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Zoom X: Aktivierungsmail erneut anfordern

Erfahren Sie, wie Sie bei Zoom X die Aktivierungsmail erneut anfordern können.

Keine E-Mail für die Zoom X Aktivierung erhalten? So geht's:

Folgen Sie der Schritt für Schritt Anleitung, falls Sie keine E-Mail für die Zoom X Aktivierung erhalten haben.

Schritt 1

Bitte überprüfen Sie den Spam Ordner Ihres Email Accounts. Falls Sie die Aktivierungsmail dort ebenfalls nicht finden, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Schritt 2

Starten Sie den Registrierungsprozess. Klicken Sie auf „Kostenlos anmelden“ („Sign up free“).

Bild zeigt die Seite von Zoom X mit Alterseingabe

Schritt 3

Geben Sie bei der Altersprüfung Ihr „Geburtsjahr" („Birth Year“) ein und klicken Sie auf „Fortfahren“ („Continue").

Bild zeigt die Seite von Zoom X mit E-Mail Adresseingabe

Schritt 4

Geben Sie Ihre „E-Mail-Adresse" („Email Address") ein, mit der Sie im Telekom Cloud Portal registriert sind. Klicken Sie anschließend auf „Fortfahren" („Continue“). Beachten Sie, dass Sie damit den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von Zoom zustimmen. Sie sollten diese durchlesen, bevor Sie zustimmen.

Bild zeigt die Seite von Zoom X mit Code Eingabe

Schritt 5

Sie erhalten einen Freischaltungs-Code an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Prüfen Sie gegebenenfalls auch den Spam-Ordner. Prüfen Sie vor dem Öffnen der E-Mail, ob diese auch wirklich von Zoom versandt wurde.
Kopieren Sie den Freischaltungs-Code aus der E-Mail von Zoom, fügen Sie ihn ein und klicken dann auf „Verifizieren“ („Verify“).

Schritt 6

Sie erhalten eine E-Mail mit der Meldung, dass für diese E-Mail-Adresse bereits ein Kundenkonto vorhanden ist. Klicken Sie auf „Gehe zu mein Konto“ („Go to my Account“).

Bild zeigt die Seite von Zoom X "Passwort vergessen"

Schritt 7

Sie werden auf die Login Seite von EU02web.zoom.us übergeleitet. Geben Sie Ihre im Telekom Marktplatz und bei der Neuregistrierung verwendete E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ („Forgot password?“).

Bild zeigt die Seite von Zoom X "Kennwort vergessen"

Schritt 8

Sie werden auf die Login Seite von EU02web.zoom.us übergeleitet. Geben Sie Ihre im Telekom Marktplatz und bei der Neuregistrierung verwendete E-Mail-Adresse ein. Haken Sie den Kasten „Ich bin kein Roboter“ („I’m not a robot“) (reCAPTCHA) an. Lesen Sie die Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen von reCAPTCHA durch. Drücken Sie auf „Senden“ („Send“).

Bild zeigt die Seite von Zoom X mit Kennwort Änderung

Schritt 9

Sie erhalten eine Information, an welche E-Mail-Adresse der Link zum Zurücksetzen des Passwortes gegangen ist. Öffnen Sie erneut Ihr E-Mail Postfach und die E-Mail von Zoom. Prüfen Sie vor dem Öffnen der E-Mail, ob diese auch wirklich von Zoom versandt wurde. Klicken Sie auf „Passwort jetzt ändern“ („Click here to change your password“). Sollte der Button nicht funktionieren, können Sie auch den unten in Langform angegebenen Link kopieren und in Ihren Browser einfügen.

Bild zeigt die Seite von Zoom X mit Kennwort Speicherung

Schritt 10

Tragen Sie Ihr neues Passwort ein. Beachten Sie hierbei die Regeln von Zoom und allgemeine Sicherheitsregeln für Passwörter. Klicken Sie auf „Speichern“ („Save“).

Schritt 11

Ab sofort können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort in Zoom anmelden. Probieren Sie doch gleich die direkte Integration mit Ihrem E-Mail-Programm aus! Bei Fragen schauen Sie gerne auf unsere FAQ oder melden Sie sich telefonisch bei uns. Weitere Zoom X Produkte von der Telekom, zum Beispiel Zoom X Phone, finden Sie unter Zoom X Workplace.