Komplettes Upgrade auf eine höherwertige Edition
Komplettes Upgrade auf eine höherwertige Edition

Wenn Sie bereits einen Office 365- oder Microsoft 365-Plan im Telekom Cloud Marketplace gebucht haben, haben Sie die Möglichkeit Ihr komplettes Abonnement auf eine(n) höherwertige(n) Plan bzw. Edition upzugraden – unabhängig von der Anzahl der gebuchten Lizenzen.

Ein Beispiel: Sie haben 25 Microsoft 365 Business Basic-Lizenzen in Ihrem Abonnement gebucht, benötigen aber nun für alle Mitarbeiter*innen erweiterte Funktionalitäten, die Ihnen über Office 365 E3 zur Verfügung stehen. In diesem Fall können Sie alle Lizenzen in einem Zug auf Office 365 E3 upgraden. Die Vertragslaufzeit ändert sich dadurch nicht.

So führen Sie Schritt für Schritt das Upgrade durch:

Schritt 1: Melden Sie sich im Telekom Cloud Marketplace mit dem Account an, der das Office 365- oder das Microsoft 365-Abonnement enthält, welches Sie ändern wollen.

Schritt 2: Navigieren Sie zum Menüpunkt Meine Cloud | Meine Produkte

Schritt 3: Klicken Sie bei Ihrer gebuchten Edition auf Einstellungen | Produkt verwalten

Schritt 4: Wählen Sie bei den unteren Reitern bitte Abonnement aktualisieren aus

Schritt 5: Unter dem Punkt „Wählen Sie die gewünschte Applikation für das Upgrade aus“ können Sie die gewünschte Option für das Upgrade auswählen.

Schritt 6: Anschließend können Sie dann dem normalen Buchungsprozess des Telekom Cloud Marketplace folgen und das Upgrade abschließen.

Sollten Sie nur einen Teil Ihrer Lizenzen auf eine höherwertige Edition upgraden wollen, folgen Sie bitte den Schritten in der FAQ „Wie kann ich einen Teil meines Abonnements auf eine höherwertige Version von Office 365 bzw. Microsoft 365 upgraden?“. Welche Edition Sie auf welche Edition aktualisieren können, erfahren Sie in der FAQ „Wie kann ich mein Microsoft 365-Abonnement auf eine höhere Edition upgraden?“.