KI als Treiber für effiziente Prozesse

Natural Language Processing (NLP)

Geschäftsprozesse lassen sich mit KI-basierter Sprach- und
Textanalyse voll automatisiert abarbeiten.

Ihre Vorteile
Anwendungsfälle
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Künstliche Intelligenz in der Sprach- & Textanalyse

Mit Natural Language Processing (NLP) gelingt es, individuelle Aufträge, Anfragen und Co aus unterschiedlichen Formaten automatisiert auf einen Nenner zu bringen und weiterzuverarbeiten. Das bedeutet nicht nur eine sekundenschnelle Erfassung der Daten sondern auch die fehlerfreie Übertragung dank der Nutzung von KI-Technologie. Durch den Einsatz intelligenter Sprach- und Textanalyse ist es möglich, unterschiedliche Daten aus Sprachverläufen, E-Mails, eingescannten Papierdokumenten oder Chatkonversationen anhand ihres semantischen Kontexts zu digital verwertbaren Informationen aufzubereiten - die essenzielle Grundlage für eine automatisierte Prozessbearbeitung.

Ihre Vorteile

Kunden besser verstehen

NLP unterstützt dabei, keine Informationen aus Dokumenten zu übersehen, sie richtig zu kategorisieren und zur Weiterbearbeitung schneller an die richtige Stelle zu geben.

Mitarbeiter entlasten

Mit NLP digitalisieren Sie Routineaufgabe, wie das Bearbeiten von eingehenden Dokumenten per Hand. Ein Zeitgewinn, den Sie für Ihre persönliche Kundenbetreuung investieren können.

Effiziente Prozesse

Schaffen Sie mit NLP die Voraussetzung für die Automatisierung diverser Prozessschritte wie das Einlesen, Bewerten und Übertragen von Informationen in Systeme inkl. Auslösen passender Folgeaktivitäten.

Anwendungsfälle in der Praxis

Geschäftsfrau, die während einer Konferenz eine Rede hält

Frau, die auf Computermonitor im modernen Büro schaut

Glücklicher Geschäftsmann, der auf einem Mobiltelefon in einem modernen Büro spricht

Geschäftsfrau, die an einem Laptop-Computer im Büro arbeitet

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