Zum Seiteninhalt
Hilfe & Service

Zoom X Wechsel von Zoom

Nutzen Sie unsere Schritt für Schritt Anleitung für Ihren erfolgreichen Wechsel von Zoom zu Zoom X.

Cloud&Software
Step-by-step-Anleitung

Ihr Wechsel zu Zoom X der Telekom

Sie nutzen Zoom bereits und möchten nun zum Angebot Zoom X der Telekom wechseln? 

Dabei sind einige Dinge zu beachten: Ihre E-Mail-Adressen, mit denen Sie im Zoom-Account registriert sind, sind bei Zoom eindeutig, das heißt, Sie können diese E-Mail-Adressen nur auf dem alten Account oder mit Zoom X der Deutschen Telekom nutzen.

Sofern Sie sich für Zoom X entscheiden, ist eine Löschung des alten Kontos bei Zoom notwendig.

  • Beachten Sie, dass mit der Kündigung des Zoom Kontos alle bisherigen Einstellungen, Einwahllinks und Einwahlrufnummern ungültig werden. Bestehende Recordings müssen manuell gesichert werden, um sie später weiter verwenden zu können.
  • Informieren Sie alle Nutzer über die Restlaufzeit des Vertrags, das heißt, bis zu welchem Zeitpunkt Zoom noch genutzt werden kann und Recordings heruntergeladen werden müssen. Mit Zoom X erhalten alle Nutzer neue Einwahllinks und Einwahlrufnummern. Individuelle Einstellungen müssen neu getätigt werden.
  • Nachdem diese Schritte durchlaufen sind, müssen Sie ihr altes Zoom-Konto aktiv kündigen.
  • Löschen Sie zum Vertragsende Ihr Konto bei Zoom (siehe Anleitung).
  • Sobald das Konto bei Zoom gelöscht ist, können Sie unmittelbar Ihre bisher bei Zoom genutzte E-Mail-Adresse für die Bestellung von Zoom X verwenden. Zu Telekom Cloud 

Sie möchten Zoom X erst testen?

Wenn Sie vorab Zoom X testen möchten, müssen Sie ebenfalls eine andere E-Mail-Adresse als die bei Zoom genutzte verwenden. Hier geht es zur Buchung der kostenlosen Testversion.

Das ist beim anschließenden Kauf zu beachten:

Wenn Sie nach dem Test von Zoom X überzeugt sind und in eine Bezahlvariante wechseln möchten, überprüfen Sie bitte vor dem Upgrade, ob die für den Test verwendete E-Mail-Adresse auch dauerhaft für Ihre Bezahlversion von Zoom X benutzt werden soll. Die E-Mail-Adresse können Sie im Telekom Cloud Marketplace unter „Mein Profil“ einfach ändern. Die dort hinterlegte E-Mail-Adresse ist die eindeutige Identifizierung in Zoom X, verbunden mit der Rolle des Kunden-Administrators.

Schritt für Schritt Anleitung

Häufig gestellte Fragen zu Zoom X









Weitere verwandte Themen

Karussellinhalt überspringen

Zoom X

Zoom X

Migration Zoom Step-by-Step

Migration Zoom Step-by-Step

Zoom X: Aktivierungsmail erneut anfordern

Erfahren Sie, wie Sie bei Zoom X die Aktivierungsmail erneut anfordern können.

Zoom X: Aktivierungsmail erneut anfordern

So erreichen Sie uns

Unsere Auszeichnungen

  • Siegel-connect-Hotline-Test-Breitbandanbieter-Testsieger-2024-Telekom
  • Siegel connect-Hotline-Test-Mobilfunkanbieter-Testsieger-2025-Telekom
  • Siegel Chip-Gesamtsieger-DSL-Festnetz-Digitales-Serviceangebot-2024-Telekom
  • Siegel WiWo-App-des-Jahres-1.Platz-2025-MeinMagenta
  • Siegel Deutschlandtest-Service-König-1.-Sieger-Deutschland-Telekommunikation-2024