Mobilbox
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Aktivierung, Einrichtung, Ihre Mobilbox abhören, Rufumleitung zur Mobilbox im Ausland
Aktivierung, Einrichtung, Ihre Mobilbox abhören, Rufumleitung zur Mobilbox im Ausland
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Häufige Fragen und Antworten zur Mobilbox
Abfrage der Mobilbox vom eigenen Handy im Inland
Zum Abhören Ihrer Nachrichten wählen Sie die Kurzwahl 3311.
Abfrage der Mobilbox von einem fremden Anschluss im Inland
Wenn Sie Ihre Nachrichten nicht direkt von Ihrem Handy abfragen, ist es notwendig, dass Sie die Langwahl wählen. Diese setzt sich aus Ihrer Handynummer und der Zahl 13 zusammen (Beispiel: 0151 13 123456). Um sich zu identifizieren, geben Sie bitte Ihren Mobilbox-PIN ein. Beim Mobilbox-PIN handelt es sich um die letzten vier Ziffern Ihrer SIM-Kartennummer vor dem Bindestrich.
Hinweis: Sollten Sie mit Ihrer Rufnummer zur Telekom gewechselt sein, ersetzen Sie bitte die 13 durch folgende Kennungen: Vodafone = 55, E-Plus = 99, O2 = 33.
Abfrage der Mobilbox vom eigenen Handy im Ausland
Zum Abhören der Nachrichten aus dem Ausland wählen Sie die 3311 oder die +49 171 2523311. Sollte das ausländische Netz Ihre Rufnummer nicht übermitteln, werden Sie aufgefordert, Ihre Rufnummer und den Mobilbox-PIN einzugeben. Der Mobilbox-PIN besteht aus den letzten vier Ziffern Ihrer SIM-Kartennummer vor dem Bindestrich.
Hinweis: Für das Abhören im Ausland wird der Preis für eine abgehende Verbindung nach Deutschland nach ihrem jeweiligen Tarif sowie einer ggf. gebuchten Roaming-Option berechnet. Informationen zu den anfallenden Kosten finden Sie im Gebührenrechner.
Die Business Voicemail ermöglicht es, personalisierte Ansagen für Anrufer zu erstellen, die durch die Rufnummer des Anrufers zugewiesen werden. Es gibt verschiedene Textbausteine, Stimmen und Musikstücke zur Auswahl, um die Ansagen individuell und kreativ zu gestalten. Eine professionelle Ansage für spezielle Anrufer oder als professionelle Begrüßung aller Anrufer kann ebenfalls gebucht werden.
Die Highlights der Telekom Voicemail sind:
Mit der Telekom Voicemail App können Sie Sprachnachrichten direkt vom Handy aus in Reihenfolge abhören. Auch ein direkter Rückruf aus der App ist möglich und die Verwaltung, Speicherung und Löschung von Sprachnachrichten ist vereinfacht. Alle Einstellungen der Mobilbox können auch direkt in der App geändert werden. Der Service ist in allen Tarifen gratis buchbar.
Mehr zur Telekom Voicemail App
Öffnen Sie die Telefon-App Ihres iPhones und klicken Sie bitte im Menü auf „Voicemail“. Welchen Button sehen Sie?
Konfigurieren: Sie können direkt mit der Einrichtung beginnen, indem Sie den Anweisungen auf Ihrem Display folgen.
Voicemail anrufen: Wenn Visual Voicemail nicht als Option aktiv ist, können Sie es im Business Service Portal (BSP) schnell und einfach aktivieren. Normalerweise dauert dies nur wenige Minuten, bevor Sie mit der weiteren „Konfiguration“ beginnen können.
