Handwerkbetriebs stehen vor einem Werksauto.

Malerbetrieb Hahn

Damit läuft‘s rund:
Digital Office Service
 Damit läuft‘s rund: Digital Office Service

In einem Handwerkbetrieb muss auch die IT einwandfrei funktionieren. Um das Firmennetzwerk vom Malerbetrieb Hahn kümmert sich das Experten-Team der Telekom.

In einem Handwerkbetrieb muss auch die IT einwandfrei funktionieren. Um das Firmennetzwerk vom Malerbetrieb Hahn kümmert sich das Experten-Team der Telekom.

Gutes Handwerk braucht eine perfekte IT

Malermeister Jürgen Hahn sorgt mit seinem qualifizierten Team seit über 10 Jahren für perfekte Wohlfühlmomente
in den vier Wänden seiner Kunden. Der Malerbetrieb verschönert Räume und Gebäude kompetent,
zuverlässig und persönlich mit neuen Bodenbeläge, Wandgestaltung, Fassadenarbeiten oder exklusive Tapeten.

Für eine perfekte Auftragsabwicklung braucht es neben dem handwerklichen Know-How eine gut funktionierende und vernetzte IT. 
Damit der Arbeitsalltag des Malerbetriebes wirklich rund läuft, vertraut Jürgen Hahn auf die IT-Unterstützung des Digital Office Service.
Vom schnellen Software-Update bis zum größeren Netzwerkproblem – die Service-Experten sind schnell erreichbar und helfen umgehend.

Person im Profil.


„Unser Anspruch ist es, den Kunden eine hochwertige Dienstleistung vom Profi zu bieten. Für unsere IT sorgt unterdessen der Digital Office Service. So haben wir Zeit fürs Wesentliche: Die Arbeit für unsere Kunden!“

Jürgen Hahn, Malermeister

Mann benutzt ein Tablet am Schreibtisch.

Die Ausgangssituation
Ohne IT nicht wettbewerbsfähig

Eine optimal funktionierende IT ist von höchster Wichtigkeit für den Handwerkerbetrieb. Messdaten werden unterwegs bei dem Kunden mit dem Tablet erfasst, Termine werden telefonisch koordiniert und die Buchhaltung ist direkt mit dem Steuerbüro vernetzt.

Die Datensicherung hat oberste Priorität für den Unternehmer. Sensible Kundendaten müssen perfekt gesichert sein. Wenn es technische Probleme mit dem Netzwerk gibt, kann das zu Arbeitsausfall führen, den es zu vermeiden gilt.

Zwei Personen sitzen an Computertischen.

Die Lösung
Das Firmennetzwerk in besten Händen

Mit dem Digital Office Service steht dem Malerbetrieb Hahn ein starker Partner zur Verfügung: Wenn das Firmennetzwerk, der Computer, das Smartphone, oder der Drucker mal nicht funktionieren wie es soll, ist ein persönlicher Ansprechpartner zur Stelle - per Telefon, sicherem Fernzugriff oder persönlich vor Ort. Diesen Service wissen Jürgen Hahn und seine Frau, die das Büro organisiert,  zu schätzen. 

Früher hat sich der Malermeister selbst um die Aufgaben rund um die IT gekümmert und hatte weniger Zeit für seine Kunden. Das ist heute nicht mehr so. An dem Telekom-Service-Angebot des Digital Office Service schätzt der Unternehmer weiter, dass das Telekom-Team nicht nur bei dringenden Problemen hilft. Auch bei regelmäßigen Arbeiten wie Updates, Back-ups und Geräte-Checks sind die IT-Experten zur Stelle.

Mann blättert durch ein Tapetenbuch.

Der Kundennutzen
Ein Expertenteam für alle digitalen Fälle

  • Fernzugriff & Vor-Ort-Service: Die Experten des Digital Office Service schalten sich bei Problemen per Fernzugriff auf Ihr Gerät oder sind im Notfall innerhalb 24 Std. vor Ort.
  • Hardware & Software: Sie unterstützen bei der Einrichtung von Hardware, Programmen und Apps, wie Office- oder Teams-Anwendungen.
  • Sicher ist sicher: Sie prüfen die Geräte und bringen Virenschutz oder Firewall auf den aktuellsten Stand.
  • Backup & Vernetzung: Die Experten des Digital Office Service unterstützen bei der Datensicherung und helfen bei der Vernetzung von Geräten.
Mann tapeziert eine Wand.

Der Ausblick
Innovativ nicht nur bei der Digitalisierung

Dass Jürgen Hahn nicht nur in Sachen Digitalisierung innovativ ist, beweist sein ganz besonderes Tapeten-Angebot: Der erfinderische Malermeister aus Verden hat eine Design-Tapete mit Merino-Wolle entwickelt, für die er mittlerweile ein europaweites Patent hat. Die exklusive Tapete wirkt wärmeisolierend, ist hoch atmungsaktiv und schwer entflammbar. „An den steigenden Anfragen merken wir, dass sich das Produkt zu einem wichtigen Geschäftsfeld entwickeln kann“, erklärt Jürgen Hahn.

Eine kreative Geschäftsidee, die er sich mit voller Hingabe widmen möchte - mit dem guten Gewissen, dass seine Büro-IT ohne sein Kümmern, sorgenfrei rund läuft.

Nahaufnahme einer Frau am Arbeitspatz mit Headset

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