Hilfe zur festen IP-Adresse

Um eine feste IP-Adresse nutzen zu können, brauchen Sie den richtigen Tarif. Egal ob Sie eine Telefonanlage vor Ort oder aus der Cloud nutzen wollen, wir haben alle passenden Tarife wie z.B. Company Pro oder CompanyFlex auf unserer Website für Sie zusammengestellt.

Technisch ist es wichtig, dass Ihr Router die Konfiguration einer statischen IP-Adresse unterstützt.

Wichtig: Bevor Sie die Aktivierung Ihrer festen IP-Adresse vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass der betroffene Anschluss eingerichtet ist.

So richten Sie eine feste IP-Adresse über das Magenta Business Service Portal (MBSP) ein:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im MBSP an.
2. Wählen Sie unter „Meine Verträge“ und „Internet & DSL“ den Vertrag aus, zu dem Sie die feste IP-Adresse aktivieren wollen.
3. Sie können nun oben rechts über „Feste IP-Adresse einrichten“ die Aktivierung vornehmen. Sollte die Aktivierung bei Ihnen nicht sichtbar sein, ist keine feste IP-Adresse in dem ausgewählten Vertrag enthalten. Unser Service-Team berät Sie gern auf einen Tarif, der zu Ihrem Unternehmen passt. Jetzt Kontakt aufnehmen!
4. Nach der Aktivierung wird die Internetverbindung an dem betroffenen Anschluss unterbrochen und nach kurzer Zeit wiederhergestellt. Ihre feste IP-Adresse ist nun aktiv und Sie können diese direkt über das MBSP oder auch über das Menü Ihres Routers einsehen.

Falls Sie eine bestehende feste IP-Adresse übernehmen möchten, können Sie diese auch direkt im MBSP mithilfe des bereitgestellten Tokens auf den gewünschten Anschluss übertragen und aktivieren. Mehr Informationen dazu erhalten Sie unter „Wie kann ich eine feste IP-Adresse für einen anderen Anschluss übernehmen?“.

Voraussetzungen für die IP-Adressübernahme 

Wichtiger Hinweis: Die gewünschte feste IP-Adresse muss zunächst am ursprünglichen Anschluss deaktiviert und ein Übernahme-Token erstellt werden. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der Anleitung „Wie kann ich eine feste IP-Adresse löschen/deaktivieren?“.

Anleitung: Feste IP-Adresse übernehmen 

Die Übertragung einer festen IP-Adresse zwischen Telekom-Anschlüssen erfolgt über das Magenta Business Service Portal (MBSP): 

1. MBSP-Anmeldung: Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im MBSP an. 

2. Zielvertrag auswählen: Gehen Sie zu „Meine Verträge" → „Internet & DSL" und wählen Sie den Vertrag aus, dessen feste IP-Adresse Sie übernehmen möchten.

3. IP-Adresse konfigurieren: Klicken Sie oben rechts auf „Feste IP-Adresse einrichten". Falls diese Option nicht verfügbar ist, enthält Ihr gewählter Vertrag keine feste IP-Adresse. Tipp: Unser Service-Team berät Sie gerne zu passenden Tarifen für Ihr Unternehmen. 

Übernahme durchführen:  

• Geben Sie die gewünschte feste IP-Adresse ein.

• Tragen Sie das zuvor erstellte Übernahme-Token ein. 

• Bestätigen Sie mit „Übernehmen". 

Was passiert nach der Aktivierung? 

Nach der Bestätigung erfolgt die Umschaltung automatisch: 

1. Die Internetverbindung wird kurzzeitig unterbrochen. 

2.  Die Verbindung wird automatisch mit der neuen IP-Adresse wiederhergestellt. 

3. Die aktive IP-Adresse wird im MBSP und Router-Menü angezeigt. 

Aktivierungszeit: Die feste IP-Adresse ist nach wenigen Minuten vollständig aktiv und einsatzbereit. 

So löschen/deaktivieren Sie eine feste IP-Adresse über das Magenta Business Service Portal (MBSP):

1. Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im MBSP an.
2. Wählen Sie unter „Meine Verträge“ und „Internet & DSL“ den Vertrag aus, bei dem die feste IP-Adresse aktiviert ist.
3. Über „Feste IP-Adresse einrichten“ können Sie nun unten ihre feste IP-Adresse löschen oder deaktivieren und ein Token (14 Tage gültig) erstellen, falls diese auf einem anderen Anschluss übertragen werden soll. Bitte beachten Sie, dass nach Löschung/Deaktivierung die Internetverbindung des betroffenen Anschluss für kurze Zeit unterbrochen wird. Ein erneuter Verbindungsaufbau erfolgt dann zukünftig mit einer dynamischen IP-Adresse. 

Reverse DNS (rDNS) wandelt Ihre IP-Adresse in einen Domain-Namen um. Dies hilft, die Authentizität der IP-Adresse zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie mit dem erwarteten Domain-Namen übereinstimmt.

Wichtig: Bevor Sie die einen Reverse DNS (rDNS) einrichten können, muss an dem gewünschten Anschluss die feste IP-Adresse aktiviert worden sein. Wie genau das geht, erfahren Sie in der FAQ „Wie kann ich eine feste IP-Adresse aktivieren?“.

So richten Sie einen Reverse DNS (rDNS) über das Magenta Business Service Portal (MBSP) ein:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im MBSP an.
2. Wählen Sie unter „Meine Verträge“ und „Internet & DSL“ den Vertrag aus, zu dem Sie Reverse DNS (rDNS) aktivieren wollen.
3. Sie können nun oben rechts über „Reverse DNS verwalten“ die Einrichtung vornehmen. Wählen Sie die IP-Adresse aus, für die der Reverse DNS-Eintrag eingerichtet werden soll und geben Sie den gewünschten Domainnamen ein.
4. Anschließend können Sie die Einrichtung über „Reverse DNS aktivieren“ starten. Der Eintrag wird von uns in nur wenigen Minuten verarbeitet. Den aktuellen Status können Sie jederzeit oben einsehen. Sobald dieser aktiv ist, ist die Einrichtung abgeschlossen.

So können Sie den aktuellen Status Ihres Reverse DNS (rDNS) über das Magenta Business Service Portal (MBSP) einsehen:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im MBSP an.
2. Wählen Sie unter „Meine Verträge“ und „Internet & DSL“ den Vertrag aus, zu dem Sie Reverse DNS (rDNS) aktiviert worden ist.
3. Sie können nun oben rechts über „Reverse DNS verwalten“ alle Informationen sowie den aktuellen Status einsehen.

Mit einer festen IPv6-Adresse für mobile Geräte wird der Verbindungsaufbau schneller und einfacher. Denn die Geräte sind direkt adressierbar – und die Vernetzung im Internet klappt so noch reibungsloser.

Hier die wichtigsten Informationen auf einen Blick:

• Die Option Feste IPv6-Adresse ermöglicht Ihnen einen einfachen Verbindungsaufbau, da Ihr Mobilfunk-Gerät weltweit eindeutig identifiziert werden kann. Vergleichbar ist sie mit der persönlichen Mobilfunkrufnummer, die Sie für Ihre Telefonie verwenden.
• Wenn die Option Feste IPv6-Adresse in Ihrem Tarif gebucht ist, erhält Ihr Mobilfunk-Gerät bei jeder Einwahl im Mobilfunk-Netz dieselbe IPv6-Adresse. Feste IPv6-Adresse bedeutet technisch, dass immer dasselbe Präfix 64 (erster Teil der IPv6 Adresse) vom Mobilfunk-Netz vergeben wird. Der „zweite“ Teil der IPv6 Adresse (Suffix/Interface Identifier - 64 Bit) wird vom Router oder vom dahinter angeschlossenen Gerät vergeben. Je nachdem wie die Konfiguration des Routers/ Geräts eingestellt ist.
• Durch die Implementierung von NAT64 sind neben IPv6 auch IPv4 Ziele erreichbar.

Wenn Sie bereits einen Mobilfunk-Vertrag bei uns haben, können Sie die feste IPv6 Adresse selbst im Business Service Portal (BSP) buchen. Alternativ hilft Ihnen unser Service gerne weiter.

Zum BSP-Login     Jetzt Kontakt aufnehmen