Richtig in die KI Welt starten
Microsoft Copilot Einführung
Warum Microsoft Copilot einführen?
Microsoft 365 Copilot Starter-Paket
Design Thinking als iteratives und agiles Vorgehen hilft bei der kreativen Ideenfindung und der Lösung komplexer Problemstellungen. Es ist gekennzeichnet durch die Zusammenarbeit multidisziplinärer Teams. Dabei stehen Nutzerwünsche und -bedürfnisse von Anfang an im Mittelpunkt.
Design-Thinking-Phasen und -Methoden können flexibel angewandt und nach Bedarf wiederholt werden, immer mit dem Ziel, Lösungen/ Use Cases, die die Anwender- oder Nutzersicht berücksichtigen sowie markt- und produktorientiert sind, zu erarbeiten.
Typische Anwendungsfälle sind:
- Entwicklung und Einführung von Software
- Erarbeitung von Use Cases, z.B. für die Nutzung von Copilot
- Prozessoptimierung
- Produktentwicklung
- Tooleinführung durch nutzerorientierte Gestaltung, die Benutzerfreundlichkeit und Bedürfnisse der User zentriert
- Einbindung der Nutzergruppe führt zu einer höheren Akzeptanz der Implementierung von Microsoft Copilot
- Iterative und interaktive Vorgehensweise ermöglicht Raum für kreative und innovative Anwendungsfälle für Microsoft Copilot
Das Vorgehen richtet sich entlang der folgenden zentralen Fragen aus:
Kontext verstehen und erkunden
- Wer sind die künftigen Copilot-Nutzer und wie ist ihr Kontext?
- Wodurch werden sie beeinflusst?
Ideen definieren
- Welche Bedarfe haben diese Nutzer?
Entwickeln
- Welche der Bedarfe sind relevant?
- Welche Ideen haben wir, um sie zu adressieren?
Prototyp-Erstellung
- Mit welchen Prototypen kann ich Verständnis für die Ideen schaffen?
Feedback & Tests
- Wie erhalte ich rechtzeitig aussagekräftiges Feedback zu meinen Lösungsideen?
Das Readiness Assessment wird mittels 4 - 6 Remote-Interviews und dem Cyber Security Assessment Tool (CSAT) durchgeführt.
Im Rahmen eines Vorgesprächs wird mit unserem CSAT-Experten/ unserer CSAT-Expertin das Assessment vorbereitet, inkl. Erwartungsmanagement, Empfehlung zum Teilnehmerkreis, Vorbereitung des CSAT und Terminplanung.
Das Copilot Readiness Assessment umfasst einerseits die Bewertung der Infrastruktur und Security (z.B. infrastrukturelle Voraussetzungen, Datenschutz, relevante Identitäten und Berechtigungen) und andererseits die Bewertung von Businessfaktoren (z.B. Change Management, Datenmanagement, Projektstruktur bei Einführung von Microsoft Copilot).
Im Rahmen einer Ergebnispräsentation erhalten Sie zusammenfassend mögliche Anwendungsfälle, Möglichkeiten und den Business Case sowie Handlungsempfehlungen.
Neben einem Infrastruktur- und Security Assessment wird auch ein Business Assessment durchgeführt.
Infrastruktur- und Security Assessment:
Teilnehmerkreis: IT-Verantwortliche, Chief Information Security Officer (CISO), Datenschutzbeautragte (DSB)
- Assessment Security & Compliance
- Fragen zu infrastrukturellen Voraussetzungen
- Fragen zu relevanten Identitäten und Berechtigungen
- Fragen zum Datenschutz
Business Assessment:
Teilnehmerkreis: Geschäftsleitung, Verantwortliche der Fachbereiche, IT
- Daten-Management anhand der Use Cases analysieren
- Fragen zum Change Management
- Vorschlag zur Projektstruktur bei Einführung Copilot