Premium Services für IT-Manager

Ersteinrichtung für Microsoft Anwendungen
Ersteinrichtung Ihres Microsoft Mandanten durch unsere zertifizierten Experten nach Ihren individuellen Bedarfen. Beispiele: Benutzerverwaltung, Administrationskonfiguration,  Endgeräte-Installation.

• Office 365 (E1, E3, E5): Einrichtung Comfort Standard

Sicherheit für Ihren Microsoft Tenant
Regelmäßiges Sicherheitsreporting zu Sicherheitseinstellungen, ID-Management, Rechteverwaltung und Mobile Device Management.

PremiumSupport für jeden Bedarf
Schnelle Hilfe bei Problemen oder Fragen über Telefon, Mail oder Ticketsystem. Direkter persönlicher Zugang zu unseren Microsoft-zertifizierten Fachleuten (monatlich kündbar).

• PremiumSupport Basic für Microsoft 365 Business Plan und weniger als 10 Seats mit einfacher IT-Umgebung
• PremiumSupport Comfort bei Microsoft 365 E-Plan bzw. mehr als 10 Seats und einer komplexeren IT-Architektur

Proaktives Management für Ihren Microsoft Tenant
Beratung zur Nutzungsoptimierung durch unsere zertifizierten Expert*innen, z. B. für Spamfilter und Passwortrichtlinien.

Individuelle Services
Aktive Hilfe bei Problemen und Umsetzung von Einstellungen rund um Microsoft 365 Produkte, Teams, EMS und Azure nach Ihren indiviuellen Bedürfnissen.

Kostenlose Beratung zu Telekom Services rund um Microsoft
Bedarfsanalyse und Beratung zum passenden Premium Service Produkt der Telekom durch die zertifizierten Expert*innen der Telekom. Sprechen Sie auch gerne Ihren Vertriebspartner auf unsere Premium Services rund um Microsoft 365 an.

Einrichtung von Windows 365 Business und Windows 365 Enterprise
Einrichtung durch unsere zertifizierten Experten nach individuellen Anforderungen zu fairen und planbaren Kosten. Grundaufbau des Windows 365 Business Clients (mit Microsoft Defender, Microsoft 365 Apps und OneDrive) und des Windows 365 Enterprise Clients (mit Azure Active Directory Identity und Microsoft Endpoint Manager).

Kostenlose Beratung zu Telekom Services rund um Microsoft
Bedarfsanalyse und Beratung zum passenden Premium Service Produkt der Telekom durch die zertifizierten Expert*innen der Telekom. Sprechen Sie auch gerne Ihren Vertriebansprechspartner auf unsere Premium Services rund um Windows 365 an.

Einsatzmöglichkeiten und Einführungsstrategie
Workshop zu den Einsatzmöglichkeiten von Microsoft Teams und Einführungsstrategie der Microsoft Communication Lösung aufbauend auf Ihren individuellen Bedarfen.

Planungsworkshop mit Detailkonzept für die Einführung
Analyse Ihrer IT-Bestandsumgebung und maßgeschneidertes Feinkonzept für eine zukünftige Microsoft Teams Lösung (inklusive Telefonie).

Umsetzung des Detailkonzepts für die Einführung
Umsetzung des gemeinsam erstellten Detail-Konzepts zu Microsoft Teams, inklusive Telefonie durch unsere zertifizierten Experten.

Kostenlose Beratung zu Telekom Adoption Services
Bedarfsanalyse und Beratung zum passenden Premium Service Produkt der Telekom durch die zertifizierten Experten der Telekom. Sprechen Sie auch gerne Ihren Vertriebspartner auf unsere Premium Services rund um Adoption und Akzeptanz an.

Anwender-Workshop zur Erhöhung der Akzeptanz von Teams bei Anwendern
Praxisorientierte Einführung mit den zukünftigen Anwendern zur Bearbeitung von Fragen und Bedenken. Themen sind hierbei die Zusammenarbeit über Gruppen, Kanäle und Chats, gemeinsame Dateien sowie Motivation und Multiplikation im Unternehmen.

Management-Workshop zur Erhöhung der Akzeptanz von Teams im Unternehmen
Tagesworkshop mit Ihrem Management für eine tragfähige Basis für die die Einführung von Microsoft Teams. Die Themen umfassen Ziele, Zielgruppen, Hürden, Lösungsansätze und Kommunikationsstrategie (Optional: Schulungskonzept).

Gruppentraining für Anwender in Microsoft Teams Grundlagen
Praktische Einführung in die wichtigsten Funktionen für einen einfachen Start der Anwendern, so dass Teams von Anfang an als nützliches Tool für eine motivierende Zusammenarbeit verstanden und genutzt wird.

Gruppentraining für Anwender zur optimalen Zusammenarbeit mit Microsoft Teams
Praktische Hilfestellung für Anwendern bei der Organisation der  Zusammenarbeit über Teams. Zusätzliche Themen umfassen die Zusammenarbeit mit Externen, Erstellung von Aufgaben und Einbindung von Office 365 Applikationen.

Individuelles Anwendertraining begleitend zum Rollout von Microsoft Teams
Begleitendes Training zum Microsoft Teams Rollout, individuell auf Ihr Unternehmen ausgerichtet. Intensive Auseinandersetzung der Mitarbeiter mit business-spezifischen Features.

Einsatzmöglichkeiten und Einführungsstrategie
Workshop zu Einsatzmöglichkeiten von Microsoft Azure und Einführungsstrategie einer Microsoft Azure Lösung,  aufbauend auf Ihren individuellen Bedarfen.

Planungsworkshop mit Detailkonzept für die Einführung
Analyse Ihrer IT-Bestandsumgebung und maßgeschneidertes Feinkonzept für eine zukünftige Microsoft Azure Lösung.

Umsetzung des Detailkonzepts für die Einführung
Umsetzung des gemeinsam erstellten Detail-Konzepts zu Microsoft Azure.

Einsatzmöglichkeiten und Einführungsstrategie
Workshop zu Einsatzmöglichkeiten und Einführungsstrategie von Microsoft EMS/Intune aufbauend auf Ihren individuellen Bedarfen. Variable Themenschwerpunkte: Planning oder Identity oder Mobile Device Management.

Planungsworkshop mit Detailkonzept für die Einführung
Analyse Ihrer IT-Bestandsumgebung und maßgeschneidertes Feinkonzept für eine zukünftige Microsoft Azure Lösung.

Umsetzung des Detailkonzepts für die Einführung
Umsetzung des gemeinsam erstellten Detail-Konzepts zu Microsoft EMS/Intune.