Hilfe & Service

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Finden Sie Hilfe Themen, Self-Services, Business Community, Service Angebote und vieles mehr

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Unsere Top 5 Hilfe & Service für Geschäftskunden

Unser Anspruch ist es, Ihnen als Geschäftskunde ein tadelloses Service-Erlebnis zu bieten. Egal ob bei Ihrer Rechnung, bei einer Störung oder bei Fragen rund um Ihre Produkte und Geräte lassen wir Sie nicht alleine. Mit unseren digitalen Online Self-Services können Sie sich jederzeit informieren und Ihr Anliegen schnell und digital lösen.

Weitere Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um Ihre Produkte und Service-Leistungen

Telekom Rechnung
Verwalten Sie Ihre Rechnungen digital mit RechnungOnline. 

Hilfe bei Störungen
Hier erhalten Sie schnelle Hilfe im Störungsfall.

Geschäftskunden Logins
Erhalten Sie hier eine Übersicht über die Telekom Logins für Geschäftskunden.

Rund ums Smartphone
Ob Smartphone, Handy oder Tablet – wir helfen Ihnen bei Ihren mobilen Geräten.

Festnetz_G

Rund um Internet und DSL
Finden Sie hier schnelle Hilfe rund um Ihre Internetverbindung, Festnetz und Ihre Geräte. 

Rund um Telekom Cloud
Wir unterstützen Sie gerne rund um Ihre Cloud-Lösung, Software oder Infrastrukturlösung.

Wechsel zur Telekom
Profitieren Sie von einem komfortablen Anbieterwechsel für Ihren Telefonanschluss und Ihre Mobilfunknummer.

Auftragsstatus
Informieren Sie sich jederzeit online über Ihren aktuellen Auftragsstatus. 

Kündigung
Schade, dass Sie uns verlassen möchten. Alle Infos zur Kündigung finden Sie hier.


Kopie Rechnung

Benötigen Sie eine Rechnungskopie?

Um Ihre Mobilfunk-Rechnung sofort zu erhalten, loggen Sie sich entweder in Ihr Magenta Business Service Portal oder RechnungOnline Portal ein. Dort können Sie bis zu 18 Monate rückwirkend Ihre Rechnungen direkt runterladen. Sollten Sie RechnungOnline nicht gebucht haben, können Sie über unser Kontaktformular Rechnungskopien anfordern.

Ihre Festnetz-Rechnung finden Sie bis zu 18 Monate rückwirkend in Ihrem Kundencenter. Einfach einloggen und downloaden. Alternativ können Sie über unser Kontaktformular kostenpflichtige Rechnungskopien anfordern.

Nicht das Passende gefunden?

Nutzen Sie unsere weiteren Kontaktkanäle, um Ihr Anliegen zu lösen oder uns Ihre Ideen und Anregungen mitzuteilen.

Unser KI-basierter, digitaler Chatbot beantwortet Ihnen 24/7 Ihre Fragen – ganz ohne Wartezeit die passende Lösung.

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Gestalten Sie mit uns die Telekom von Morgen! Teilen Sie mit uns Ihre Ideen und Anregungen wie z.B. bei Umfragen und Workshops. 

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