Ihre Verträge und Daten selbstständig und kostenlos im BSP verwalten: Mobilfunk-Neuverträge bestellen, Optionen anpassen und Ihre Cloud-Telefonanlage individuell programmieren.
Ihre Verträge und Daten selbstständig und kostenlos im BSP verwalten: Mobilfunk-Neuverträge bestellen, Optionen anpassen und Ihre Cloud-Telefonanlage individuell programmieren.
Das Business Service Portal (BSP) ist ein spezieller Login, exklusiv für Telekom Geschäftskunden. Hier können Sie Ihre Mobilfunk-Rahmenverträge eigenständig verwalten, Mobiltelefone und Zubehör bestellen sowie Ihre Telefonanlage in der Cloud (Cloud PBX) administrieren.
Wie kann ich mich für das Business Service Portal (BSP) registrieren?
Die Vorgehensweise zur Registrierung hängt von Ihrer Geschäftskundenkategorie ab:
Mobilfunk-Rahmenvertragskunden können den Accountauftrag ausfüllen, um Zugang zum BSP zu erhalten. Wenn Sie bereits eine Benachrichtigung zur Registrierung für DeutschlandLAN Produkte erhalten haben und Festnetz-Kunde sind, können Sie sich online registrieren.
Wenn Sie bereits einen Festnetz-Vertrag haben, können Sie den dazugehörigen Telekom Login mit Ihren geschäftlichen Mobilfunk-Verträgen verknüpfen und so als Zugangsdaten für das BSP verwenden.
Falls Sie keinen Telekom Login haben, diesen aber nutzen möchten, können Sie auch ohne Bezug zu Telekom Produkten einen Account erstellen. Wählen Sie bei der Erstellung dann einfach den Punkt „Nein, ich habe keinen Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag“ aus, wenn Sie kein Festnetz bei der Telekom haben aber geschäftliche Mobilfunk-Verträge und einen neuen Account anlegen möchten.
Wichtig! Jede Kundennummer für Mobilfunk lässt sich mit bis zu 3 Telekom Logins verknüpfen. Vorhandene BSP Zugangsdaten lassen sich immer nur mit einem Telekom Login verknüpfen.
Jetzt im BSP einloggen Telekom Login erstellen
Aus technischen Gründen können Sie sich nicht erst im BSP einloggen und dann die Verknüpfung durchführen. Auf der Startseite ist es notwendig, dass Sie die Anmeldung über den Punkt Telekom Login starten und einmalig die Verknüpfung erstellen. Das System leitet Sie Schritt-für-Schritt durch den Prozess.
Sie können sich entweder über Ihre Kundennummer und Mobilfunk-Rufnummer oder über Ihre Zugangsdaten zum BSP legitimieren.
Der Telekom Login ist ein einheitlicher Zugang zu allen Telekom-Diensten, zum Beispiel E-Mail, MagentaCLOUD oder das Kundencenter. Mit dem Telekom Login können Sie im Kundencenter Ihre Verträge verwalten, Rechnungen einsehen und persönliche Daten bearbeiten. Ab sofort können Sie sich auch im Business Service Portal (BSP), Magenta Business Service Portal (MBSP) und in der MeinMagenta App mit Ihrem Telekom Login anmelden und Ihre geschäftlich genutzten Mobilfunk-Verträge verknüpfen.
Sie können sich einen Telekom Login schnell und einfach selbst einrichten.
Telekom Login erstellen
Wenn Sie Ihren Telekom Login nicht verknüpfen können, kann das verschiedene Gründe haben.
Mögliche Gründe sind:
Zu Ihrer Kundennummer ist bereits die maximale Anzahl von Logins verknüpft worden.
Die Kundennummer ist nicht für Online-Nutzung freigegeben.
Unter der Kundennummer befinden sich mehr als 20 Mobilfunk-Verträge, dann können Sie keinen automatischen Login erhalten.
Der verwendete Telekom Login ist bereits mit anderen geschäftlichen Produkten über die Business Service Portal (BSP) Zugangsdaten oder automatische Verknüpfungen verbunden.
Wenden Sie sich bitte an unseren Mobilfunk-Kundenservice für weitere Informationen.
Bei geschäftlichen Mobilfunk-Produkten erhalten Sie keinen Freischaltcode für einen Telekom Login.
Falls Sie keinen Telekom Login für Ihre Festnetz-Produkte haben, legen Sie bitte einen Telekom Login ohne Bezug zu einem Produkt an. Jede Mobilfunk-Kundennummer lässt sich mit bis zu 3 Telekom Logins verknüpfen.
Wichtig! Wählen Sie bei der Erstellung des Telekom Login bitte den Punkt „Nein, ich habe keinen Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag“.
Nutzen Sie mehr als 20 Mobilfunk-Verträge? Dann benötigen Sie einen Zugang zum Business Service Portal (BSP). Anschließend können Sie diesen dann auch mit einem Telekom Login verknüpfen.
Diese Meldung erhalten Sie, wenn ein geschäftlicher Mobilfunk-Vertrag nicht online verfügbar ist. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Mobilfunk-Kundenservice.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt haben oder es mehrere bestätigte E-Mail-Adressen gibt, aber keine als Haupt-E-Mail-Adresse gekennzeichnet ist, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet. Dort wird Ihnen ein QR-Code (für den Computer) oder ein Link (für das Smartphone) für WhatsApp angezeigt. Im WhatsApp-Chat können Sie schnell und einfach Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, wenn Sie dazu berechtigt sind und weniger als 20 Verträge unter Ihrer Kundennummer haben. Danach können Sie Ihre geschäftlichen Mobilfunk-Verträge über den Telekom Login mit dem Business Service Portal (BSP) verknüpfen.
Bei mehr als 20 Verträgen kann eine automatische Verknüpfung des Telekom Login aus Sicherheitsgründen aktuell nicht erfolgen.
Wenn Sie mehr als 20 Mobilfunk-Verträge haben, dann benötigen Sie einen kostenlosen Zugang zum Business Service Portal (BSP). Alle wichtigen Informationen finden Sie direkt hier auf der Seite.
Anschließend können Sie Ihre BSP Zugangsdaten mit einem Telekom Login verknüpfen.
Wurde ein Telekom Login mit Ihren geschäftlichen Mobilfunk-Verträgen, ohne ausreichende interne Abstimmung verknüpft, haben Sie als Vertragspartner*in die Möglichkeit, der Einbindung zu widersprechen. Nach jeder Verknüpfung erhalten Sie an die Haupt-E-Mail-Adresse, die in unserem System hinterlegt ist, eine Bestätigung und finden dort einen Link, um die Verknüpfung zu widerrufen. Hierzu haben Sie 10 Werktage Zeit.
Alternativ senden Sie uns bitte einen Widerruf per E-Mail zu. Damit wir Ihren Widerruf zuordnen können, denken Sie bitte an die Daten aus der erhaltenen Mail (Ihre Kundennummer, ID des verknüpften Nutzers).
Jetzt Einbindung wiederrufen
Um sich zu legitimieren, müssen Sie eine Kundennummer und einen zugehörigen Mobilfunk-Rufnummer angeben. Wenn beides übereinstimmt, erhalten Sie einen Bestätigungscode per SMS auf die angegebene Mobilfunk-Rufnummer, um die Legitimation abzuschließen.
Der Vertragsinhabende wird per E-Mail über den Vorgang informiert und kann innerhalb von 10 Werktagen über den Link in der E-Mail die Verknüpfung widerrufen. Danach ist immer ein Widerruf per E-Mail möglich.
Hinweis: Damit wir Ihren Widerruf zuordnen können, denken Sie bitte an die Daten aus der erhaltenen Mail (Ihre Kundennummer, ID des verknüpften Nutzers).
Jetzt Einbindung wiederrufen
