Handy in der Stadt

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Rund ums Smartphone

Geräte-Informationen, Anwendungshilfen, Tastenkombinationen und vieles mehr

Top 5 Hilfe Seiten zu Ihren mobilen Geräten

Finden Sie schnelle Hilfe rund um Ihre mobilen Geräte, wie z. B. Handy, Smartphone oder Tablet. Ob Geräte-Informationen, konkrete Anwendungshilfen, Tastenkombinationen, Handy-Ankauf oder der Lieferstatus Ihres neuen Geräts – wir haben die beliebtesten Hilfe Seiten für Sie zusammengestellt.


Weitere Services zu Ihrem Smartphone

Handyversicherung
Ihr Telekom Handyschutz: Versichern Sie Ihr Gerät gegen Beschädigungen oder Diebstahl.

Handy-Hilfe
Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei der Einrichtung und Nutzung Ihres Smartphones.

Hotspot
Mit unseren HotSpots können Sie auch unterwegs per WLAN auf Ihre Daten zugreifen.

Handyankauf
Hier können Sie gebrauchte Geräte schnell und einfach verkaufen.

B2B Schnittstelle
Mit der B2B Schnittstelle können Sie Ihre Mobilfunkverträge selbst administrieren.

Handy Reparaturauftrag
Ihr Smartphone ist defekt? Lassen Sie es zu günstigen Konditionen reparieren.

Reparaturstatus abfragen
Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Reparaturstatus Ihres Geräts.

Lieferung zurücksenden
Sie sind nicht zufrieden? Hier finden Sie alle Unterlagen für die Rücksendung.

Business Service Portal Infotour
Wir nehmen Sie mit auf eine Infotour durch das Business Service Portal (BSP).

iPhone Hilfe
Hier finden Sie nützliche Tipps rund um die Einrichtung Ihres neuen iPhones.

3G Abschaltung

Mehr Möglichkeiten mit LTE und 5G

Es ist an der Zeit sich von der veralteten Technik zu verabschieden und mehr Platz für Highspeed zu schaffen. 3G wird ab dem 30.06.2021 abgeschaltet und macht Platz für die moderneren Mobilfunkstandards 4G und 5G. Bereits jetzt sind Ihre Verträge für die Nutzung von 4G (LTE) freigeschaltet. Seien Sie #DABEI, bei mehr Highspeed und bester Sprachqualität über den LTE-basierten High-Quality-Telefonie-Standard (VoLTE).

Zur 3G-Abschaltung

Nicht das Passende gefunden?

Nutzen Sie unsere weiteren Kontaktkanäle, um Ihr Anliegen zu lösen.