Digital & menschlich. Pflege mit Herz und Hightech.
Mit smarter Technik, persönlicher Beratung und robusten Geräten unterstützen wir Pflegekräfte im Alltag. Weil jede Minute zählt – und jeder Mensch.
Pflegemanagement ist aktuell durch Fachkräftemangel und viele externe Anforderungen geprägt. Die umfangreiche Dokumentation ist essenziell. Aufgrund des hohen Zeitdrucks ist sie oft fehleranfällig, unvollständig und uneinheitlich. Die Digitalisierung von Prozessen bietet enorme Potenziale, um die Herausforderungen in der Pflege zu schmälern, das Personal zu entlasten und letztlich mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen: die Pflegebedürftigen.
Pflegesituationen bringen für Pflegebedürftige und Angehörige grundlegende Veränderungen hinsichtlich der Selbstständigkeit und der Notwendigkeit externer Unterstützung. Pflegende stehen vor mehreren Herausforderungen gleichzeitig: die pflegerischen Tätigkeiten auszuführen, wirtschaftlich zu handeln und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Dies wird durch begrenzte zeitliche und personelle Ressourcen verstärkt. Die Telekom bietet digitale Lösungen, die dazu dienen, den Arbeitsalltag von Pflegenden effizienter zu gestalten, den Zeitdruck zu nehmen und die Versorgung von Pflegebedürftigen zu unterstützen.
Mit smarter Technik, persönlicher Beratung und robusten Geräten unterstützen wir Pflegekräfte im Alltag. Weil jede Minute zählt – und jeder Mensch.
Digitale Pflegedokumentation per Sprache spart Zeit und macht multilingualen Austausch einfacher – ganz nah am Menschen.
Moderne Schichtkoordination per App bringt Struktur, Transparenz – und entlastet das Team.
Ihr Ansprechpartner begleitet Ihre Pflegeeinrichtungen auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Sprachbasierte Dokumentation direkt am Pflegeort ermöglicht eine lückenlose Erfassung und Nachvollziehbarkeit in der richtigen Sprache. Unvollständige Einträge gelten als Dokumentationsfehler. Die Pflegekraft muss dann belegen, dass korrekt gehandelt wurde oder es drohen rechtliche Konsequenzen.
Die direkte Übertragung ins Dokumentationssystem - ob manuell oder automatisiert - reduziert Fehler und vermeidet Doppelerfassung. Je mehr Zeit vergeht, desto höher ist das Risiko, dass wichtige und pflegerelevante Informationen vergessen, ungenau oder nachträglich verfälscht werden und unnötige Rückfragen entstehen.
Zentrale Kommunikation im Team und pflegerische Dokumentation dienen als wichtige Instrumente zur strukturierten und transparenten Weitergabe pflegerelevanter Informationen. So werden bei Schichtwechseln oder Übergaben die lückenlose Nachvollziehbarkeit des Pflegeverlaufs und der aktuelle Versorgungsstand gewährleistet.
Die Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen ist verpflichtend und die Grundlage für den verantwortungsvollen Umgang mit vertraulichen Informationen. Die Pflegedokumentation enthält besonders schützenswerte personenbezogene Daten, unterliegt den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der Schweigepflicht gemäß §203 StGB.
Intelligente Sensorlösungen unterstützen Pflegeeinrichtungen dabei, Sicherheit, Arbeitsabläufe und Lebensqualität spürbar zu verbessern. Bewegungen, Vitalparameter und kritische Situationen wie Stürze, Rauchentwicklung oder Temperaturänderungen werden in Echtzeit erfasst – diskret und datenschutzkonform. Pflegekräfte können so gezielter handeln, Überlastung vorbeugen und Bewohnern mehr Selbstständigkeit ermöglichen.
Digitale Teilhabe der Bewohner ist wichtig und erfordert ein leistungsfähiges WLAN ebenso wie eine sichere Verwaltung der WLAN-Hardware durch den Betreiber. Über digitale Management-Tools können WLAN-Zugänge für Bewohner und Gäste leicht gehandhabt werden. Zugangsmanagement-Systeme der Telekom Tochter goingsoft Deutschland GmbH ermöglichen - wie in der Hotellerie - sicheres Ticketing für individuelle Zugangscodes, DSGVO-konforme Login-Daten-Protokollierung und die Trennung von internem Netz und Gästenetz.
DIN VDE 0834 definiert, wie ein Rufanlagensystem aufzubauen und zu betreiben ist. Die Telekom installiert Lichtrufanlagen zur Signalisierung sämtlicher Alarmmeldungen auf schnurlosen und mobilen Endgeräten und übernimmt den Aufbau und Betrieb von Brandmeldeanlagen nach DIN 14675 in Seniorenzentren. Dazu wird ein stiller Alarm sowohl auf mobile Endgeräte als auch auf die Lichtrufanlage aufgeschaltet. Alarmserver nehmen Lichtruf- oder Brandalarme entgegen und verteilen sie an die richtigen Empfänger.
Gespräche in Echtzeit zu übersetzen, vereinfacht die Kommunikation zwischen Bewohnern, Angehörigen und Pflegekräften. Ob bei Visiten oder im Austausch unter internationalen Pflegenden: Gesprochenes wird sofort verschriftlicht und in die gewünschte Sprache übertragen. So entstehen Klarheit, Verständnis und Vertrauen. Eine Technologie, die Pflege menschlicher macht und multinationale Zusammenarbeit im Team ermöglicht.
Moderne Kollaborationslösungen wie Zoom, Webex oder Microsoft Teams schaffen die Basis für eine einfache und effiziente digitale Zusammenarbeit. Teams können fachübergreifend Wissen teilen, sich flexibel abstimmen und in Echtzeit gemeinsam an Dokumenten arbeiten – unabhängig von Ort oder Endgerät. So entstehen reibungslose Prozesse, schnellere Entscheidungen und ein intensiverer Austausch, der Zusammenarbeit und Pflegequalität gleichermaßen stärkt.
Eine Mitarbeiter-App verbindet Pflegekräfte, Verwaltung und Leitungsebene nahtlos – jederzeit und überall. Sie sorgt für transparente, schnelle Kommunikation in alle Richtungen, vermittelt Sicherheit und Wertschätzung und bindet alle aktiv in die Unternehmensentwicklung ein. HR-Prozesse wie Pflichtunterweisungen, Urlaubsanträge oder Datenänderungen lassen sich einfach digital erledigen. So entsteht eine moderne Arbeitskultur mit den gleichen technischen Standards wie im privaten Alltag.
Samsung Ruggedized-Modelle sind mobile, praktisch bedienbare Geräte im Arbeitsalltag für die Pflege. Staub, Stöße, Bedienung mit Handschuhen, Stürze, Wasser, Desinfektionsmittel – alles kein Problem. Die robusten Smartphones und Tablets sind für diese Arbeitsbedingungen perfekt abgestimmt.
Digitale HR-Lösungen helfen, Personalprozesse in der Pflege effizienter, flexibler und mitarbeiterorientierter zu gestalten. Von der digitalen Personalgewinnung über strukturiertes Onboarding bis hin zu KI-gestützter Personaleinsatzplanung und innovativen Weiterbildungslösungen, rücken die individuellen Potenziale und Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden in den Fokus. Intuitive Apps, Self Services und automatisierte, compliance-konforme Prozesse erleichtern Abläufe – für mehr Transparenz und Zufriedenheit.
Praxisnah und direkt von Vincent Renken von der Burchard Führer GmbH, die über 40 Pflegeeinrichtungen und Wohnanlagen betreibt, und von Nadja Müller und Torben Osmers von T Business erfahren Sie in der Webinaraufzeichnung unter dem Titel "Verantwortung, Vertrauen und moderne Technologien", wie Pflegeeinrichtungen die digitale Transformation gestalten können.
Dieses Whitepaper zeigt auf, wie moderne Technologien – von intelligenten Lichtrufsystemen über KI-gestützte Dokumentation bis hin zu sensorgestützter Pflege – schon heute praxistauglich eingesetzt werden können, um die Pflege zukunftssicher zu machen.
Die Telekom Deutschland demonstriert dabei mit ihrer herstellerunabhängigen Systemintegration, wie digitale Pflegedokumentation, moderne Lichtrufanlagen, KI und Sensorik zu einem intelligenten Gesamtsystem verbunden werden können. Förderprogramme wie das Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz (PUEG) erleichtern zusätzlich die Finanzierung.
Finden Sie aus unseren 1.000 Vertriebsmitarbeitenden Ihr persönliches Vertriebsteam aus Ihrer Region.
Unter 0800 330 5700 sind wir Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für unsere Mittelstandskunden erreichbar.
"Sie müssen aufgrund der angespannten personellen Situation alle Prozesse extrem automatisieren und digitalisieren - sonst haben Sie keine Chance", so resümiert Jens Thomas Lück, Geschäftsführer des Alten- und Pflegeheim Anlagering, die erfolgreiche Modernisierung der Infrastruktur inklusive neuer IP-Lichtrufanlage und Anbindung vorhandener Geräte zur Pflegedokumentation, Verwaltung und Dienstplanung.
Erfahren Sie mehr über die Digitalisierung im Anlagenring im Video.
Mit einer redundant ausgelegten Gesamtlösung erfüllen die Seniorenzentren der AWO Schwaben alle behördlichen Anforderungen an einen ausfallfreien Lichtruf und die Einbindung von Alarmen.
Die ESA setzt auf Cloud Connect: Jeder Standort hat direkt abgesicherten Zugriff auf die benötigten Cloud-Dienste Azure und Office 365. Weitere SD-WAN Funktionalitäten sind Traffic Offloading und Hybrid Connect. Auch die Telefonanlagen der Standorte sind per Cloud integriert.
Der AWO Bezirksverband hat sich für Cisco Meraki WLAN inklusive Cloud-Managed Dashboard entschieden. Das Telekom-Team kümmerte sich um die Installation, Konfiguration und Einrichtung der Hardware in allen Einrichtungen.
Kontaktieren Sie uns gerne unverbindlich und wir beraten Sie persönlich zu Lösungen und Fördermöglichkeiten.
Je nach Digitalprojekt sind Zuschüsse aus verschiedenen Fördertöpfen möglich: Bund und Länder unterstützen bis zu 70 % der Kosten.
Es gibt so Tage – die können den Blick aufs Leben völlig verändern. Umso schöner, wenn unsere Vertriebsmitarbeiter erkennen, was unsere digitalen Lösungen wirklich leisten. Vor allem für die, die täglich alles geben.
Wir helfen dabei Ihre Arbeit ein Stück einfacher zu machen. Denn jede Minute mehr heißt mehr Zeit, für das, was am meisten zählt.
Erleben Sie im Video, wie unsere digitalen Lösungen den Pflegealltag erleichtern können.
Unsere Security-Lösungen schützen Pflegeeinrichtungen zuverlässig – von der IT-Infrastruktur bis zu sensiblen Patientendaten.
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