Der ISG-Analyst Axel Oppermann weist in seiner Benchmark-Studie ausdrücklich darauf hin: „Die Telekom bietet flexible Service-Modelle an, so dass Unternehmen die für sie passende Unterstützung erhalten und ihre digitalen Prozesse optimal managen und überwachen können.“
Benchmark Power Platform Services
Weitere Stärken aus Sicht der ISG-Analysten
Integratives Factory-Modell: Das Herzstück des Telekom-Angebots ist das Factory-Modell. Es stellt die nahtlose Übergabe entwickelter Lösungen an den Betriebssupport sicher. Das gewährleistet die kontinuierliche Unterstützung und Wartung der Lösungen. Dabei werden die SLAs individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt.
