Nützliche Online-Formulare für Mobilfunk und Internet & DSL. So beauftragen Sie die Änderung Ihrer Adresse, Ihrer Bankverbindung, Ihres Firmenamens und vieles mehr.
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Adressänderung
Sie möchten Ihre Adresse ändern?
Loggen Sie sich dazu einfach im Mobilfunk Portal oder im Kundencenter für Internet & DSL ein und ändern Ihre Daten dort direkt.
Zum Mobilfunk-Portal Zum Kundencenter
Sie planen in Kürze einen Umzug Ihres Internet & DSL Tarifs und wissen nicht genau, was Sie bei Ihrem Anschluss beachten müssen? Hier geht es zur Hilfe und Service Seite Umzug.
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Vertrag kündigen
Schade, dass Sie uns verlassen möchten! Was können wir tun, um Sie doch noch umzustimmen? Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!
Natürlich möchten wir Sie bis zum Schluss unterstützen. Alle wichtigen Informationen zum Thema Kündigung haben wir für Sie auf unsere Hilfe & Service Seite Kündigung zusammengefasst. Ihre Kündigung können Sie direkt über das passende Kontaktformular an uns senden.
Jetzt Kontakt aufnehmen Zum Kündigungsformular Mobilfunk
Zum Kündigungsformular Internet & DSL
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Bankdaten ändern
Ihre Bankdaten für Mobilfunk können Sie bequem über unser online Formular ändern oder selbstständig in Ihrem Business Service Portal.
Zum Kontaktformular Login Mobilfunk-Portal
Ihre Bankdaten für Internet & DSL können Sie bequem über unser online Formular ändern oder selbstständig in Ihrem Kundencenter.
Wussten Sie schon? Sie können auch in der MeinMagenta App Ihre Bankdaten ändern.
Zum Kontaktformular Login Kundencenter
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Rechnung einsehen
In Ihrem Mobilfunk Portal können Sie bequem und von überall Ihre Mobilfunk Rechnungen einsehen. Noch nicht #DABEI? Dann füllen Sie noch heute unser Kontaktformular aus und stellen Sie um auf RechnungOnline.
Login RechnungOnline für Mobilfunk Zur Registrierung RechnungOnline
In Ihrem Kundencenter für Internet & DSL können Sie ganz bequem und von überall Ihre Rechnungen einsehen.
Login Kundencenter
Sie benötigen mehr Informationen zum Thema Rechnung? Auf unserer Hilfe & Service Seite Rund um das Thema Rechnung finden Sie alle wichtigen Informationen und hilfreiche Erklärungen.
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Rufnummern- Und Vertragsübernahme
Sie möchten einen Mobilfunk oder Internet & DSL Vertrag auf eine andere Firma oder Person übertragen? Kein Problem!
In unserem Kontaktformular finden Sie ein PDF Dokument und alle erforderlichen Informationen, welche Nachweise wir von Ihnen benötigen. Bitte denken Sie daran, dass sowohl Sie wie auch der zukünftige Vertragspartner unterschreiben müssen.
Zum Kontaktformular für Mobilfunk Zum Kontaktformular für Internet & DSL
Wenn eine Person oder Firma einen Vertrag übernimmt, erfolgt dies immer mit allen Rechten und Pflichten. Genaue Informationen haben wir auf unserer Hilfe & Service Seite Übernahme bereitgestellt.
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Neuer Name oder neuer Firmenname
Hat sich der Name Ihrer Firma oder ihr eigener Name (z.B. durch eine Hochzeit) geändert? Wenn sich Ihre Handelsregisternummer bzw. Vereinsregisternummer nicht geändert hat, nutzen Sie einfach unser Kontaktformular und fügen einen aktuellen Auszug bei, der nicht älter als sechs Monate ist.
Zum Kontaktformular für Mobilfunk Zum Kontaktformular für Intenet & DSL
WICHTIG! Wenn sich auch Ihre Handelsregisternummer bzw. Vereinsregisternummer geändert hat, dann gehen Sie bitte zu dem Punkt Vertragsübernahme. Dort finden Sie alle wichtigen Informationen und genau das passende Kontaktformular, damit die Kollegen im Service Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
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Tarifwechsel
Gerne möchten wir Ihnen dabei behilflich sein, Ihren Mobilfunkvertrag an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Zum Thema Tarifwechsel bieten wir Ihnen eine Seite, auf der Sie alle wichtigen Informationen erhalten.
Hilfe und Service Seite Tarifwechsel
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Kennwort ändern
Bei jedem Kontakt, den Sie mit unserem Service für Mobilfunk aufnehmen, bitten wir Sie sich jedes Mal zu identifizieren. Nicht immer hat man seine Kundennummer, das Kundenkonto oder die Kartennummer zur Hand.
Um Ihr Anliegen jederzeit und von überall mit uns besprechen zu können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit ein Kundenkennwort (für Ihre Mobilfunkverträge) zu hinterlegen.
Mit unserem Kontaktformular können Sie ein Kennwort beauftragen, ändern oder löschen.
Zum Kontaktformular
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Umzug
Hilfe und Service Seite zum Thema Umzug
Sie planen in naher Zukunft einen Umzug mit dem Internet & DSL Anschluss Ihrer Firma und möchten Ihren Anschluss mitnehmen?
Gerne stehen wir Ihnen hier zur Seite. Wichtig ist, dass Sie uns den Umzug rechtzeitig ankündigen, damit wir einen reibungslosen Ablauf garantieren können.
Besuchen Sie daher vorab unsere Hilfe und Service Seite zum Thema Umzug. Dort wird Ihnen alles genau erklärt. Den Auftrag können Sie dann bequem online über unser Kontaktformular versenden. Prüfen Sie doch auch vorab, welche Geschwindigkeit an Ihrem neuen Standort möglich ist.
Verfügbarkeitsprüfung Zum Kontaktformular
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Kontaktdaten ändern
Wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben, können Sie dies ganz bequem in Ihrem Mobilfunk-Portal oder im Kundencenter für Internet & DSL anpassen.
Zum Mobilfunk-Portal Zum Kundencenter
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Telefonbucheintrag ändern
Hilfe und Service Seite zum Thema Telefonbucheintrag
Durch den Eintrag im Telefonbuch, der telefonischen Auskunft, Eintragung im Internet oder der Inverssuche sind Sie jederzeit für Ihre Kunden und Partner auffindbar.
Eine Änderung können Sie direkt über unser Kontaktformular beauftragen. Oder möchten Sie vorab noch mehr Informationen? Auf unserer Hilfe und Service Seite zum Thema Telefonbucheintrag finden Sie alle wichtigen Informationen.
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Verwalten Sie Ihre Tarife und Ihre Kundendaten in Zukunft einfach selbst. Sie können Anschluss- und Tarifkombination planen und errechnen, sowie den aktuellen Stand Ihrer Aufträge verfolgen.
