Häufig gestellte Fragen zu den Angeboten der Telekom

• Sind die Business Mobil Tarife auch mit Smartphone buchbar?

  Bei all unseren Business Mobil Tarifen haben Sie die Möglichkeit ein Handy namhafter Hersteller wie beispielsweise Apple oder Samsung zu wählen. Sie haben die Wahl zwischen Tarifen mit Smartphone oder mit Top-Smartphone. Der Unterschied liegt hier in der Höhe der einmaligen bzw. monatlichen Kosten. Entscheiden Sie sich beispielsweise für einen Tarif mit Top-Smartphone, ist die Einmalzahlung für Ihr gewähltes Smartphone geringer, dafür steigt der monatliche Preis.

• Was ist ein Datentarif und welche Vorteile bietet er?

  Ein Datentarif ist ein Tarif für eine reine Datenverbindung mit mobiler Internet Flat, die schnelles Internetsurfen für unterwegs ermöglicht. Anders als bei einem festinstallierten Breitbandanschluss im Büro, nutzen Sie eine Highspeed-Datenverbindung über das Mobilfunknetz und ohne WLAN.
  Als Anbieter ermöglichen wir Ihnen mit den neuen und schnellen Übertragungsstandards wie 5G ein ähnliches Surfvergnügen im Internet wie bei Ihrem Breitbandanschluss im Büro - es ist ein echter DSL-Ersatz. 
  5G-Datentarife lohnen sich für Sie, wenn Sie häufig mit dem Tablet oder Laptop unterwegs sind und sich mobil mit dem Internet verbinden möchten. Natürlich können Sie auch über einen am Smartphone erstellten persönlichen Hotspot mit Ihren weiteren Endgeräten mobil surfen, das geht aber Zulasten des Datenvolumens des Handytarifs und kostet immer ein wenig Zeit für den Aufbau einer Verbindung.

• Was ist der Unterschied zwischen einem Datentarif und einem Mobilfunkvertrag?

  Unsere 5G-Datentarife, die mit einer mobilen Internet Flat für Tablets und Laptops angeboten werden, unterscheiden sich von Smartphone-Tarifen dahingehend, dass sie auf eine Nutzung im Internet und nicht aufs Telefonieren ausgelegt sind. 

  Für das Smartphone sollten Sie einen klassischen Mobilfunktarif wählen, der auch das Telefonieren ermöglicht. Wenn Sie mit Endgeräten unterwegs das Internet nutzen möchten, um zu surfen und zu arbeiten, empfehlen sich ein 5G-Datentarif.

• Kann ich meinen Datentarif auch im EU-Ausland nutzen?

  Unsere LTE-Datentarife Business Mobil Data S, M und L enthalten bereits die Option EU-Roaming inkl. Schweiz, Island, Liechtenstein, Norwegen und Großbritannien. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihren gebuchten Datentarif zu den gleichen Konditionen wie im Inland nutzen können – und das ohne zusätzliche Kosten. Besuchen Sie unsere "Mobil im Ausland" Seite für mehr Informationen.
  
  Mit den kostenpflichtigen Zubuchoptionen “Travel & Surf” und “All Inclusive World” surfen Sie auch außerhalb der europäischen Union zu günstigen Konditionen.

• Was bedeuten 5G und LTE?

  Bei LTE (4G) als auch beim LTE-Nachfolger 5G handelt es sich um Mobilfunkstandards im Telekom-Netz, die sich auf Bandbreiten beziehen und ausdrücken, wie hoch die Surfgeschwindigkeiten sind. Je höher diese maximal verfügbare Übertragungsgeschwindigkeit ist, desto höhere Up- und Download-Geschwindigkeit der Daten sind möglich und desto stabiler ist die Verbindung.
  5G ist in den Business Mobil Data Tarifen S - L der Telekom ohne Aufpreis enthalten. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Nutzung ein 5G-fähiges Endgerät benötigen. An welchen Orten Sie 5G nutzen können, erfahren Sie auf unserer Seite zum 5G-Netz in Deutschland.

• Kann ich mit den Tarifen das 5G Netz nutzen?

  In allen Business Mobil Tarifen surfen Sie automatisch und ohne Aufpreis mit Ihrem 5G-fähigen Endgerät im größten 5G-Netz Deutschlands.
  Dies ermöglicht Ihnen schnellen Datentransfer bei zugleich niedrigsten Reaktionszeiten.

• Wie verlängere ich meinen Tarif?

  Sie können Ihren Telekom Mobilfunktarif sowie Datentarif ganz einfach im Business Service Portal der Telekom für Mobilfunk Geschäftskunden verlängern.
  
  Hier wird Ihnen angezeigt, zu welchem Zeitpunkt Sie frühestmöglich wechseln können. Sie können anschließend wählen, ob sie den aktuellen Tarif beibehalten oder in eine andere Tarifstufe wechseln möchten. Des Weiteren können Sie sich im Rahmen der Verlängerung auch für ein neues Endgerät aus unserem Angebot entscheiden.

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