Managed Service
Wir bieten eine 24/7-Betreuung Ihrer UEM-Systeme
Managed Service
Managed Service entlastet Ihre IT
Die Zahl der mobilen Endgeräte und IT-Lösungen im Unternehmen nimmt stetig zu, meist begleitet von Änderungen der Rahmenbedingungen und steigenden Anforderungen. Die Administration und Wartung der Geräte setzt tiefgreifendes Know-how voraus und bindet viele Ressourcen. Unsere Expert*innen unterstützen Sie im Alltag rund um den Einsatz Ihres UEM-Systems – mit Managed Service. Sprechen Sie uns an für eine ausführliche und individuelle Beratung!
Warum UEM Managed Service?
IT-Ressourcen sind knapp und mit verschiedenen operativen Aufgaben ausgelastet.
Pflege, Konfiguration und Management der UEM-Systeme binden dauerhaft Ressourcen – auch im Hinblick auf Urlaubsvertretungen oder Krankheitsfälle.
Effiziente Nutzung Ihrer knappen IT-Ressourcen statt unregelmäßiger Standards
IT-Ressourcen können sich auf Kernaufgaben im Betrieb konzentrieren und auf diese Weise effektiver eingesetzt werden.
Eine 15/5 oder 24/7-Betreuung der UEM-Systeme gemeinsam mit unserem Partner EBF
Konfiguration, Pflege und Management von verschiedenen UEM-Systemen wie MobileIron, VMwares WSO, Jamf, Relution und MS Intune für die Kund*innen.
Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven
Unser Managed Service steigert die Mitarbeiterzufriedenheit durch direkte Erledigung, Wahlweise 15/5 oder 24/7 Support, keine Einarbeitung, keine Vertreterregelung etc.
Volle Begleitung Ihrer Enterprise Mobility Strategie
Unsere Services
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Zweistufiges Angebot für maximale Flexibilität
Managed Service Standard
- Basis Konfigurationen (Gruppen und Policies)
- User- und Device-Management
- Applikationsmanagement
15/5-Support nur 2,99 € mtl. je Endgerät
Managed Service Premium
- Erweiterte Konfigurationen (Gruppen und Policies)
- User- und Device-Management
- Fortgeschrittenes Applikationsmanagement
24/7 Support nur 4,49 € mtl. je Endgerät
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Mehr als Managed Services für Microsoft Intune
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Der Managed Service umfasst die Anforderungen für die Plattformen außerhalb Intune
- Einrichtung von Security-Einstellungen
- Einrichtung der WLAN-Konfiguration(en)
- Einrichtung weiterer Konfigurationen (VPN-Profile, SCEP-Profile...)
- Einrichtung von Nutzungsrichtlinien
- Einrichtung von Aktionen bei Compliance-Verstößen
- Einbindung Apps Public AppStore
- Einbindung Inhouse-Apps
- Einrichtung und Anpassungen der Konfigurationen für Apps
- Löschung von Software und Apps
- Loss Prevention Settings
- Übernahme VPP-Einrichtungen
Durchführung von gerätebasierten Aktionen inkl. Anbindung der Enrollment-Portale
Einstellung Parameter bei Enrollment
OS-Update-Management
Profile und Richtlinien für Geräte
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